4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
丁寧な接客ですごくよかったです！
髪の毛サラサラで毎朝の手間がなくなって嬉しいです☺️
お話もすごく楽しかったです！素敵な仕上がり有難うございました！
女性 / 20代前半
すごく丁寧で優しい方でした。
仕上がりも大満足です😊ありがとうございます。
女性 / 10代後半
最初から最後まで丁寧に施術して頂いてありがとうございました！イメージ通りの髪色になれて嬉しいです🎀🤍
女性 / 30代前半
始めて利用しました。
白髪染めしてる髪に
1ブリーチ+オンカラーをお願いしました。
良かった所
・ブリーチの際、頭皮の保護ジェルをつけてくれた全然しみなかったびっくり。
・まめにしみてないかなど気遣いをしてくれた所。
・時間はかかったけど丁寧にやってくれた。
・あまり日常会話はしたくなかったので必要な時に話しかけてくれた所（静かにしていたかった）
・飲み物だしてくれた。
・タブレットが使えた。
悪かった所
・ブリーチしたらやっぱりオレンジになってしまって（白髪染めしていたので）オレンジ感が強かったので最初カウンセリングした色は出来ないと言われて、オレンジを消す目的で青色にしました。仕上がりは真っ青でした。青くなるのは良かったのですが、、
１〜2週間後色落ちしてきたら根元（内側）は青く、毛先らへんはド緑になってムラの様になってしまいました…。
緑色は好きな色じゃなかったので
色落ちした後の色をどんな感じになるかなどアドバイスがあれば良かったかな…。
・鈴木さんの方は熱くなかったんですが最後一緒に乾かしてくれた人ドライヤーが結構熱かったです……(・・;)ごめんなさい。
頑張ってください。
女性
席にOO様というウェルカムボードがありましたが別の名前が書かれており前のお客様から片付けしていないのが嫌でした。
担当の方、とっても一生懸命なのは伝わりましたがとにかく待ち時間が多い。
1番長かったのはシャンプー後席に戻ったものの髪の毛が濡れたまま20分も待たされたのにはガッカリでした。
私は癖毛じゃないのと店内は寒くなかったのでクシで髪をとかすことなく20分放置されても大丈夫ですが癖毛の方や寒がりの方はうねり出して寒気もするでしょうしさすがに長すぎだなと…
ブリーチの際もカラーの際も、施術中カラー材を6.7回追加しに行かれたのですが帰りは駆け足で戻って来てくれるものの最後の方数回はお待たせしました等の声かけがなくなり雑な面が感じられました。
ブリーチの際あまりにも時間がかかっているからか私のロン毛が難しいからか、左半分を先輩が手際良く施術してくださったのですが担当美容師さんが数十分後にようやく右半分を施術し終わった後塗り残しがないか確認してくれたのですが私が鏡で見ただけでも10箇所以上塗り漏れがありそこだけ真っ黒のままでした。
(根元までしっかり塗っている部分と根元数センチあけて塗っている部分がある)
その時は勝手にこのあと根元まで染みて染まるんだろうなと思っていましたがブリーチのシャンプー後しっかりと黒い髪のままでした。
そしてそのあとのカラーでも黒い髪の部分にカラー材を塗っていなかったので何故なのか伺うと、顔周りは荒れやすいので根元までは塗らないんです！と。
顔周り全て塗らないなら納得ですが点々と塗られていない部分があると荒れやすいからではなくただの塗り漏れとしか思えません…
せっかく先輩に指導していただいているのですからしっかりと塗り漏れがないようにしてほしかったですね。
あと着席から退店まで5時間かかりましたがその間お手洗いに行かれますか？という声かけは1度もなく妊娠10ヶ月妊婦にトイレ5時間我慢はかなりキツかったです。
因みに肩にかけてあるタオルが床に落ちても他の美容師は拾いもしないのでモデルだからこんな扱いなのか？！と思い私はあの5時間トイレに行きたいとすら言い出せませんでした。
早く帰ってほしいだろうなと思ったので。
帰り先輩美容師は早くレジ締めをしたかったようで目の前に私がいるのにありがとうございましたもない、こちらを見もしない、残念。
女性 / 20代前半
赤みのあるブラウンカラーをお願いしたのですがほぼ黒染めされました。1週間たっても赤の色味は出ず、友人からも黒染めと言われました。
女性 / 20代前半
ヘアセット▶︎シャンプー▶︎ブローという施術です。
ブローの際に内巻きに巻いていただいたり、オイルをつけて軽くセットして頂けました。その際、巻く時のコツを教えて頂けました。ありがとうございました。
ヘアセット時に写真も撮って頂けました。（私自身のスマホにて撮影）
女性 / 20代前半
かわいい髪色にしていただきました！！
女性 / 20代前半
今までに美容院に行った中で1番サラサラで帰れました😳カラーも希望通りになりました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
希望通りのカラーになりました！！
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
赤みが強く、赤みを消して欲しいと難題を言ってしまいましたがとても綺麗な色にしてもらえました！
ありがとうございます😭
女性 / 20代前半
入店から最後までとっても丁寧に対応していただきました🌟
たくさんお話ししてくれてたのしかったです！
仕上がりも大満足です!ありがとうございました！
女性 / 20代前半
前日に予約したのにも関わらず丁寧に対応していただけて、とても嬉しかったです！
背術の後も可愛く巻いてくださり、ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
希望の色に仕上げてくれました！！
シャンプー気持ちかったです！ありがとうございました。
男性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術で良い仕上がりにしていただけました！
ありがとうございました！！
女性 / 10代後半
今回はコーラル系のピンクブラウンに仕上げていただきました！とっても理想の色でかわいいです！ありがとうございます！
女性 / 20代前半
とても丁寧、親切でした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧でとても親切でよかったです！又ご縁があればお願いしたいと思いました！！
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