YU KOの口コミ

4.2

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.1

13件の口コミ中1〜13件表示

掲載者がピックアップ
クレアさんの口コミ
女性 / 50代後半
当日の予約にも関わらず、対応していただき有難うございました。長さもスタイルも、希望のとおりです。数日経ちましたが、全く問題なしです。前髪のブローも教えていただきました。丁寧な施術、誠実なお人柄、またお願いしたいです。
カット（シャンプー込） ¥0
来店日：2026年1月13日
YU KOさんからの返信
クレア様口コミに気が付かず返信が遅くなって大変申し訳ありません。この度は嬉しい口コミを本当にありがとうございます。 大切な髪をお任せいただけてとても嬉しかったです。スタイルや長さもご希望に沿えたとのことで安心しました。数日経っても問題ないとのお言葉、とても励みになります。これからも丁寧に、心を込めて施術させていただきます。 またお会いできる日を楽しみにしております。 newcomer 渋谷　加藤ゆうこ
返信日：2026年2月2日
愛菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
　今回料金がかからないメニューだったので、アシスタントの方の練習台になるという認識が足りていなかったのは自分の責任だったと思い反省しています。ただ、3.4年かけてホームケアも入念に行って伸ばしてきた髪の毛が取り返しのつかないことになり、伸ばす事を断念することになってしまったことは事実です。同じように料金がかからないという理由でminimoを使用している方が同じ思いをして欲しくないので口コミを書くことにしました。以下は注意喚起も含めて書きますので気になった方、施術してくださった方だけ読んでくだされば結構です。　初めてパーマを掛けてみたいと思いお願いしたので心待ちにしていた分、仕上がり時にとても悔しく悲しい気持ちになりました。上司の方が指導していたようでしたが、仕上がり後にうまくパーマがかかっておらず縮れてチリチリになっていました。失敗したことは私でも分かりましたが双方から謝罪はなく、上司の方がドライヤーの熱で一度パーマで縮れた髪の毛を伸ばしてそこからカールを掛けて仕上げていたのが証拠隠滅のように見えてしまいました。（現状として風呂上がりに乾かしただけでは広がってしまい、ヘアアイロンで伸ばして過ごしていますが今まではしなくてよかった事をする羽目になりパーマ部分を他の美容院で切ることに決めました。　他にも、パーマ前のカットの際に癖が出ている状態で前髪を切り始めたので、「前髪は切らなくて大丈夫です。」とはっきり伝えたのにも関わらず、切り続けたこともその後の不信感に繋がりました。パーマ後にシャンプー台で小声で「トリートメント、サービスです。」と言われ、後々乾かした後にパーマがうまく出ず、上司の方にトリートメントつけすぎだとの指摘に対して、「傷んでいてかわいそうだったので。」と答えていて、私としては傷ませられたことも、それらの言葉にもショックを受けました。　メニューを指定して予約しているのに施術開始前に席について「今日はどうされますか？」と問われたり、カット時に明らかに左右差があったり、カットに夢中だったのかクシが私の唇に触れることがあったり、パーマの薬剤が付いた髪の毛が頬についたり、薬剤を塗る順序を指摘されていたりと、どれも初歩的なことなのでは？と都度不信感は募っていきました。私はその場では心細く意見出来ず、後日表明することになってしまったことは申し訳ありません。
カット+ワンカールパーマ(ボブ〜ロング限定) ¥0
来店日：2026年2月16日
YU KOさんからの返信
愛菜様お任せいただいた髪に対し、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございません。また、施術中の配慮や説明が十分ではなく、不安やご不快な思いをさせてしまったことも重ねてお詫びいたします。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと確認体制の徹底、接客面の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月18日
BBQさんの口コミ
男性 / 40代前半
なかなかうまく希望のスタイルをお伝えできずすみませんでした。しかし、仕上がりは希望どおりで大満足です。またお願いしたいです。トレーニング頑張ってください。
メンズカット ¥0
来店日：2026年2月16日
YU KOさんからの返信
BBQ様本日はご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミをありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて本当に安心しました。温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。よりご満足いただけるよう、技術向上に努め頑張ります。またお会いできる日を楽しみにしております。 newcomer 渋谷　加藤ゆうこ
返信日：2026年2月16日
はるさんの口コミ
女性
丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
カット（シャンプー込） ¥0
来店日：2026年2月6日
YU KOさんからの返信
はる様口コミをありがとうございます。お忙しい中ご来店いただきこちらこそありがとうございました。  これからも丁寧に、心を込めて施術させていただきます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
返信日：2026年2月16日
ここさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカットしていただき仕上がりもとっても満足です！色んな要望に応えてくださったり和気あいあいカットしてくださったりしてありがたかったです！
