女性 / 40代後半
高校生の娘がお世話になりました。
ミニモでの事前のやりとりには、誠実さが伝わりました。
ありがとうございました。
ただ、実際の施術に関して言いますと、希望した長さよりも、かなり短く切られてしまったと、泣いて帰ってきました。
娘の伝え方にも問題があったと思いますが、せめて、ハサミを入れる前に、このくらいになりますが良いですか?などの確認を入れていただきたかったです。切ってしまった髪は元には戻りませんので。
以後、このようなことがないように、次のお客様へ反映していただいたら幸いです。頑張ってください。
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3.5
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
4.5