4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 40代前半
丁寧で安心できるサービスでした！ありがとうございます
女性 / 20代前半
当日中の予約であったにも関わらずありがとうございました！
丁寧にカウンセリングもしてくださり、施術中のお話もすごく楽しく皆様とてもいい方で楽しかったです！
仕上がりも良かったです！
またぜひお願いしたいです。
女性 / 20代前半
楽しくお話しさせていただきました！施術の説明も丁寧でありがたかったです。ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
楽しくお話しながら染めていただきました！
施術の説明も丁寧にしてくださりました。
またお願いしたいです＾＾！
女性 / 20代後半
今日はカットカラーと髪質改善をありがとうございました。
オリジナルトリートメントと髪質改善の違いなど色々聞くことができ、勉強になりました！髪質改善続けていきたいなぁと思ったので、今後もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
カウンセリングから仕上げまで
とても優しく丁寧に対応してくださいました。
希望通りの仕上がりでとても満足です！(^^)
ありがとうございました！^_^
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応してくださり、時間もぴったりですごく助かりました！
綺麗なカラーにしてくださり、ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
カラーと髪質改善トリーメントをしていただきました。
イメージどおりのカラーにしていただき、大満足です。
また、トリートメントの効果もかなり実感出来ました。
ホームケアに努めたいと思いますദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )
また、施術中も楽しくお話しでき、また来たいなと思う美容室でした。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
想像以上に良い色で染めていただきました！お店の雰囲気も良くて、リラックスできました。
女性 / 20代前半
傘はロッカーとは別で直接店員に渡す形となっていましたが、帰る時に傘を渡されませんでした。(誰がどの傘かナンバリングなどをしていない)
店を出た後、日傘を忘れたことに気づいて、電話を5回ほどかけたが誰も出ず。実際にお店に行ってみると、集団になっておしゃべりしてるだけでした。話しているだけなら、電話に出て欲しかったです。
傘立てには多くの傘があり、いろんな人が忘れてしまっているようでした。(その日雨は降っていないにも関わらず)
ヘアセットをするときにどんな髪型にするか聞かれなかったことが気になりました。また、2人で髪を乾かしてくれたのですが、左右で乾かし方が違い、見た目に差が出ていました。
アシスタントで来てくれた方は凄く丁寧に乾かしてくれました。
女性 / 20代前半
暗めと髪の毛スカスカの希望通りにしてくれてありがちょ🫶💖
女性
予約時間を後ろ倒しにして欲しいと言われて変更した時間からさらに30分間担当者が来ず、お店を出たいギリギリの時間をお伝えしてその時点では大丈夫と言われたものの、アシストしてくださったスタッフさんが髪を乾かす時に「間に合うように頑張ります！」と…。頑張るじゃなくて…😅
髪はリクエスト通りパーマがかかりましたが、パーマをかけた後に調整します、と言われた対応は無かったので、もう少し整えてもらえたら良かったです(が調整までにまた待ち時間があったら困るのでお願いしませんでした)。
担当の方はカットまででパーマにはほぼ関わらず(お客さん来ちゃったので〜！と言われました)でしたが、アシストしてくださったスタッフさんのパーマ技術の方が上そうな印象を受ける会話を私の背後でなさってたので、結果的にはメインの担当さんにずっと施術してもらうよりも良かったのかも。
女性 / 20代前半
素人がみても分かるくらい左右の長さが違いました。
お直し可能と記載があったのでお願いのメッセージを送りましたが、返信が遅く72時間たったためメッセージが出来なくなりました。
こんな仕上がりも対応も悪いところは初めてです。
安くてもオススメしません。
女性 / 30代後半
専属で1人が関わるわけではなく，流れ作業の様に？たくさんの方が入れ替わり立ち替わり対応してくださるので，結構待ちの時間がありほっとかれている様な不安(髪濡れたまま待ち、荷物ロッカー入れて待ち等)はありました。(Googleレビューの通り)ただ，きちんと染料塗布の時は2人係で素早く染めてくださりましたし，カットもブローも丁寧に納得いくもので，時間はかかりましたが値段が安いのでこんなものかなと。兎に角色んなサイトからお客さんが来てパンクして溢れかえり、1時間後にと言われている方も。把握しきれていない状況の中なので、店員さんも大変だろうと思います。本当に有難うございました。
女性 / 30代後半
理想通りの髪にしていただけました。美容師さんもとても良い方でまた是非行きたいと思います。
女性 / 20代前半
施術中の会話も話しやすく、施術後のヘアも理想通りです！短い時間でしたが楽しむことが出来ました！
ありがとうございます
女性 / 20代前半
・今髪伸ばし途中なのであまり切りすぎないで欲しい
・毛量が多いので梳いてほしいが、梳かれ過ぎると逆に広がるので量に対して梳き過ぎないで欲しい
ということをお伝えした上での施術でした。伸ばしている過程で、2ヶ月美容院に行ってないが毛先を整えて欲しかったので予約したのですが、結果2ヶ月前他で施術受けた際より短く、またかなりの量梳かれてしまいました。
今までの経験上「これにはなりたくない」のイメージがしっかりしていたのでそれもお伝えした筈ですが、まんまそのイメージで完成してしまいました。全く気に入っていません。
お直しするにも切る毛がないし、これ以上短くなりたくないのでもうお願いすることはありません。切られてから気に入ってないと言ったところで髪はやり直しが効かないので言う気も失せてしまい、文句を言いたくなったのをグッと堪えて出てきました。
女性 / 30代前半
カット+カラー+トリートメント+炭酸スパのメニューで予約しましたがカットとカラーですねと言われた。
結局トリートメントは別料金のものをつけて施術してもらいました。
シャンプーの時に炭酸スパに入りますと言われ炭酸水で少し流されたのがメニューの炭酸スパだったようです。
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