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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
official TUNE銀座🪄✨の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
403件の口コミ中381〜400件表示
ゆんちゃんさんの口コミ
女性
銀座に行く事もあまりなくてすごく緊張していたのですが、カウンセリングの時からめちゃくちゃ優しく寄り添ってくれて仕上がりもちょー可愛くて最後まで安心して過ごせました💖💖💖 スタッフさん達とのお話もとても楽しくて、オシャレな人達ばかりです🥹 大切な予定の前は絶対ここにきます！！！🫶🏻 ありがとうございました♡ またよろしくお願いします♪
来店日：2023年11月24日来店回数：2回
official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございます。 接客から技術に対して満足頂けて光栄です。 tuneではお客様に居心地の良い空間を提供できるようにやらせていただいてるので、そこを評価して頂き大変嬉しいです。 お客様の大切な髪の毛を綺麗にさせて頂けるように日々精進致します。 これからぜひ髪のケアお任せ下さい。 嬉しい口コミありがとうございました。 tune
返信日：2023年12月27日
ゆうきさんの口コミ
男性 / 20代後半
アクセスがよくお店の場所も分かりやすかったです。 施術は丁寧かつスピーディーでした。 髪の状態をしっかりみてカラーの相談に乗ってくださりました。 お話も楽しく心地よく過ごせました。とてもいい美容室に出会えました。また是非お願いしたいです。
来店日：2023年11月23日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございます。 接客から技術に対して満足頂けて光栄です。 お客様の大切な髪の毛を綺麗にさせて頂けるように日々精進致します。 これからぜひ髪のケアお任せ下さい。 嬉しい口コミありがとうございました。 TUNE
返信日：2023年11月23日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な色にしていただきありがとうございます！ 機会があればまたぜひお願いします！
来店日：2023年11月21日
kさんの口コミ
女性 / 30代前半
とにかく待ち時間が長い。 カット途中で髪が濡れたまま他のお客さん対応に行かれて20分。 出なきゃ行けない時間を事前に伝えているのにそこを気にしているような態度がありませんでした。 メニューにトリートメント付いているのにカットカラーですねと言われ、オプションをやたらと提案されました。 最後の方はイライラした態度で不愉快でしたのでもう行くことはないと思います。 安かろう悪かろうですね。
来店日：2023年11月18日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 貴重なお時間を使ってご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 一人一人のお客様にあった接客を今後心がけていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年12月6日
たぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いピンクにしていただきありがとうございます！！
来店日：2023年11月18日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございます。 接客から技術に対して満足頂けて光栄です。 カラーに関しても色持ちがなるべく長くなるようにと、色落ちも綺麗になるようにやらせていただいてます！ お客様の大切な髪の毛を綺麗にさせて頂けるように日々精進致します。 これからぜひ髪のケアお任せ下さい。 嬉しい口コミありがとうございました。 tune
返信日：2023年12月27日
nanさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧で安心できるサービスでした！ありがとうございます
来店日：2023年11月15日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 喜んでいただけて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！ スタイリスト さつき
返信日：2023年11月29日
たまさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日中の予約であったにも関わらずありがとうございました！ 丁寧にカウンセリングもしてくださり、施術中のお話もすごく楽しく皆様とてもいい方で楽しかったです！ 仕上がりも良かったです！ またぜひお願いしたいです。
来店日：2023年11月11日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
たま様 この度はTUNEへご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけて楽しい時間をお過ごしいただき大変嬉しいです！ 私もお話し楽しかったです♪ 今後の理想のスタイルにしていくために相談しながら髪型を楽しんでいただけますと幸いです。 またのご来店心よりお待ちしております！ スタイリスト AYAKA
返信日：2023年11月29日
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話しさせていただきました！施術の説明も丁寧でありがたかったです。ありがとうございました☺︎
