le luxe nails

まりりんさんの口コミ

女性 / 20代前半

急な予約にも関わらず遅くまで対応してくださってありがとうございました。施術中に痛みがないか適度に聞いてくださったり、希望にそって色んなデザイン案を一緒に考えてくださって嬉しかったです！仕上がりも綺麗で何度も見ちゃうぐらいとてもとても満足です！！！！またお願いしたいなと思いました！ありがとうございました！

<ミニモ学割＞U24・大学生限定．ミニモ学割　《チップ長さ出し》当店人気持ち込みOKやり放題 ¥9,500

あやね あんなさんからの返信

この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！デザインも一緒に考える時間を楽しんでいただけて安心いたしました✨ これからも安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店ください♪ またお会いできる日を心より楽しみにしております😊

返信日：2026年7月2日

おにぎりさんの口コミ

女性 / 10代後半

施術や仕上がり自体には満足していますが、接客態度に不快感を覚えました。 友人ではないにもかかわらず終始タメ口で対応されたことや、施術中に空いている手でスマートフォンを操作されていたことから、不安を感じました。 また、付け放題メニューにもかかわらず、パーツについての確認や説明がないまま接着された点も気になりました。さらに、こちらが選んだパーツに対して不服そうな表情や態度を見せられたことにも不快感を覚えました。 施術技術や仕上がりは良かっただけに、接客面が非常に残念でした。

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

この度はご評価いただき、ありがとうございます。 また、2回もご来店いただき本当にありがとうございました。 担当させていただいた私としては、再度ご来店いただけたことがとても嬉しく、少し親しみを込めてお話ししてしまった部分がありました。しかし、その対応によって不快な思いをさせてしまったのであれば、申し訳ございませんでした。 また、パーツにつきましては、1回目・2回目ともに一緒にデザインやパーツを選びながら進めさせていただき、取り付け前にも確認を行い、ご同意をいただいた上で施術した認識でした。しかし、説明や確認が十分に伝わっていなかったと感じさせてしまったのであれば、今後の改善点として受け止めさせていただきます。 施術中にスマートフォンを操作した件につきましては、次のお客様のご予約確認のために使用しておりました。その際にもお詫びをお伝えしましたが、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 仕上がりや技術についてご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。一方で、今回いただいた評価については正直とても残念な気持ちもあります。私自身、お客様に喜んでいただけるよう一生懸命施術させていただいたつもりでしたので、その点だけはご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。今後はより安心してお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。

返信日：2026年6月18日

矢野さんの口コミ

女性 / 20代前半

理想通り仕上げてくれて大満足です！リクエストとかも紳士に聞いてくれて最高の仕上がりでした！めっちゃかわいくしてくれてありがとうございます🥹💖リピートします！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

jeさんの口コミ

女性 / 10代後半

当日に予約したのに返信がものすごく早くて助かりました！！施術がものすごく上手くて今までで1番気に入りました本当にありがとうございました。通います

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

ゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて利用しました。 予約時は長さ出し込みで8,000円のコースでしたが、施術中に「フレンチネイルのベースカラーは追加料金です」などと言われ、最終的に料金が上がりました。ベースカラーはコースに含まれているものだと思っていたため、予約時点で分かりやすく案内していただきたかったです。 また、施術中はスタッフ同士で外国語で会話をされる場面が多く、お客様の前ではもう少し配慮があってもいいのではないかと感じました。施術中に使用していた水が何度も私のバッグに飛び散ったことも気になりました。 さらに、フレンチ部分に不具合があり、それをスタッフの方が確認した際、ため息をつかれたあと隣のスタッフと外国語で話し始めたことがとても不快でした。その後、「ライトに入れるときに当たったのでお客様が原因です」と説明を受けましたが、私は心当たりがありませんでした。仮に私が原因だったとしても、そのような態度や伝え方ではなく、まずはお客様が不快にならない対応をしていただきたかったです。 私は「私が悪いのであればそのままで大丈夫です」とお伝えしました。 最後には「本来8,700円ですが8,000円で大丈夫です」と言われましたが、私に原因があったのか、お店側のミスだったのか説明が曖昧で、最後まで違和感が残りました。 そして一番気になったのは、会計後に「ミニモの予約を消しておきます」と言われたことです。私は「消しても私にメリットはありませんが、なぜですか？」とお聞きしましたが、「申し訳ないので」とだけ説明されました。私は「消さなくて大丈夫です」とお伝えしましたが、理由について納得できる説明はありませんでした。 施術を受けた側としては、予約を削除されることでミニモのポイントなどに影響があるのではないかと不安になりましたし、この対応には疑問が残りました。 仕上がりだけでなく、接客面でも残念に感じることが多く、今回はリピートはないと思います。

