le luxe nailsもか あんな
経験年数 5年
9
410
サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
フォト
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.1
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
全体的にスタッフの態度や衛生環境がとても良くなく、終始気分がよくありませんでした。 まず、お客様用のスリッパがボロボロで結構くすんで黒くなっていました。 入店して席へ案内してくれたのですが、いきなりスタッフ同士のお喋りが始まり、私はどうしていいか分からず困っていたら 、急に椅子を引いてこっちだよみたいな感じで案内されました。 また施術中もスタッフ間のお喋りがかなり多く、自国の言語で皆様お話されているので、サービスを受ける側としてはとても気分がよくありませんでした。 施術が始まってから、隣の席にいたスタッフさんが急にティックトックの撮影を始めていました。 一応ここは日本なので、控えていただきたかった。 また、冒頭に書いた通り衛生環境が本当によくありませんでした。ジェルやマシンなどに粉がびっしり付いていて掃除された形跡が見受けられず嫌な気持ちになりました。 チップをカットする時も、普通の安そうな爪切りでした。 私も施術を提供する側であったので、ある程度の事は分かりますが、チップ専用の器具を使わないんだと不安になりました。 それはサロンによるので全然いいのですが、切ったチップの破片が四方八方に飛び散り、もちろん私の方にも飛び散ってきました。危ないしとても不快でした。 スタッフ皆さま同じ施術方法ですので、もちろん隣にいた方のチップの破片も飛んできてびっくりしました。普通に危ないと思いますし、私も飛び散らないようチップをカットする方法を教えられたので、不信感を抱きました。 また店内でBGMが流れていますが、スタッフの方が普通に歌ってらっしゃいました。 ファイルで削られている時も角度が悪くとても痛かったです。 また、ベースを塗るにも別途料金が必要とのことでした。 私の見落としかと思って一旦了承し、追加しましたが 改めて見返しても、該当の注意書きは見当たりませんでした。 そもそもベースを塗るのにオプション料金が必要なことにびっくりしました。そういうオプションを設けることは別に大丈夫なのですが、注意書きや事前の案内は必要だと思います。 せっかくお金を払ったのに終始嫌な気分でした。 不信感の募るサロンでした。
来店日：2026年8月30日
もか あんなさんからの返信
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 まず、ご来店中にご不快な思いをされた点につきましては、残念に思っております。一方で、今回の口コミには、実際の状況とは異なる内容や、主観的な印象を事実のように断定されている部分も見受けられるため、当店として一部訂正させていただきます。 スタッフ同士の会話や使用言語について、スタッフが母国語で会話すること自体を問題とされている点については、当店としては理解しかねます。日本でサービスを提供しているからといって、日本語以外の言語を使用することが不適切であるとは考えておりません。他のお客様に配慮しながら営業しております。 施術方法や使用器具についても、サロンによって方針や方法は異なります。お客様ご自身が施術者であるとのことですが、ご自身の知識や経験と異なる方法を一方的に「不衛生」「危険」「不適切」と判断されることについては、疑問を感じております。 衛生面についても、施術中に発生するダストが一時的に付着していたことのみを理由に「掃除された形跡がない」と断定されておりますが、そのような事実はございません。営業中も状況に応じて清掃・管理を行っております。 チップのカット方法についても、安全面に配慮して施術を行っております。もし施術中に不安や不快に感じられた点がございましたら、その場でお申し出いただければ、可能な限り対応させていただいております。 また、追加料金につきましては、施術前に内容をご説明し、ご本人にご了承いただいた上で追加しております。そのため、「事前案内がなかった」という評価については、当店の認識とは異なります。 もちろん、今回いただいたご意見の中で改善すべき点については真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 しかしながら、スタッフの国籍や使用言語にまで否定的な評価を含めることや、個人的な印象を客観的な事実であるかのように記載されることについては、当店としても受け入れがたい部分がございます。 お客様が不快に感じられたこと自体を否定するものではございません。ただし、今回の口コミには事実と異なる内容や誤解が含まれていることを、当店としてもお伝えさせていただきます。 今後もすべてのお客様に安心してご利用いただける、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 。