来店日：2023年10月31日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
ゆりの様✳︎ 先日は沢山の掲載の中からご予約して頂き誠にありがとうございます😊 担当させていただきましたKEISUKEです♪ 嬉しい口コミありがとうございます😊 カラーリングとってもお似合いでした！ また2ヶ月くらい経つと、根元の黒い部分が目立ってくると思うので、また気になったタイミングでご来店お待ちしております✨ 本日はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました😊 またゆりの様にお会いできる日を楽しみにしております♪ 担当スタイリスト KEISUKE
返信日：2023年11月9日
るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話しながら染めていただきました！ 施術の説明も丁寧にしてくださりました。 またお願いしたいです＾＾！
来店日：2023年10月31日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！！ 私もお話楽しかったです♪ またのご来店TUNE一同お待ちしております♡ スタイリスト かおり
返信日：2023年11月10日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はカットカラーと髪質改善をありがとうございました。 オリジナルトリートメントと髪質改善の違いなど色々聞くことができ、勉強になりました！髪質改善続けていきたいなぁと思ったので、今後もよろしくお願いします！
来店日：2023年10月28日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度は数ある美容室の中から美容室TUNEを選んでいただきありがとうございます！ 喜んで頂けてとても嬉しいです！ これからも一緒に綺麗な髪にしていきましょう！ また是非お任せください！ お待ちしております！ スタイリスト ミキ
返信日：2023年11月10日
あ~ちんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから仕上げまで とても優しく丁寧に対応してくださいました。 希望通りの仕上がりでとても満足です！(^^) ありがとうございました！^_^
来店日：2023年10月26日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！！ 私もお話楽しかったです♪ またのご来店TUNE一同お待ちしております♡ スタイリスト かおり
返信日：2023年11月10日
わにさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応してくださり、時間もぴったりですごく助かりました！ 綺麗なカラーにしてくださり、ありがとうございました🥰
来店日：2023年10月24日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！！ 私もお話楽しかったです♪ またのご来店TUNE一同お待ちしております♡ スタイリスト かおり
返信日：2023年11月10日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーと髪質改善トリーメントをしていただきました。 イメージどおりのカラーにしていただき、大満足です。 また、トリートメントの効果もかなり実感出来ました。 ホームケアに努めたいと思いますദ്ദി ˃ ᵕ ˂ ) また、施術中も楽しくお話しでき、また来たいなと思う美容室でした。ありがとうございました！
来店日：2023年10月21日来店回数：2回official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
ま様 この度はご来店頂きありがとうございます！ 私もお話とっても楽しかったです！ これから一緒に綺麗な髪の毛育てていきましょう♪ またのご来店お待ちしております！！ スタイリスト かおり
返信日：2023年10月26日
きのさんの口コミ
女性 / 20代後半
想像以上に良い色で染めていただきました！お店の雰囲気も良くて、リラックスできました。
来店日：2023年10月5日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
きの様 この度は御来店頂きありがとうございます！ オリーブカラーとってもお似合いでした♪ お色味のほう繰り返して頂けると色持ちも良くなったりするので宜しかったらまたお待ちしております！！！ スタイリストかおり
返信日：2023年10月26日
Nanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
傘はロッカーとは別で直接店員に渡す形となっていましたが、帰る時に傘を渡されませんでした。(誰がどの傘かナンバリングなどをしていない) 店を出た後、日傘を忘れたことに気づいて、電話を5回ほどかけたが誰も出ず。実際にお店に行ってみると、集団になっておしゃべりしてるだけでした。話しているだけなら、電話に出て欲しかったです。 傘立てには多くの傘があり、いろんな人が忘れてしまっているようでした。(その日雨は降っていないにも関わらず) ヘアセットをするときにどんな髪型にするか聞かれなかったことが気になりました。また、2人で髪を乾かしてくれたのですが、左右で乾かし方が違い、見た目に差が出ていました。 アシスタントで来てくれた方は凄く丁寧に乾かしてくれました。
来店日：2023年10月1日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