＜チップ長さ出し＞フレンチ ¥8,000

まめたろさんの口コミ

女性 / 20代前半

急遽の予約だったのですが一つ一つ丁寧に確認しながら とても可愛いネイルをしてくださいました💖💖 大満足の仕上がりでした✨ありがとうございました！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

まりりんさんの口コミ

女性 / 20代前半

急な予約にも関わらず遅くまで対応してくださってありがとうございました。施術中に痛みがないか適度に聞いてくださったり、希望にそって色んなデザイン案を一緒に考えてくださって嬉しかったです！仕上がりも綺麗で何度も見ちゃうぐらいとてもとても満足です！！！！またお願いしたいなと思いました！ありがとうございました！

<ミニモ学割＞U24・大学生限定．ミニモ学割　《チップ長さ出し》当店人気持ち込みOKやり放題 ¥9,500

あやね あんなさんからの返信

この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！デザインも一緒に考える時間を楽しんでいただけて安心いたしました✨ これからも安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店ください♪ またお会いできる日を心より楽しみにしております😊

返信日：2026年7月2日

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

可愛く仕上げてくれて幸せです💞

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

にんさんの口コミ

女性 / 20代前半

事前にデザインを送ってとの事でしたが送っても当日そのデザインはできないです、と言われデザインを変更することになりました。担当の人も何人も変わり時間ロスになりました。また、甘皮処理の時も痛く、削る際も血が出てました。最終的な仕上がりは良かったのに、それまでの工程がすごく残念です。

夏限定ネイル<チップ長さ出し＞当店人気NO.3アートやり放題＋パーツ6個 ¥9,900

おにぎりさんの口コミ

女性 / 10代後半

施術や仕上がり自体には満足していますが、接客態度に不快感を覚えました。 友人ではないにもかかわらず終始タメ口で対応されたことや、施術中に空いている手でスマートフォンを操作されていたことから、不安を感じました。 また、付け放題メニューにもかかわらず、パーツについての確認や説明がないまま接着された点も気になりました。さらに、こちらが選んだパーツに対して不服そうな表情や態度を見せられたことにも不快感を覚えました。 施術技術や仕上がりは良かっただけに、接客面が非常に残念でした。

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

この度はご評価いただき、ありがとうございます。 また、2回もご来店いただき本当にありがとうございました。 担当させていただいた私としては、再度ご来店いただけたことがとても嬉しく、少し親しみを込めてお話ししてしまった部分がありました。しかし、その対応によって不快な思いをさせてしまったのであれば、申し訳ございませんでした。 また、パーツにつきましては、1回目・2回目ともに一緒にデザインやパーツを選びながら進めさせていただき、取り付け前にも確認を行い、ご同意をいただいた上で施術した認識でした。しかし、説明や確認が十分に伝わっていなかったと感じさせてしまったのであれば、今後の改善点として受け止めさせていただきます。 施術中にスマートフォンを操作した件につきましては、次のお客様のご予約確認のために使用しておりました。その際にもお詫びをお伝えしましたが、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 仕上がりや技術についてご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。一方で、今回いただいた評価については正直とても残念な気持ちもあります。私自身、お客様に喜んでいただけるよう一生懸命施術させていただいたつもりでしたので、その点だけはご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。今後はより安心してお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。

