高輪台駅(東京都) × ヘッドスパ × 美容室・美容院

新着の口コミ （めぐさん）

丁寧なカウンセリングでうまく伝えられない要望を汲み取っていただきました。お陰様で理想なカラーお髪型になりました。 確かな手技をお持ちですので信頼のおける美容師さんです。

新着の口コミ （yaさん）

いつもありがとうございます。

新着の口コミ （ハルさん）

・来店動機 これまで通っていたサロンも良いが、予約が取りずらいため、別のお店を開拓するため ・施術内容 縮毛矯正とトリートメント 髪の量とクセでのうねりが強いため定期的に縮毛矯正をしている。 サロンによって、施術の名前や薬剤が異なるため、以前まで利用していたサロンの内容をザックリ伝えるも、 「過去の施術ないよあまり理解していないんですね？」 と、上から目線 お客さん側と、美容師とで技術や知識量には差があるし、自分でできないからサロンでお願いしてるのに、 噛み砕いてわかりやすくする説明が下手な方なようで こちらの話を汲み取ろうとする姿勢もないため、諦めて最低限の会話で終了。 どうなりたいかのイメージ、施術の中身の説明など 相手が理解しやすいように話を合わせるのではなく、自分の基準で話す、 こちらからの返事するも、自分が納得する回答でないと理解できない様子。 ・施術中 ヒアリングと最終仕上げは、担当が行うルール？のようで 店長が行っていた。 それ以外のシャンプー、ブロー、縮毛矯正のためのアイロンはスタッフが入れ替わり立ち替わりで落ち着かない。 個人的な体感は、店長以外のスタッフ10人いるうち6人は作業に関わってきた。人変わる回数が多すぎます。 報連相しっかりできてて慣れてるならまだしも、 数分放置されることも何度もありました。 ヒアリング後や、シャンプー後 対応したスタッフが「お待ちください」で去られるからいちいち次どうなるのか不安になる。 ・気持ち 初回限定の割引料金のため、しょうがないと我慢できましたが、リピートはなしです。 正規料金払って行く意味なし。

新着の口コミ （mimiさん）

カラーとトリートメントをしていただきました！ ブリーチなしでかなり明るくしてほしいと曖昧なイメージをお伝えしたのにも関わらず、理想通りの綺麗な明るいベージュになりました💕ブリーチをせずここまで綺麗に明るく染められたのは初めてでしたので感動しました😌また、トリートメントでサラサラです。 次はカットで伺いたいと思います。ありがとうございました🙏

新着の口コミ （mさん）

丁寧に施術していただき、とても満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。

新着の口コミ （nさん）

迅速で丁寧なdm対応でした🙌🏻 楽しくお話しながらリラックスして施術を受けられました☺︎ 一緒に相談しながら理想の色、色落ち後のことも丁寧に考えてくださりました！ 素敵なカラーにしてくれてありがとうございます！！🙇🏻‍♀️

新着の口コミ （マリリンさん）

とても感じよく接客していただきました。 シャンプーがあまりにも気持ちよく 追加で ヘッドマッサージを急遽頼みましたが 快く承諾してださり 仕上がりもとても満足しました。 また宜しくお願いします。

新着の口コミ （サカモチさん）

ありがとうございました。 何度も確認しながら要望を 聞いてくださったことに感謝しています。 久しぶりの美容院でしたが満足です。

新着の口コミ （西村さん）

とても接しやすかったですし、丁寧に切っていただいてとても良かったです

新着の口コミ （ゆうこさん）

すてきな前髪に仕上げてくださりありがとうございました\(//∇//)\

新着の口コミ （まこさん）

急な連絡にも迅速に対応してくださりとてもお優しく、カラートリートメントでお願いしたのですが、髪の状態や髪質などを丁寧にカウンセリングして下さった上で分かりやすく説明もして頂けて本当に安心してお願いすることが出来ました🥹💗 髪色も落ち着いた印象にまとめてくださり、今後のカラーのおすすめなどもしてくださり本当に嬉しかったです！！ お店の雰囲気もこじんまり纏まっておりオシャレでとても良かったです🫶またお願いしたいと思いました！

新着の口コミ （Salyuさん）

母が伺わせていただきました。大大大満足で母帰宅。 帰り道に母から連絡きたのは「また次も行くことに決めた！」と。 帰宅後も「すごくお店の雰囲気や美容室のカラー、考え方やスタッフの皆さんすごく良くて、本当に久しぶりに良い美容室に出逢えた♡」と熱弁してました🤭 母がたくさんお話しすぎて、申し訳なく思う気持ちもありますが💦w普段、嫌なものは嫌だとハッキリ言う母ですが、こんなにも熱弁するぐらいお店の内容、店長の考え、育て方、小滝さんのスキルや素直さが素敵すぎる！！と熱弁してるのは初めてですw本当に良かったんだなっと思うので、また伺わせて頂くかと思いますので、宜しくお願い致します😆

新着の口コミ （八代さん）

とても丁寧で良かったです！

新着の口コミ （わかなさん）

本日はありがとうございました！ 当日の予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。メッセージのやりとりもスムーズで予約が取りやすかったです。 値段がとても安いので、仕上がりが不安でしたが、カウンセリングもとても丁寧で当日の紙の扱いなども説明していただいて大変満足です。 また、利用したいです。

新着の口コミ （もがさん）

先日はカットとトリートメントありがとうございました！！ 口コミがとても遅くなり申し訳ありません。 とても仕上がりが綺麗で、このまま遊びに行きたくなってしまうくらい、夜にしていただいたのがもったいない仕上がりでした🥲 扱いやすいレイヤーを入れてくださったおかげで大満足です！♡ またよろしくお願いします🙌🏻

新着の口コミ （美香さん）

当日の急な予約だったのですが、快くご対応いただき有難かったです。 施術中もいたるところでお気遣いいただき、快適な時間を過ごすことができました。 こちらの希望や髪の状態を踏まえ、最善の方法で施術してくださいましたし、てきぱきとされていてとても頼もしい方だなと思いました。 ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

新着の口コミ （みーさん）

シャンプーのオススメの種類や用法など、美容師ならではの視点で色々教えて頂きました。 髪質に合わせたシャンプーで施術して頂くのははじめてでとても新鮮でした。 この度はありがとうございました。