カット（シャンプー込） ¥0
来店日：2026年2月2日
YU KOさんからの返信
ここ様返信コメントや口コミまでありがとうございます。お待たせしてしまったにもかかわらず、「お水飲んで下さいね」のお言葉に心が温まりました。人生初の前髪も任せていただきとても緊張しましたが喜んで頂けて嬉しいです。楽しい時間をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月3日
かりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
サラサラになってとても嬉しいです☺️✨！本日はありがとうございました！
縮毛矯正＋メンテカット ¥0
来店日：2026年2月2日
YU KOさんからの返信
かりん様嬉しい口コミありがとうございます。ご来店頂き大切な髪をお任せ頂けるだけでも感謝です。サラサラになって良かったです☺️
返信日：2026年2月3日
ともさんの口コミ
女性
笑顔が素敵でお人柄が非常に良かったです✨️ 仕上がりのカラーも好きな色だったので嬉しかったです(^^) シャンプーの指加減がとても気持ちよかったです！ありがとうございました(*^^*)
＜高発色＞ルフレカラー＋TOKIOインピタリ（２STEP)トリートメント ¥0
来店日：2025年12月12日
YU KOさんからの返信
とも様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりのカラーやシャンプーまで喜んでいただけてとても嬉しいです(^^) 次回もお好みに合わせてご提案をさせていただきますので、ぜひまたいらして下さいね♪
返信日：2025年12月18日
りりんさんの口コミ
女性 / 40代前半
めっちゃキレイにカラーしてもらえました！またよろしくお願いします😊
＜高発色＞ルフレカラー+ウォータートリートメント ¥0
来店日：2025年12月5日
YU KOさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。カラー気に入って頂けて嬉しいです☺️ またお会い出来るのを楽しみにしております。
返信日：2025年12月10日
まいかさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！前髪を切り揃えた後、ふわふわしたウェーブヘアに巻いていただきました🙂‍↕️気になっていた前髪が解決して、ホッとしています。雨の日でしたが、綺麗なセットのおかげで1日快適に過ごすことが出来ました🌼🧡
前髪カット＋コテ巻きスタイリング ¥0
来店日：2025年10月16日
YU KOさんからの返信
まいか様ご返信が遅くなり申し訳ございません。このたびは素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。雨の中迷子になりながらご来店頂きありがとうございす。お時間が足らず巻きでお仕上げになりましたが気にってもらえて嬉しいです☺️ またのご来店を心よりお待ちしております。 newcomer 渋谷　加藤
返信日：2025年11月3日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代後半
事前の連絡は、こちらがだいぶ前からしているのに、返事が全くなく状態確認の写真への返答もありませんでした。その上当日私が迷っていると、30分以上の遅刻はキャンセルになると言う急な連絡。仕方ないことかもしれませんが、あまりいい気はしませんでした。施術も左側を何度も何度もアイロンをかけられ、ダメージが強く出てしまいました。右側は時間が迫っていたため指導者が行いダメージは防がれました。
縮毛矯正＋メンテカット ¥0
来店日：2025年9月29日
YU KOさんからの返信
ゆうな様先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、縮毛矯正後に髪のダメージや事前返信等の不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今回のような結果となってしまったことを重く受け止めております。今後このようなことのないよう、より一層注意し、技術とサービスの向上に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。担当加藤
返信日：2025年10月9日
優衣さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごくチャーミングな方で施術の際もよく声かけくださってよかったです。時間はかかりましたが、最後まで丁寧な対応でした。色は少し思ってたより暗くなりましたが、2週間後にいい色になると言われたので楽しみにしています
カット＋ルフレカラー＋1STEPトリートメント ¥0
来店日：2025年9月24日
おにゅさんの口コミ
女性 / 40代後半
終始丁寧な対応をしてくださりきもちよくお願いすることができました一生懸命に学びを得る姿尊敬します難髪だったにもかかわらず丁寧に仕上げてもらえてよかったですカラーもいい色味でとっても気に入りました！これからの色落ちも楽しみですありがとうございました
カット＋＜高発色＞ウォータートリートメントカラー ¥0
来店日：2025年8月27日
たなかさんの口コミ
女性 / 50代後半
初めて行きました。カットと髪質改善トリートメントをお願いしたのですが、カットはこちらの希望をよく聴いてくれました。毎日仕事で髪をお団子にすることを話すと、結びやすい形を提案してくれて、それは良さそうとお願いしました。仕上がりは途中からくせ毛特有の縮れた感じやバサパサ感がなくなってきてびっくり！縮毛矯正のような不自然な感じでなくて、『クセが治ってきた』ような感じです。何回か重ねるとより扱いやすいきれいな髪になると聴いたので続けたいなと思いました。不器用な私にもできるホームケアも教えてくれて大満足です。ありがとうございました！
＜高発色＞ルフレカラー ¥0
来店日：2025年8月20日