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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.9
506件の口コミ中121〜140件表示
ともみさんの口コミ
女性 / 20代後半
前髪や顔周り、どうしたら似合うのかわからなかったので、お任せで切っていただいたのですが、とても可愛くしていただきました！ カウンセリングも丁寧にしていただき、カラーも大満足です！
来店日：2025年10月15日
official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
ともみ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2026年1月15日
canonさんの口コミ
女性 / 20代前半
悩みに対して親身にお話を聞いてくださりとても嬉しかったし、大満足です❁ 今まで色んなサロンを転々としてましたが、行けるときはぜひTUNEさんでお願いしたいです！
来店日：2025年10月15日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
canon様 先日はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もcanon様が満足していただけるような技術接客を提供させていただきます。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月8日さくらさんの口コミ
きれいなカラーにしてくださりありがとうございました！ とても満足です！
来店日：2025年10月15日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
さくら様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2026年1月15日Aさんの口コミ
店内の雰囲気も良くて担当してくれた方も話しやすくて良かったです！ これからも通いたいと思いました！ ありがとうございました！
来店日：2025年10月15日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
A様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2026年1月15日
なおさんの口コミ
施術も丁寧にしていただき、仕上がりも理想通りで大満足です🙂↕️ ありがとうございました！
来店日：2025年10月15日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
なお様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2026年1月15日冬さんの口コミ
透明感のある素敵なカラーにしていただきました。 スタッフの方も皆さん親切な対応で満足です♪
来店日：2025年10月12日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
冬様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日ふふふさんの口コミ
女性 / 50代後半
カラーとトリートメントよかったです。 仕上げも丁寧にしていただき その後の食事会で褒められました♪ ありがとうございました。
来店日：2025年10月9日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
ふふふ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日
ゆこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカットしてくれました。 シャンプーが、力が強めが好みなのでとても気持ち良かったです。
来店日：2025年10月5日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
ゆこ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2026年1月15日
@さんの口コミ
女性 / 20代前半
賑やかで明るいお店でした。 初めてなのでドキドキでしたが、担当の方が丁寧に説明やヒアリングしてくれて大満足の仕上がりでした
来店日：2025年10月4日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
@様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日
さくさんの口コミ
美容院は緊張しがちなのですが、スタッフさんがとても親切であまり緊張せず過ごせました！また伺おうとおもいます！
来店日：2025年9月30日来店回数：2回official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
さく様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日
なさんの口コミ
女性
とても丁寧で安心して過ごすことができました！スタイリングの仕方なども教えていただけて大満足です😄
来店日：2025年9月30日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
な様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日
🎀ぴんく🎀さんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリング時間もしっかりとって下さって安心できました。 仕上がりもカウンセリングの時に決めたイメージ通りに仕上がりました。 メニューにあった炭酸泉は｢色落ちしてしまうかも？｣と教えてくださったので省略しました。 プラン通りに淡々と進めるのではなく色持ちを良くするために教えていただけるのは有難かったです。 追加で髪質改善トリートメント6600円を勧められてしていただきました。 ツヤツヤになり嬉しかったです。 ただ、次回から2回分の髪質改善トリートメントもサービスで付けることができると最後に言われてつけてもらったのですが、 帰宅してサロンのアプリを見ると1回分が本日の日付で｢USED｣になっており1回分しか付いていませんでした。 髪質改善トリートメントをつけますか？ の質問の時の選択肢に ｢2回分｣｢3回分｣の選択肢があり｢2回分｣を選んでくださっていたので、1回分が当日消費になることをご存知なかったのかも？今後の2回分を付けるためには｢3回分｣を選択する必要があったのかも？と感じました。 そして、LINEの登録をしたのですがそこに来たメッセージでは｢髪質改善トリートメント１回5500円｣と書いてあり今回追加で支払った6600円とズレていたので その2点が気になったところでした。
来店日：2025年9月29日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
ぴんく様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日
わをん！さんの口コミ
女性 / 20代前半
予定より30分以上押していた。髪色をトーンダウンして長さは変えずレイヤーを少し入れただけなのに、150分以上かかっていてびっくりしました。にもかかわらず、終わった後にレビューをさせられたり、ラインを交換して次の予約を取ろうとして来たりしつこかったです。そうなるのであれば、前もって少し時間かかりそうという旨を伝えていただければ、次の予定に連絡を入れたりすることもできるので少し考えてほしいです。
来店日：2025年9月26日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
わをん様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2026年1月15日ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーが下手。マッサージもとても痛かった。最後のスタイリングが絶望的に下手だった。この後外出の用事があったが1度家に帰ってもう一度自分でセットする二度手間になった。男性のスタッフが基本的に煽り口調だったのも気になった。
来店日：2025年9月25日やかさんの口コミ
女性 / 50代前半
すっきり、 いい感じです。 ありがとうございました。
来店日：2025年9月24日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
やか様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日kiyoさんの口コミ
女性
根本の分け目の部分だけかなり明るい茶色になり、前髪が黒く、色の差がありおかしな感じになってしまいショック受けてます。
来店日：2025年9月23日shuiuさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは可愛らしく整えていただきました。 ただ、左右のバランスに違いがあるのが少し気になりました。 最後に「気になるところはありますか」と確認いただきましたが、左右差についてはプロの目でお気づきいただけるとより安心できると思います。
来店日：2025年9月20日もちさんの口コミ
女性
理想の色になったのとブリーチ毛を切っていただきとてもサラサラになり満足です。
来店日：2025年9月11日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
もち様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日みりさんの口コミ
女性 / 30代前半
アドバイスがとても良かったです
来店日：2025年9月11日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
みり様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年11月11日
さやさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪質改善メニューを断ってから、接客態度が一変。気怠そうな態度になり、施術も雑で仕上がりが不安になったので指摘しました。 態度を改めるとのことだったので施術を最後までしていただきましたが、施術の雑さは変わりませんでした。 大粒のカラー剤が手に飛んできたり、頬のど真ん中も含めて数箇所飛んできました。 後れ毛も流れる長さに作られたようですが、明らかに不自然な段ができあがってました。片側は流れなくて良いから長さを整えてと言っても手が止まり、言い訳をぶつぶつ言われるしまい。分かる人に聞いてと言っても、全員施術中で…と断られました。 毛先もガタついていて、直してもらいたかったですが、これ以上誰にも相談せずに変に切られる方が怖くて何も言えませんでした。 全体的な仕上がりもこめかみ辺りが不自然に広がり、顔が大きく見えるようになりました。
来店日：2025年9月10日
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