返信日：2026年8月30日
ゆーさんの口コミ
女性 / 10代後半
ひとつひとつ丁寧に聞いてくださいながらネイルをして貰い、 安心して受けることができました！！ そして、とても可愛いネイルにしてくださいました！！ ありがとうございます🩵🩵🩵 また、サービスもしてくださってとても優しかったです🥺 また行きます！！(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
来店日：2026年7月20日もか あんなさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます🥹🩵 ご満足いただけて、とても嬉しいです！！ デザインも気に入っていただけて安心しました🥰 またお会いできるのを楽しみにしております✨ 次回も可愛いネイルをご提供できるよう頑張ります💅💕 ご来店ありがとうございました🩷
返信日：2026年7月21日
矢野さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通り仕上げてくれて大満足です！リクエストとかも紳士に聞いてくれて最高の仕上がりでした！めっちゃかわいくしてくれてありがとうございます🥹💖リピートします！
来店日：2026年7月2日来店回数：2回
来店したお客様の傾向
すべてのお客様の傾向を表示しています
- 〜 17 歳1%
- 18 - 22 歳72%
- 23 - 27 歳24%
- 28 - 34 歳3%
- 35 - 39 歳0%
- 40 - 49 歳0%
- 50 - 59 歳0%
- 60 歳 〜0%
予約したお客様の傾向は、性別と生年月日を回答しているお客様の直近1年間の予約データをもとに集計しています
アピールポイント
最終受付22時。仕事帰りにも立ち寄れる便利さが魅力です！
当サロンでは、シンプルからアートまでお客様のご要望に沿ったネイルデザインをご提案いたします。 ◆最終受付20:00 ◆丁寧なカウンセリングで仕上がりに差がつく ◆パラジェルベース使用で自爪に優しく長持ち ◆マグネット・ミラー・ジェルスカルプなど豊富なメニュー お客様のライフスタイルに合わせて、あなただけの“特別な指先”を叶えます。
プロフィール
- 得意な施術
- ハードジェル、パーティーネイル、マットネイル、フレンチネイル、グラデーションネイル、ラメグラネイル、ネイルデザイン提案、ハンドケア、長さだし、持ち込みデザイン
- 性別
- 女性
le luxe nailsの詳細情報
- エリア
- 博多駅
- 営業時間
- 月 08:00-23:00 火 08:00-23:00 水 08:00-23:00 木 08:00-23:00 金 08:00-23:00 土 08:00-23:00 日 08:00-23:00 祝 08:00-23:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- サロン電話番号
le luxe nails付近のネイルサロン情報
PLATINUM DOLL福岡大名店Arisa໒꒱ まつ毛パーマ/ネイル
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4.820マグネットネイル🎠✨(オフ代・ケア代込)
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GO TODAY シェアサロン Aimee店nail salon /44time🌱
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5.014持ち込みデザイン(ジェルオフ込み)♡チップ長さだし1本プラス¥400-♡亀裂補強1本プラス¥300-♡
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Zina天神kaho /うるつや/ワンホン
経験年数 7年
5.03【初回オフ無料】《パラジェル使用》シンプルデザインやり放題🤍✨“持ち込みデザインOK”
¥7,980
西鉄福岡駅3分 / 天神駅3分 / 天神南駅3分 / 赤坂駅5分 / 薬院駅5分 / 渡辺通駅5分 / 薬院大通駅10分 / 中洲川端駅15分 / 櫛田神社前駅20分 / 桜坂駅20分
MAXKELLY福岡⠀ kana
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西鉄福岡駅8分 / 天神駅8分 / 赤坂駅20分
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赤坂駅5分 / 天神駅7分 / 西鉄福岡駅10分