BASSA野方店BASSA野方店 ⭐️MANA⭐️

沼川さんの口コミ

女性 / 20代前半

髪の毛さらさらになりました😊 長さも整えていただきありがとうございました✨

【💛🫧人気No. 1🫧💛】メンテナンスカット&シャンプー ¥2,750

BASSA野方店 ⭐️MANA⭐️さんからの返信

沼川様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます✨ 仕上がり気に入っていただけてよかったです😊 次回も状態に合わせて整えますね！ BASSA野方店　MANA

返信日：2026年1月3日

selさんの口コミ

女性 / 20代前半

あまりまつパ経験のないサロンという説明は受けていましたが、今までで1番悲しい結果でした。 ･1時間の施術予定でしたが、終わったのが1時間半後 ･施術後のまつ毛は毛先がちりぢり ･真っ直ぐのカールではない ･まつ毛の毛先を直してもらう過程でまつ毛の一部が半分に切れる ･切れたことについてはまつ毛が傷んでいるからということに ･まつ毛の根元に薬剤のゴミが残りすぎ 仕事の合間だったので、遅れるならその時間で設定して頂きたいです。 ここまでの仕上がりで、4400は高すぎる設定ではないかと思います。 結局最後には料金は払わないで済みましたが、 今後は症例を確認できるサロンで探そうと勉強になりました。 今後こちらを受ける際は参考にしてください（＾_＾）

👀まつげパーマ上のみ👀 ¥4,400

BASSA野方店 ⭐️MANA⭐️さんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、施術時間の遅延、仕上がり、施術中の対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来1時間で終わる予定の施術が延びてしまい、お仕事の合間という貴重なお時間をいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい深く反省しております。 今後は事前の所要時間の見極めを徹底し、無理のないご案内を行ってまいります。 また、仕上がりに関しても毛先のちりつきやカールの乱れ、さらにお直しの過程でまつ毛が切れてしまった件につきまして、 本来であれば施術前の状態をしっかり見極め、リスクや仕上がりの限界について事前にご説明すべきでしたが、その配慮が欠けておりました。 技術・判断ともに至らなかったと痛感しております。 加えて、薬剤の残留についてもあってはならないことであり、基本技術の見直しと最終チェック体制の強化を徹底してまいります。 今回いただいたご意見を真摯受け止め、 技術・カウンセリング・施術管理すべてを見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 BASSA 野方店 MANA

返信日：2026年4月11日

おかぁちゃんさんの口コミ

女性 / 30代後半

ありがとうございました。また行きます´◡`

【✨ブリーチ✨】カット&ダブルカラー&トリートメント ¥9,350

BASSA野方店 ⭐️MANA⭐️さんからの返信

おかぁちゃん様 本日はご来店ありがとうございました！！ そして嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております✨ BASSA 野方店　MANA

返信日：2026年2月14日