Luna Glade Nail Salon

Luna Glade

みくさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術が本当に丁寧なのにスピーディーで、仕上がりもめちゃくちゃ綺麗でした✨ 正直そこだけでも大満足なんですが、なにより驚いたのが1ヶ月経っても浮きが一切なかったこと...！（もちろん個人差はあると思いますが💦）ここまで持ちがいいのは初めてで感動しました。 店内もすごく清潔感があって居心地がよくて、目線の先に大きなテレビがあるのも地味に嬉しいポイントです（笑）施術中も退屈しませんでした！ さらに施術台にはカラーチャートとパーツが常にあり、「効率よく進めてくれてるな〜」と感じる場面もあって、そういう細かいところも好印象でした。 カラーも、自分がやりたいイメージの画像を見せると、そこから近い色やおすすめのカラーを3色まで提案してくれて選びやすかったです☺️ パーツの種類もかなり豊富で、デザインの幅が広がるのも嬉しいポイントでした！ 本当に素敵なネイルサロンだと思います💕 駅から近く、私は職場から近いので通いやすくてありがたいですし、これからもお世話になりたいなと思っています！

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Luna Gladeさんからの返信

前のアカウントからいつもご来店いただき、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます♡ たくさんのお褒めの言葉、本当に励みになります🥹✨ これからも持ちの良さはもちろん、丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう頑張ります♪ またお会いできるのを楽しみにしております♡

返信日：2026年7月27日

ななさんの口コミ

女性 / 20代前半

普段口コミを書くことはほとんどありませんが、ここまで不快な思いをして「返金してほしい」と思ったのは初めてだったので投稿します。 半年前に利用した際は仕上がりがとても気に入り、今回も期待して再来店しました。しかし、今回は接客・施術ともに本当に残念でした。 まず、予約時間を30分以上過ぎてからようやく施術が始まりました。それにもかかわらず、「お待たせしました」や「申し訳ありません」の一言もなく、むしろこちらが急かされる形で施術が始まりました。 施術が始まっても終始スピード重視という印象で、長さ出しも怖いと感じるほど勢いよく進められました。不安になり「お時間ないですか？」と聞くと「はい」と返答。その時点で「長さ出しだけでお願いできますか？」と相談しました。 すると、まず「料金は変わりませんけど！」と言われました。30分以上待たされたうえにそう言われた以上、そのまま帰ることもできず施術を続けてもらうことにしました。その際に「何がそんなに不安ですか？大丈夫です。」と言われましたが、結果的に何も大丈夫ではありませんでした。 30分以上待たされたのはこちらです。時間が押しているのはお店側の都合なのに、「料金は変わりません」と言われたことには正直呆れました。せめて一言でも配慮や謝罪があれば受け取り方も全く違ったと思います。 カラーを決める際も相談しづらい雰囲気で、終始急かされ、ため息までつかれました。後ろでは他のお客様の施術内容の変更について丁寧に相談に乗っている声が聞こえてきた一方で、私には相談しやすい雰囲気は一切なく、対応の差を感じました。 本当はパーツも追加したかったのですが、追加料金について聞くことすらためらうほどの接客で、早く帰りたいという気持ちしかありませんでした。 私だけでなく、後ろのお客様も長時間待たされていたので、予約時間どおりに対応できないのであれば、無理に予約を詰め込むのはやめた方がいいと思います。 仕上がりも、削り残しやベースジェルのはみ出しが目立ち、基本の部分まで雑な印象でした。前回の仕上がりがとても良かっただけに、同じお店とは思えないほど残念でした。 ここまで不快な思いをして、接客にも仕上がりにも納得できず、本気で返金して欲しいです。 期待して再来店した分、本当にがっかりしました。もう二度と利用することはありません。

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まなさんの口コミ

女性 / 20代前半

オフや施術の技術が高く、スピーディーでとても良かったです。

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Luna Gladeさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます♡ 仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです✨ これからもご満足いただけるよう頑張ります！ またお会いできるのを楽しみにしております♡

返信日：2026年8月1日