HeaRich-nail&eye-ハーリッチ ネイル アイ

ああみさんの口コミ

女性

久しぶりのまつ毛エクステで緊張していましたが とても優しく対応していただき最初から最後まで安心して施術を受けることが出来ました！また伺います！ありがとうございます

マツエク・120本(オフ込) ¥2,980

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

御来店ありがとうございました♪ご安心頂けてよかったです。またお待ちしております( ˙ ˙˵ )

返信日：2018年4月24日

ﾐｳ☺︎さんの口コミ

女性 / 20代前半

バインドロックのオフありだったのですが オフしにくかったのか切った？ってぐらい 短く残ってるものが数本あり 素人の私から見てもすぐに気付きました。 施術当日からバラつきがあり 3日後には右のマツエクが半分ほど取れてしまいました。 自まつ毛の状態もあるとは思いますが こんなに早く取れるのは今までで初めてです。 接客がよかっただけに残念です。

メガフラットラッシュ40束￥4000 ¥4,000

パンプキンさんの口コミ

女性 / 40代後半

綺麗に仕上げてくれてとてもめが楽にもなりました。

【モチ重視】フラットラッシュ120本　¥4000 ¥4,000

ｋｉｍさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術してくれた方、とても丁寧でしたが 他店であれば オフ込み、90分つけ放題で240本以上つくものが、 150本しかつかなくて、理由を伺うと オフもあったから時間が足りなかったとのこと。 時間が足りないにしろ、流石に少な過ぎないかと思いました。 丁寧すぎるあまり仕上がりも物足りなさ過ぎて 今後はないかなと思いました。

平日の予約限定)高品質/国産エクステ2時間付け放題＋オフ込み　平日4500円　土日祝5050円 ¥4,500

華奈さんの口コミ

女性 / 20代後半

かわいくしていただけました🥰 ありがとうございました☺️

【平日限定】練習モデル　メガフラット60束 ¥0

sさんの口コミ

女性

はじめての来店でしたが、担当の方の説明も施術も丁寧でとても安心できました。 仕上がりも違和感もなく、大変満足しています。 ありがとうございました！

【練習モデル】メガフラット60束！オフの無い方限定 ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き、ありがとうございます♪ 施術中も安心して頂けてよかったです^ ^ お仕上がりにも満足して頂けて嬉しく思います！ また是非お待ちしております。 素敵なお口コミありがとうございました☆

返信日：2025年2月3日

あゆみさんの口コミ

女性 / 40代前半

投稿遅くなり申し訳ございません。時間を少し遅れたのですが、嫌な顔されず説明もとても丁寧でした。施術中も痛みもなく快適な時間を過ごせました。仕上がりも満足しています。

【練習モデル】メガフラット50束！オフの無い方限定 ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き、ありがとうございます♪ 施術中もリラックスして頂けて嬉しく思います。 またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 素敵なお口コミありがとうございました！

返信日：2025年2月3日

にうさんの口コミ

女性 / 30代後半

メッセージから当日のやりとりまでスムーズで、仕上がりも良かったです。施術中完全に寝てましたが、痛みもなく快適でした。またモデルでよければ是非お願いしたいと思います😌🙏✨ありがとうございました。

【練習モデル】メガフラット50束！オフの無い方限定 ¥0

Mさんの口コミ

女性 / 20代前半

　最後までしていただいて、すごく施術も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

【1月18日まで限定！練習モデル】シングル100本(毛質ミンク)オフの無い方限定 ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き、ありがとうございます♪ お仕上がりにも満足して頂けて嬉しく思います。 あれからお目元の調子はお変わりないでしょうか^ ^？ 是非またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 素敵なお口コミありがとうございました☆