Nana様 先日はTUNEへご来店いただきありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 電話に関しまして、 営業時間外での対応は致しておらず、 ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様に不快な思いをさせない様努めてまいります。 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。 スタッフ一同精進してまいります。 stylist Kizuna
返信日：2023年10月8日
なおさんの口コミ
女性 / 20代前半
暗めと髪の毛スカスカの希望通りにしてくれてありがちょ🫶💖
来店日：2023年9月30日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
なお様 この度はTUNEへご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ いただいた評価を励みに、さらなる技術やサービスの向上に努めてまいります。 今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いです。 改めまして、この度はありがとうございました。 stylist naoki
返信日：2023年10月9日
りあさんの口コミ
女性
予約時間を後ろ倒しにして欲しいと言われて変更した時間からさらに30分間担当者が来ず、お店を出たいギリギリの時間をお伝えしてその時点では大丈夫と言われたものの、アシストしてくださったスタッフさんが髪を乾かす時に「間に合うように頑張ります！」と…。頑張るじゃなくて…😅 髪はリクエスト通りパーマがかかりましたが、パーマをかけた後に調整します、と言われた対応は無かったので、もう少し整えてもらえたら良かったです(が調整までにまた待ち時間があったら困るのでお願いしませんでした)。 担当の方はカットまででパーマにはほぼ関わらず(お客さん来ちゃったので〜！と言われました)でしたが、アシストしてくださったスタッフさんのパーマ技術の方が上そうな印象を受ける会話を私の背後でなさってたので、結果的にはメインの担当さんにずっと施術してもらうよりも良かったのかも。
来店日：2023年9月30日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
先日はTUNEにご来店頂きありがとうございます。 大変混みあった日でなかなか施術に入れなかったり、お時間ギリギリになったりと 不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 頂いた意見を真摯に受け止め、今後の技術やサービス向上に努めてまいります。 スタイリスト KAORI
返信日：2023年10月16日
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
素人がみても分かるくらい左右の長さが違いました。 お直し可能と記載があったのでお願いのメッセージを送りましたが、返信が遅く72時間たったためメッセージが出来なくなりました。 こんな仕上がりも対応も悪いところは初めてです。 安くてもオススメしません。
来店日：2023年9月26日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご来店頂いたにも関わらず、ご希望に添える仕上がりにできず不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございません。 メッセージの返信もできず疎かにしてしまい大変申し訳ございません。 改めて自分の美容師としてのプロ意識、接客を見直して今後このような事が一切起きないように精進させて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 stylistれいと
返信日：2023年10月10日
Enさんの口コミ
女性 / 30代後半
専属で1人が関わるわけではなく，流れ作業の様に？たくさんの方が入れ替わり立ち替わり対応してくださるので，結構待ちの時間がありほっとかれている様な不安(髪濡れたまま待ち、荷物ロッカー入れて待ち等)はありました。(Googleレビューの通り)ただ，きちんと染料塗布の時は2人係で素早く染めてくださりましたし，カットもブローも丁寧に納得いくもので，時間はかかりましたが値段が安いのでこんなものかなと。兎に角色んなサイトからお客さんが来てパンクして溢れかえり、1時間後にと言われている方も。把握しきれていない状況の中なので、店員さんも大変だろうと思います。本当に有難うございました。
来店日：2023年9月18日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
Enさまこの度は来店ありがとうございました！ 大変混みあった日でなかなか施術に入れなくて申し訳ございませんでした。 お時間も想定時間より伸びてしまい申し訳ございません。 お店全体として予約管理や接客等お客様一人一人に満足していただけるよう改善できるように取り込んで行こうと思います。 この度は口コミに投稿していただきありがとうございました！ 担当Harasawa
返信日：2023年9月20日
AKIさんの口コミ
女性 / 30代後半
理想通りの髪にしていただけました。美容師さんもとても良い方でまた是非行きたいと思います。
来店日：2023年9月15日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
AKI様 この度はTUNEへご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ いただいた評価を励みに、さらなる技術やサービスの向上に努めてまいります。 今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いです。 改めまして、この度はありがとうございました。 stylist mahoko
返信日：2023年9月23日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
