4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
急な雨でずぶ濡れになっており、お店を汚しかねない状況にあったのにも関わらず優しさに溢れた対応をしていただけました。沢山ご迷惑をお掛けしてしまいすみません、!
マツエクの出来上がりもすごく綺麗で、カウンセリングも一緒にデザインを考えてくださったり嬉しかったです> < ♡
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
仕上がりは良かったのですが、予約時の返信が当日までなくてとても不安でした。
施術中はまつげを何度も引っ張られ、額に両手を乗せられていたので後頭部がとても痛かったです。タイミングを見計らって何度か頭をずらしていたのですが、頭を押さえつけるかのように両手を額に置いていて最後まで我慢する形になりました。
最後にテープを剥がす時ももう少しゆっくり剥がしてくださったら良かったのにお家に帰ってもヒリヒリしました。
モデルで伺ったのであまり文句は言いたくありませんが、そこは直したほうがいいかと思います。
女性
デザイン等、お任せしましたが 仕上がりもキレイで時間的にも早く終わり 良かったです!!
女性 / 30代前半
丁寧な施術で仕上がりも大満足です。モデルで施術いただいたにも関わらず、とてもレベルが高くて驚きました。店内も半個室になっていて、リラックスした状態で過ごせました。この度はありがとうございました!
女性
ありがとうございました!
理想の下まつ毛になりました!🌟
女性 / 40代前半
綺麗に仕上げていただき、親切なご対応でとても良かったです😊またぜひお願いしたいです。どうもありがとうございました😊
女性 / 20代後半
2回目の利用なので安心しておまかせしてたのですが、何度かまつ毛を引っ張られて痛みに我慢してました。
しかも謝罪も特にないです…ちゃんと言った方がよかったかもです…
最後、テープの剥がされ方も雑で痛かったのでもう少し配慮があるといいです。仕上がりは問題ないですが…
女性
とても丁寧で仕上がりも綺麗でした!
カウンセリングの長さや太さの提案方法も自然でイメージしやすくてリラックスできるお時間でした。
上まつげのカラーに合わせた提案をしてもらえて大変嬉しかったです、、!(><)♡
満足すぎたので思わず口コミを書きました!またぜひお願いしたいです
女性 / 20代前半
途中まつ毛が絡まってしまったのか痛みがありました😣
自まつ毛が何本か抜けてしまったような気がして心配だったのとおでこに手を置く場面で少し雑に感じることがありました。
仕上がりには満足していますが最後に何本付けたという案内があるとわかりやすかったです。
ありがとうございました🪄
女性 / 20代前半
全てが丁寧でよかったです‼️
仕上がりもとっても気に入ってます🥺
女性 / 40代前半
予定の時間よりだいぶ早く終えていただけました。まったく痛みもなく、綺麗に仕上げていただきとてもよかったです。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
女性
とてもきれいにつけていただき、大満足です。
接客も丁寧で、帰りにアイロンを借りて髪型を直して帰ろうとしたところ、アイロンの電源も先につけてくださっており、
細かな配慮に感謝いたします。
また利用したいです。
女性
可愛らしくてとても優しい方でした。技術のこだわりがあり丁寧にしてくださり本当にありがとうございました。
大切にキープしていきます。また宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
上手で快適で寝てしまいました!!カウンセリングも丁寧でよかったです!また行きたいです!
女性 / 20代前半
急遽下まつ毛のエクステもつけて貰いました。終始対応が良くてまた利用したいと思いました!
最近流行りの束間マツエクで仕上がりも大満足です
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
まだあまりマツエクのことを知らないのでこんな感じでとふんわりと伝えたら理想通りの仕上がりにして頂きました!2回目でしたが対応も凄く良くて優しくてとても良かったです!
女性
予約から仕上がりまでの総評価です
女性 / 30代後半
丁寧に一生懸命して頂きました☺️
可愛くして頂けました☺️
ありがとうございました☺️
女性
丁寧で綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました!
女性 / 30代前半
バッチリあげていただきました!
施術中のお手洗い、ご対応いただいてありがとうございました💦
女性 / 20代前半
仕上がりはバッチリ、理想通りでした。
しかし、接客で残念な点がありました。施術の受ける店舗を間違えてしまい、違う店舗に行ってしまってその点はよく情報を見てなかった私が良くなかったのですが、近くに来た時にどのビルかお電話した際に電話の対応がひどかったです。最初に案内してくれた言い方が分からず、もう一度聞いた際にため息をつくような、明らかにイライラしてるのが電話越しで伝わり施術を受けに行くのが嫌になりました。実際サロンに行った際にもかなり威圧的な態度で、残念でした。電話の対応は施術してくれたRikoさんではなかったと思うのですが、そうゆう方がいらっしゃる店舗ではもう一度お伺いしたいとは思わなかったです。仕上がりがよかった分余計ショックでした。状況的に私にも非があったとは思いますが、電話の対応はサービスの基本だと思うので、そこを改善していただきたいです。様々なサロンに行ったことがありますが、まつ毛サロンは特に、ビルの中等わかりにくいところにあることが多いです。他のサロンでも道が分からず電話をかけさせていただいたことがありますが、このような対応は初めてだったので、口コミを書きました。
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