返信日：2025年2月3日

カッパさんの口コミ

女性

担当者の方も説明も丁寧で分かりやすく、デザインなども親切にアドバイス頂きました。施術の仕上がりも満足しています。 ありがとうございました

【練習モデル】フラットシングル100本 ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

この度は数あるサロンの中から、当店をお選び頂きありがとうございます。 お仕上がりにも満足して頂けて嬉しく思います^ ^ 素敵なお口コミありがとうございました。

返信日：2025年1月13日

なおみさんの口コミ

女性 / 50代前半

1週間で右目が半分くらい抜けてしまってショックです。

【モチ重視】フラットラッシュ100本　￥3500 ¥3,500

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございます。 満足して頂ける施術ではなかったこと大変申し訳ございません。 お客様に満足して頂けるよう技術を見直し、サービスの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございました。

返信日：2025年1月3日

あやひさんの口コミ

女性 / 30代後半

昨日はありがとうございました。 正直に書かせて頂きます。 昨日夜鏡を見たら、右が50本も付いているようには見えなく、思わず本数を数えると13・4本でした。 普段わざわざ本数を数えるようなことはしませんが、100本のメニューで、「左が取れやすいので、右の分を気持ち左に持ってきて左多めに」とは確かに言いましたが、半数以上取れたということでしょうか…。 無料ですし文句はありませんが、施術の結果こうなっていたということをご報告させて頂きました。 メニューの説明や対応は丁寧でしたが、目の近くでピンセットがパチンと音がした時や、仕上がり確認の時にまつ毛にゴミ？か何か付いていてそれを伝えた時にも「すみません」の一言があっても良いのではないかと思いました。 経験を積んで頑張って下さい。

12/13(金)【練習モデル】フラットシングル100本 ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き、ありがとうございます。 満足して頂ける仕上がりではなかったこと、大変申し訳ありません。 今後は同じことの無いよう、技術の向上を徹底して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年1月13日

うふふふさんの口コミ

女性

領収書をお願いしたのに 勝手に名前書かれていた。 普通は聞くのに、 勝手に書かれると領収書きれない。

メガフラットマットラッシュ100束￥9900→6500 ¥6,500

さくらさんの口コミ

女性 / 40代前半

凄く接客、施術は丁寧でしたが 数日したら、何本か取れてしまいました(T ^ T)

12/４【練習モデル】フラット100本 ¥0

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

この度は数あるサロンの中からお選び頂き、ありがとうございます。 エクステの持ちがよろしくなかったこと、大変申し訳ございません。そして、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様に満足して頂けるようサービス改善に努めてまいります。 お忙しい中、お口コミして頂きありがとうございました。

返信日：2025年1月3日

Haruさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術ありがとうございました。 カルテの注意事項やマツエクの説明をしっかりして頂き安心しました。しかし、マツエクの種類などを選ぶ際に、先にベッドを倒されていましたので、話を聞く際に顔をあげていました、先にデザインなどを考えてから倒されるとお客様への負担は少ないかと思います。 今回は全体的にぱっちり見せたいので同じ長さで目頭を少し短めでつけてもらうようにお願いしましたが、目尻が本数少なかったり真ん中が多すぎたりした為、均等につけると綺麗に見えるのかなと思いました。長さは良かったのですが左右を見比べると左側の目頭が空きすぎていてマツエクが取れたように見え、右目は上下にばらつきが見られて目に入りそうでした。コーティングでなんとかなると思いお願いしましたが、帰宅してからも少し目に入ったり気になりました。 また、器具を落とした際は、一言頂けると安心します。目が開けられない状況で大きな音がすると何が起こったか心配になります。 他にも2名ほどお客様がいましたが、みなさん店員さんと楽しそうに話されていて雰囲気が良かったです。 私はモデルということで施術して頂きましたが、会話はほとんどありませんでした。技術の向上が目的だとは思いますが、そういった配慮もあると良いと思います。

12/2(月)10:00【練習モデル】フラットシングル100本 ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

この度は練習モデルのご協力ありがとうございました。 研修中のスタッフにお客様からいただいたご意見を共有し、引き続き、指導してまいります。 貴重なご意見、本当にありがとうございました。

