20代前半
前髪ガタガタで後ろ髪も変なシルエットに頼んでないのに切りっぱなしになっていて手触りが悪くなった。
前髪は指摘したが顔周りの毛なんでと断られ全体もこんなふうになりました〜っていう最後の確認もなし。
シャンプーはほぼ水で力任せで痛かった。
カラー剤が顔についても乾いたコットンで少し吹いただけで後から黒くくすんでしまい店を出てからメイク直しが大変でした。
巻くのも下手なのにこれならできますよね?と上からでびっくりした。
ロング料金はサイト上で確認していたが当日は施術前の説明はなくお会計の際にそういえば注意書き見てます?と聞かれた。系列他店舗では毎回施術前に聞かれるため違和感。トラブルに繋がりそう。
流石に変すぎるので他店でお直ししてもらいます、、、最悪
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1