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さ さ

。さんの口コミ

女性

長さだしオフで＋2,480円と事前に説明を受けていましたが、当日は削るのみだったため、「これだとオフにはならないのでは？」と何度かお伝えしないと伝わらず、最初から少し不安を感じました。 ＋2,480円をお支払いして削るのみという内容には、正直、料金に見合った施術とは感じられませんでした。 その後も、皮膚にマシンが当たることが何度かあり、何ヶ月も伸ばしていた爪について「切らないでほしい」と事前にお伝えしていたにもかかわらず、半分以上切られてしまいました。これ以上触っていただくことに不安を感じ、そのまま帰宅しました。 帰宅後に確認すると、左右で爪の長さが違っていたり、カラーのムラも目立つ状態でした。 練習モデルであることは承知していましたし、その点を踏まえて予約しています。ただ、研修歴3年とのことだったので、もう少し施術内容を確認しながら、丁寧に進めていただけたらよかったと思います。 施術スピードはとても早かったので、仕上がりよりも短時間で終わることを重視される方には合うのかもしれません。 今回は料金をお支払いすること自体に納得できないと感じるほど残念でした。大事な予定を控えていなかったことだけが幸いでした。 事先被告知卸除延长甲需要另外支付2480日元，但当天实际只是进行了打磨。因为我多次说明「这样应该不算真正的卸甲吧？」之后，对方才理解我的意思，所以从一开始就让我感到有些不安。 说实话，花2480日元却只是进行打磨，我觉得这样的服务并不值得这个价格。 之后的施术过程中，机器还几次碰到了我的皮肤。当时我也提前说明过，希望不要剪掉指甲，因为这些指甲我已经留了好几个月，但最后还是被剪掉了一大半。到这个时候我已经感到很不安，不希望再继续让对方操作，所以就直接离开回家了。 回家后仔细看了一下，发现左右两边的指甲长度也不一样，颜色的涂抹也有明显的不均匀。 我知道这是练习模特的预约，所以对于成品不能抱有过高的期待，这一点我在预约之前就已经了解了。但是因为店家告知我已经有3年的培训经历，所以我还是觉得，如果能够一边确认我的要求，一边更加仔细地进行施术，会让人安心很多。 施术速度确实非常快，所以如果比较重视速度、希望短时间内完成的人，可能会比较适合。 这次的体验真的让我失望到甚至觉得很难接受支付这笔费用。还好当时没有重要的行程安排，不然真的会很困扰。

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さ ささんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、当店のオフについてですが、当店では自爪への負担を考慮し、ネイルをすべて無理に削り取るのではなく、自爪を傷めないようベース一層残して仕上げる方法を採用しております。 「削るだけで＋2,480円」と感じられたとのことですが、現在一般的に行われているオフは、アセトンで溶かしてすべて落とす方法ではなく、自爪の状態を確認しながらマシン等を使用して適切な厚みまで削り、ベースを残して自爪を保護する(フィルイン)施術です。アセトンで長時間ふやかして完全に落とす方法は、自爪への負担も考慮され、現在では必ずしも推奨される方法ではありません。 また、自爪の長さについてですが、今回の施術では当店が自爪を初めて確認した時点ですでに左右・各指で長さにばらつきがございました。 その際、店長も施術現場におり、「長さを揃えなくて大丈夫ですか？」と実際に確認しております。その際、お客様ご自身から「このままで大丈夫です」とご了承いただいております。 そのため、「帰宅後に確認して初めて左右の長さが違っていることに気付いた」というご説明については、当日の状況とは異なる認識です。当店では施術中の状況を確認できる防犯カメラの記録も残っております。 また、練習モデルであることをご理解いただいたうえでご予約いただいていることは承知しております。当店としても、すべての練習モデル様に対して適当に施術しているわけではなく、一件一件の施術を大切にし、技術向上のため真剣に取り組んでおります。 一方で、通常料金の施術と練習モデル・半額メニューでは、料金設定や施術条件が異なります。仕上がりに対してより高い完成度や細かなご要望への対応を求められる場合には、練習モデルではなく、ぜひ通常料金のメニューをご利用いただければと思います。 今回の口コミには、当日の確認・了承があった部分まで、まるで当店が一方的に行ったかのように記載されているため、当店としてもそのまま事実として受け取られることは避けたいと考えております。 いただいたご意見について改善すべき点は真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。 ご来店ありがとうございました。

返信日：2026年9月8日

🌺さんの口コミ

女性 / 30代前半

当日予約でありがとうございました🌟 謝謝✨　持っていったバイキンマンとアンパンマンのパーツもつけてくれてありがとうです🐰💅⭐️ 大きなパーツオフしずらい中丁寧にじっくりケアしてもらえました

ミニモ限定♪新人応援コース3580円、かなりお得🉐ワンカラー ¥2,200

Marieさんの口コミ

女性 / 30代前半

スタッフ達は優しいが予約スケジュールを見直した方がいいです。予約時間から20分待たされましたので、急ぎの方、時間をルーズしたくない方は向いてないです。 中國小姊姊們態度好，施做時間也快效率不錯。 就是等的有點久（預約時間到達另外等20分鐘） 希望能改善預約時間並準時在預約時間內開始施作。

ジェルオフのみ ¥2,980