返信日：2024年12月3日

🌻さんの口コミ

女性 / 20代後半

元々滲みやすい目なので特に気にしていなかったのですが、痛くなかったか声をかけていただいたり、退店間際にコーティング剤が気になると話した所、もう一度席を倒して試させてくださったりと、丁寧で親切な接客でした。 仕上がりはとても綺麗で喜んで帰ったのですが、帰宅時から瞬きをするだけでボロボロと落ち、シャワーの際も刺激にならないよう水洗いだけで拭き上げも優しくトントンしただけでごっそり両目とも取れてしまいました。 モチ以外はとても素敵な方でしたので応援してます。 ありがとうございました🍀

12/1【練習モデル】フラット100本 ¥0

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き、ありがとうございます。 カウンセリングやお声がけなどをとても大切にしているのでお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います♪ そして、エクステの持ちがよろしくなかったこと大変申し訳ございません。今後ともご満足いただけますよう、技術の向上に努めてまいります。 温かいお口コミをいただき誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024年12月4日

澪奈さんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく満足したした！！ 初めて行きましたがお話もして寝てる間に終わっていてほんとにすごく良かったです

平日の予約限定)高品質/国産エクステ2時間付け放題＋オフ込み　平日4500円　土日祝5050円 ¥4,500

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 満足いただけて大変うれしく思います。 今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024年11月3日

かおりさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく丁寧に施術してくださいました！ 長さも悩んでたら色々聞かせてもらえて 初めて知ったこともありすごく助かりました！ 次回もお願いしたいと思ってます🥺🎀

【当店人気No.1】120本+オフ込み 4000円 ¥4,000

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました😊 お待たせしたのにも関わらず、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。 お目元がさらに目力アップとなりました。 またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

返信日：2024年9月26日

miiさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてお伺いしましたが最初のカウンセリングから 施術まで丁寧に接客して下さり居心地がよく そして、3週間経った今もしっかりマツエクが ついていて持ちも良く、また次回もお願いしたいと思います！

平日の予約限定)高品質/国産エクステ2時間付け放題＋オフ込み　平日4500円　土日祝5050円 ¥4,500

Rさんの口コミ

女性

伺った際に、メニューに対応できるスタッフがいないと言われました。それなら伺う前にご連絡いただきたかったです。 また、違うメニューで対応ならできますと言ってくださったので、行く時間もないしその後仕事があったので渋々お願いしました。 最初伝えてくださった料金の倍になりました。 追加料金なしでさせていただきますと1言あったにも関わらず、倍のお値段になり、とても不愉快になりました。 差額の返金をお願いしましたができないと言われ、お願いしたことを後悔しております。 私自身もいろいろなところで美容業界働いておりますが、このような対応は初めてでした。 お客様目線でしっかりと予約管理はしていただいて、また値段が変わる際はその都度確認していただきたいです。

平日10時から15時】ボリュームラッシュ付け放題★3D～オフ込み　 ¥4,000

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

このたびは私共の不手際でご希望の施術を行うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 事前にカードでお支払い頂いておりました代金に関しましては早速ご返金の手続きをさせていただきました。ご多忙の折ご面倒をおかけして恐縮ではございますが、お時間がおありの際に今一度ご確認のほどお願い申し上げます。 今後は二度とこのようなミスの無いよう、スタッフ教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらい、トラブルの再発防止に務めて参ります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

返信日：2023年11月17日

れなさんの口コミ

女性 / 20代後半

カウンセリングがとても丁寧で、理想以上の仕上がりでした✨とても満足してます！ 日々のケア方法なども教えて下さりました◎ また次回も楽しみです♪宜しくお願い致します☺️

(当日予約限定！ラッシュリフト・まつ毛パーマ)平日3300円　土日祝4000円 ¥3,300

HeaRich＊ まつエク＆パーマさんからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。喜んでいただき、こちらも嬉しく思います♪ 素敵なまつ毛、大切にしてください。 またのご来店、楽しみにお待ちしております^ ^

