4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
最初から最後まで丁寧に接客をしてくださり、髪の毛も綺麗にしてくださり大満足です。
またよろしくお願いします😊
女性 / 20代後半
最悪でした。予約時間より少し早く行き、席に案内。その後混んでいるからという理由で、予約時間から30分経っても始まらず、こちらから声をかけるまで放置。
カラーを行ったが、カラー剤を塗った後も30分以上放置された(通常カラーでこんなに待つことはない)。
スタイリストの能力をしっかりと見極め、その中で対応できるお客さんの人数内で予約をとるべき。
もちろん、予定より30分ほど遅れて終了。
女性
カットもカラーもスタイリングもとても丁寧で大満足です！
素敵に仕上げてくださりありがとうございます😊
女性 / 20代後半
仕上がりは良かったです
勧誘を断った後の態度があからさまに変わり、とても不快でした
もう少し親身になってくださると嬉しいです
女性 / 20代前半
理想のカラーにしていただきました！！
施術中の会話も楽しく居心地がとてもよかったです😊
私の髪の毛の細かいところまでこだわっていただいて、
とても嬉しかったです😌
またぜひお願いします！😊
女性
銀座に行く事もあまりなくてすごく緊張していたのですが、カウンセリングの時からめちゃくちゃ優しく寄り添ってくれて仕上がりもちょー可愛くて最後まで安心して過ごせました💖💖💖
スタッフさん達とのお話もとても楽しくて、オシャレな人達ばかりです🥹
大切な予定の前は絶対ここにきます！！！🫶🏻
ありがとうございました♡
またよろしくお願いします♪
女性 / 20代前半
アクセスがよくお店の場所も分かりやすかったです。 施術は丁寧かつスピーディーでした。 髪の状態をしっかりみてカラーの相談に乗ってくださりました。 お話も楽しく心地よく過ごせました。とてもいい美容室に出会えました。また是非お願いしたいです。
女性 / 20代前半
綺麗な色にしていただきありがとうございます！
機会があればまたぜひお願いします！
女性 / 20代後半
とにかく待ち時間が長い。
カット途中で髪が濡れたまま他のお客さん対応に行かれて20分。
出なきゃ行けない時間を事前に伝えているのにそこを気にしているような態度がありませんでした。
メニューにトリートメント付いているのにカットカラーですねと言われ、オプションをやたらと提案されました。
最後の方はイライラした態度で不愉快でしたのでもう行くことはないと思います。
安かろう悪かろうですね。
女性 / 20代前半
可愛いピンクにしていただきありがとうございます！！
女性 / 30代後半
丁寧で安心できるサービスでした！ありがとうございます
女性 / 20代前半
当日中の予約であったにも関わらずありがとうございました！
丁寧にカウンセリングもしてくださり、施術中のお話もすごく楽しく皆様とてもいい方で楽しかったです！
仕上がりも良かったです！
またぜひお願いしたいです。
女性 / 20代前半
楽しくお話しさせていただきました！施術の説明も丁寧でありがたかったです。ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
楽しくお話しながら染めていただきました！
施術の説明も丁寧にしてくださりました。
またお願いしたいです＾＾！
女性 / 20代後半
今日はカットカラーと髪質改善をありがとうございました。
オリジナルトリートメントと髪質改善の違いなど色々聞くことができ、勉強になりました！髪質改善続けていきたいなぁと思ったので、今後もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
カウンセリングから仕上げまで
とても優しく丁寧に対応してくださいました。
希望通りの仕上がりでとても満足です！(^^)
ありがとうございました！^_^
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応してくださり、時間もぴったりですごく助かりました！
綺麗なカラーにしてくださり、ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
カラーと髪質改善トリーメントをしていただきました。
イメージどおりのカラーにしていただき、大満足です。
また、トリートメントの効果もかなり実感出来ました。
ホームケアに努めたいと思いますദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )
また、施術中も楽しくお話しでき、また来たいなと思う美容室でした。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
想像以上に良い色で染めていただきました！お店の雰囲気も良くて、リラックスできました。
女性 / 20代前半
傘はロッカーとは別で直接店員に渡す形となっていましたが、帰る時に傘を渡されませんでした。(誰がどの傘かナンバリングなどをしていない)
店を出た後、日傘を忘れたことに気づいて、電話を5回ほどかけたが誰も出ず。実際にお店に行ってみると、集団になっておしゃべりしてるだけでした。話しているだけなら、電話に出て欲しかったです。
傘立てには多くの傘があり、いろんな人が忘れてしまっているようでした。(その日雨は降っていないにも関わらず)
ヘアセットをするときにどんな髪型にするか聞かれなかったことが気になりました。また、2人で髪を乾かしてくれたのですが、左右で乾かし方が違い、見た目に差が出ていました。
アシスタントで来てくれた方は凄く丁寧に乾かしてくれました。
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