返信日：2026年6月18日

ナさんの口コミ

女性 / 20代前半

海外の人だったから不安だったけど、お話もできたしデザインがとても上手でお願いして良かったです⭐️ ありがとうございました🩷

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

はるさんの口コミ

女性 / 20代前半

写真通りに施術してくれて良かったです

《チップ長さ出し》当店人気NO.1持ち込みOKやり放題 ¥9,900

美鳳さんの口コミ

女性 / 20代前半

たくさん要望を叶えて頂きました！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

あやね あんなさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 ご希望に添うことができて、とても嬉しく思います✨ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております♪ ご来店を心よりお待ちしております💐

返信日：2026年7月2日

りさんの口コミ

女性 / 10代後半

優しく対応してくれてすごく可愛く仕上げてくれました!!またお願いしたいです！

《チップ長さ出し》当店人気NO.1持ち込みOKやり放題 ¥9,900

莉衣さんの口コミ

女性 / 10代後半

とっても可愛くてよかったです！一緒にパーツとかを考えていただき、優しくて楽しかったです！

<ミニモ学割＞U24・大学生限定．ミニモ学割　《チップ長さ出し》当店人気持ち込みOKやり放題 ¥9,500

coさんの口コミ

女性 / 20代前半

来店する度に甘皮処理で深く切りすぎて血が出ます…その後もずっと染みて痛いです。仕上がりは可愛くて満足です。

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

樹来さんの口コミ

女性

めっちゃ丁寧で早くてよかったです

＜チップ長さ出し>マグネットネイル（ワンカラー）120分 ¥7,000

(◞ ̫◟)さんの口コミ

女性 / 20代前半

急な予約だったにも関わらず対応してくださりありがとうございました🙇🏻‍♀️ 親切に接客していただき、また、パーツやシールも色々あり楽しかったです。また、カラーも混ぜて理想の色をつくっていただけました！ ただ、ジェルのはみ出しが数箇所あり少し気になりました。でもすぐに落ちてしまうということもなく3週間ほど経ってもまだ綺麗ですし、お値段もお安めで助かりました🙆🏻‍♀️ありがとうございました！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

あやね あんなさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます🙇🏻‍♀️✨ 急なご予約の中でも楽しくお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです！ カラーも一緒にこだわってお作りしたので、「理想の色」と言っていただけて励みになります🥹💅 パーツやシール選びも楽しんでいただけて何よりです♡ また、ジェルのはみ出しについてご指摘いただきありがとうございます。 今後さらに丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう改善してまいります。 それでも3週間綺麗な状態で持っていたとのお言葉、とても安心しました✨ これからも可愛いネイルをお手頃価格で楽しんでいただけるよう頑張ります！ またお会いできるのを楽しみにしており

返信日：2026年5月26日

ゆさんの口コミ

女性 / 10代後半

店員さんが丁寧で優しく、かわいくなるように提案してくださりとても満足でした！仕上がりもとても可愛くてまた来店したいです♩

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥11,000

le luxe nailsさんからの返信

この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🥰 接客やデザイン提案まで喜んでいただけてとても嬉しいです💞 一緒に可愛いネイルを考える時間が私も楽しかったです✨ 仕上がりにも満足していただけて安心しました🥹 これからももっと可愛いネイルをご提供できるよう頑張りますので、ぜひまたお待ちしております💅💕

返信日：2026年5月8日

春菜さんの口コミ

女性 / 20代前半

楽しく会話しながらしてもらえて可愛くなったので満足です！！

＜チップ長さ出し>マグネットネイル ¥7,000

le luxe nailsさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！ 楽しくお話ししながら施術できて私もとても楽しかったです！ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！ またぜひ可愛くさせてください♡

返信日：2026年5月14日

まままさんの口コミ

女性 / 20代前半

本当に可愛くしてくださいました！ ネイルに関しての知識が全くないため、写真を見せることしかできませんでしたが、このパーツにすると可愛いですよ、こっちはどうですか、と提案してくださり、大満足の仕上がりでした。 次もお願いします！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