返信日：2023年11月10日

つんさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に施術してくださり、ありがとうございました😊！ 緊張していたのですがとても話やすい雰囲気の方で、安心しました！また是非お願いしたいです！

9/21(木)14:00​〜​ワンカラー(オフ付き)モデル ¥0

うりさんの口コミ

女性

塗りのこし、爪の形が並行じゃない、ネイルの機械がないため粉まみれ、ジェルが垂れて皮膚の上で固まっている。 いろんなお店いってますが、ちょっとひどすぎます。 帰ってから自分で整えました。

9/7(木)11:00​〜​ワンカラー(オフ付き)モデル ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

本日は0円モデルさんへのご協力ありがとうございました。 また、口コミへの投稿ありがとうございます。 細かく丁寧なご指摘にとても感謝いたします。 まだレッスン始めたばかりなので、至らない点があったと思います、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただける施術が行えるようにこれからもレッスンを重ねて精進してまいります。 貴重なご意見とお時間ありがとうございました。

返信日：2023年9月7日

Sさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても話しやすい方で施術の2時間があっという間でした！ 周りにも可愛いと褒められ、大変満足な仕上がりです💅✨

9/2(土)17:00​〜​ワンカラー(オフ付き)モデル ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

モデルご協力ありがとうございました。 お話し、私もとても楽しかったです✨ 施術経過のお写真も送っていただきありがとうございました。今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。

返信日：2023年9月20日

浩子さんの口コミ

女性 / 50代後半

とても丁寧にしてくださり仕上がりも気に入りました。ありがとうございました

8/16(水)14:30ワンカラー(オフ付き)モデル ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

ご協力ありがとうございました。 また口コミへの温かいお言葉、ありがとうございます。 お客様にご満足いただける施術が行えるようにこれからもレッスンを重ねて精進してまいります。 またのご来店をお待ちしております。

返信日：2023年9月7日

keikoさんの口コミ

女性 / 60代前半

丁寧に施術していただきました。 ありがとうございました。

8/3(木)12:00ワンカラー(オフ付き)モデル ¥0

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

モデルご協力ありがとうございました。 お客様にご満足いただけるようレッスンを重ねて精進いたします。貴重なお時間ありがとうございました。

返信日：2023年9月7日

祥日さんの口コミ

女性 / 50代前半

前回、よくしていただいたのでまたお願いしました。とてもリラックスしてマツエクの施術を受けることができるアーティストさんです！

【モデル】ボリュームラッシュ3D ¥1,500

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

今回もありがとうございました。ご満足いただけるよう邁進いまします。またのご来店、お待ちしております。

返信日：2023年6月1日

祥日さんの口コミ

女性 / 50代前半

道に迷って遅刻しても嫌な顔一つしないで終始丁寧に施術してくださいました。仕上がりも大満足で、お見送りも姿が見えなくなるまで見送ってくださいましま。安心してお任せできるアーティストさんです。オススメします。

【モデル】ボリュームラッシュ3D ¥1,600

関目まつエク,まつパ Hearichさんからの返信

ご来店ありがとうございました。また口コミもいただきありがとうございます。ご満足いただけて、とても嬉しいです！またのご来店お待ちしております。

返信日：2023年5月12日

まぃエビさんの口コミ

女性

先日、綺麗にマツエクを付けて頂き有難うございました(^^) 話しやすい方だったのでついつい、いっぱいお話してしまいすみませんでした💦 施術中の時間があっという間だったので楽しかったです。 また、募集しましたらよろしくお願いいたしますʕ•ᴥ•ʔ❤️

【モデル】ボリュームラッシュ3D ¥0

🍑さんの口コミ

女性

とても丁寧にしてくださりありがとうございました(*^^*) 仕上がりも綺麗で大満足です✨ またよろしくお願いします😊

3/24(金)13:00以降【モデル】ボリュームラッシュ3D ¥0