淀屋橋駅近くで新着順で見るマツエク・マツパ/13ページ目

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （ynさん）

しっかりとカウンセリングしていただき、話し方も落ち着いていてリラックスして施術が受けられました😌 なかなか自分の希望通りにならずお店が定まっていませんでしたが、とても綺麗に仕上げていただき本当に満足です✨ 次回もお願いします‼︎♡

新着の口コミ （みーさん）

めっちゃ居心地良くて、話も面白くて施術も上手くて最高でした！ また機会があればよろしくお願いします！

新着の口コミ （裕さん）

一生懸命頑張ってくれました！素敵なアイリストになってくれると思います！

新着の口コミ （ちょこさん）

とても良く対応して頂いて可愛く仕上げてもらいました😭❤️初めての眉ワックス、マツパだったので不安な気持ちも少しありましたがとても丁寧に説明、施術して頂いて大満足です！またここでお手入れお願いしようと思います🤲

新着の口コミ （そらさん）

指導者の方が人の顔をみてクスクス笑っていて居心地が悪く悲しかったです。担当者の方は頑張ってくれていました。

新着の口コミ （Yukさん）

当日の急な予約にも関わらず快く対応くださいました。また直前の時間変更にも対応してくださりありがとうございました。 根本をガッツリとあげてくださり、且つ少しカール感のある仕上がりが好みで、カール感のみのところが多く思ったような立ち上がりのことが少なかったのですが、今回は今までで1番満足のいく仕上がりでお願いして良かったなと思いました。また、丁寧に対応もしてくださり通いたいお店ができて嬉しいです♡

新着の口コミ （YUさん）

井上さん、今日は丁寧な接客と、トリートメント有難うございました！！！！ ミニモのやり取りも、お仕事が終わった後の時間はとてもスムーズに対応して頂き有難うございました ミニモのやり取りからも、優しいお人柄が伺え、お会いした時も気遣いがよく伝わりました FOF系列のお店に数回行って感じた事は、前回の方も他のスタッフさんも、イキイキしていて、指導されてる上司の方もとても良い感じで、皆さんとても一生懸命されてるのが伝わって来ました。とても素敵な美容院です！！！！ 今日も有難うございました！！！！

新着の口コミ （みらさん）

綺麗にあげていただけて良かったです😊

新着の口コミ （nさん）

しっかり上げていただけて良かったです。

新着の口コミ （見和子。さん）

お部屋も すごく綺麗で オシャレで 訪れた瞬間から 感動でした。お姉さんも とても親切 丁寧で 綺麗な方でした。施術も じっくりして下さりパーフェクトです。 ありがとうございますo(^_^)o

新着の口コミ （nkさん）

今まで一番満足のいく仕上がりでした🥹💖悩みや今までの経歴を聞いて私の瞼とまつ毛に合った施術をしてくださるので綺麗な二重ではない私からしたら最高のサロンです。。

新着の口コミ （莉子さん）

履歴が複雑で思い通りの色にならないかなと思っていたのですが とても素敵な色にしてもらいました。 初めてで緊張していたのですが、スタッフの方達もすごく親切で楽しく時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 次回機会があればまたお願いします！

新着の口コミ （よしさん）

過去1の仕上がりで大満足です！！ 逆さまつげで、マツエクしてもあまり変化を感じられなかったのですが、まつ毛の状況や過去の傾向をみて、しっかりカウンセリングして下さり、希望通りのデザインにしていただけました！ 施術中もとても安心して過ごせました！ ありがとうございます😊

新着の口コミ （ゆさん）

カウンセリングがとても丁寧で、毛先にブリーチの履歴があることをお伝えしたところ、状態に合わせて薬剤を調整しながら、綺麗にまとまるよう施術していただきました。 また、施術後に注意すべき点についても丁寧に教えてくださり、現在もサラサラの状態を保てています。ありがとうございました。

新着の口コミ （みさみささん）

丁寧に説明していただいて安心できました😌 色やデザインの相談もゆっくり聞いてくださったので、大満足の仕上がりです🤍 施術も触られてるかわからないくらい優しくて、あっという間でした🤭 またおねがいしたいです！ありがとうございました🥰

新着の口コミ （Kさん）

お値段もお得で仕上がりもすごく綺麗で大満足でした！ ありがとうございます！また行きたいと思います☺️🎶

新着の口コミ （aさん）

時間の5分前に到着しましたが案内されたのは 予約時間を15分ほど過ぎてからです。 その日からマツエクがボロボロ取れました。 1週間も経ってませんが半分はありません。 束コーティングをしていただいたのでその時は気づきません でしたが、マツエクが着いてない箇所もたくさんです。 自まつげが下がりまつ毛など散々言ってましたが お金を払っているので付けれない、取れやすくなるなら 施術前に言って欲しかったですし、返金して欲しいくらいです。

新着の口コミ （沙菜さん）

ほんまにめちゃくちゃ綺麗で面白くて話しやすかったです！ 施術も丁寧で、仕上がりも理想通りで、理想にちょっとでも近づくようにやってくれてたのめちゃくちゃ伝わりました😭 お姉さんのおかげでなんか美意識上がったような気します（笑） これからブロウラミネーションとラッシュリフトはここ通います！！！ 遅い時間の予約やったのにありがとうございました😭❤️🙏