この度はご来店いただき、本当にありがとうございました🥰 デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです💞 一緒に相談しながらデザインを決める時間もとても楽しかったです✨ 大満足と言っていただけて本当に励みになります🥹 これからも可愛いネイルをご提案できるよう頑張りますので、ぜひまたお待ちしております💅💕

返信日：2026年5月8日

🎀さんの口コミ

女性 / 20代前半

理想通りの仕上がりでとても満足していますᐡ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳ᐡ💮 あさはやくからありがとうございました🤍

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥11,000

le luxe nailsさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🤍 理想通りと言っていただけてとても安心しました🥹✨ 朝早くから来てくださり本当にありがとうございました🌷 また次回もさらに可愛くできるよう頑張りますので、ぜひよろしくお願いいたします💅💕

返信日：2026年5月8日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりも希望通りですっごくかわいいです🩷

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました💞 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです🥹✨ 可愛いと言っていただけて本当に励みになります💕 これからも満足していただけるネイルを頑張りますので、ぜひまたお待ちしております💅

返信日：2026年5月8日

美鳳さんの口コミ

女性 / 20代前半

めっちゃ可愛い！！！ ベトナムの方でとっても丁寧にしてくれました！

《チップ長さ出し》当店人気NO.1持ち込みOKやり放題 ¥9,900

あやね あんなさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます💕 「めっちゃ可愛い」と言っていただけて本当に励みになります🥹✨ これからも丁寧な施術と可愛いデザインをご提供できるよう頑張ります♪ またお会いできるのを楽しみにしております💖

返信日：2026年4月22日

YERIMさんの口コミ

女性 / 20代後半

写真とほぼ同じです！！ ほんと安いなのに長さ出しとやり放題まで､､､ 最高です！ ありがとうございます^_^

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます🥰 写真とほぼ同じって言っていただけてめっちゃ嬉しいです✨ お値段やメニューも喜んでいただけてよかったです💅💕 また可愛いネイルぜひお任せくださいね🫶

返信日：2026年4月20日

93さんの口コミ

女性 / 30代前半

遅い時間に対応してくれました🫶🏻

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中素敵な口コミをいただき大変嬉しく思います✨ 遅いお時間でもお任せいただき、ありがとうございました🙇‍♀️ またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年4月20日

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術中の気遣いもデザインも上手かったです！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

あやね あんなさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました✨ 施術やデザインにご満足いただけてとても嬉しいです🥺💕 今後もリラックスしていただけるよう丁寧に対応させていただきます！ またのご来店を心よりお待ちしております🌸

返信日：2026年4月14日

のちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

遅かった時間にも関わらずとても丁寧に施術してくださいました。デザインに関しても提案をしてくださり、とても満足いく仕上がりになりました！ありがとうございました！

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

こちらこそ、ご来店いただき誠にありがとうございました。遅い時間にも関わらずお越しいただき、大変嬉しく思っております。デザインも気に入っていただけて安心いたしました！今後もご満足いただけるよう丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました✨

返信日：2026年4月17日

みくさんの口コミ

女性 / 20代前半

かわいい！！🥹🥹

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

あやね あんなさんからの返信

ご来店ありがとうございました💖 「かわいい」と言っていただけて本当に嬉しいです🥹✨ またぜひ可愛いネイルお任せください♡ お待ちしております！

返信日：2026年4月14日

莉乃さんの口コミ

女性 / 20代前半

担当してもらったクインさんがすごく丁寧に可愛く仕上げてくれたのと、すごく親切でとてもいい美容デイでした♥️ またクインさんにお願いしたいです🎀

本日限定 / 当日予約チップ長さ出し10本＋持ち込みデザインパーツつけ放題 通常 13000円 → 本日限定 9900 ¥9,900

le luxe nailsさんからの返信

莉乃様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいですし、温かいお言葉も本当に励みになります🥹 ぜひまたクインをご指名くださいませ🎀 心よりお待ちしております❤️

返信日：2026年4月13日