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マツエクが好評マツエクを施術した81%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Mana ·͜·ᰔᩚの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
109件の口コミ中1〜20件表示
ミウさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごくきれいにしていただきましたー！ ありがとうございました✨
来店日：2026年3月1日
Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます!！ お仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです︎💕︎ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。！ またのご来店をお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年3月8日
あんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ オフ込みでしたが、丁寧に素早く施術をして頂きました。 とても綺麗な仕上がりで満足です！ 私の喉の調子が悪く、途中で咳き込んでしまう場面もありましたが、対応してくださってありがとうございました。 とても助かりました🙇
来店日：2026年2月27日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 施術中はお咳が出てお辛かったかと思いますが、その後お喉の調子はいかがでしょうか？お大事になさってください。 またのご来店をお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年3月8日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客もやる気がなく不安でしかなかった中、 施術中眠たかったのか何度かカクカクとしており 大丈夫なのかなと思った瞬間ピンセットが目頭に突き刺さりさすがにびっくりしました。 その後に謝罪はあり、一旦確認しますねといい目の状態を確認してからなにかよくわからない水にすぐつけても大丈夫なコーティング剤？をサービスしますねと言われましたが納得いきません。 別にそんなサービスは求めてないですし、それでもいいですか？と私に了承を得るわけでもなくただ塗られました。 一旦目の状態を確認しますねとなった後も中断しているので再開するのかと思いましたがそのまま施術は終わりました。 本当に140本ついているのかもわからないです。 お会計の際も腕を組んで壁にもたれかかっている他のスタッフを見ると教育状況がよくわかります。 最後お会計もそのままの料金を支払い謝罪はなくそのまま帰りました。目のことなので本当に怖い思いをしました。 私は二度と利用はしませんが、これを機に教育体制の見直しとイレギュラーがあった際の対応は見直さないと被害者は増えるばかりだと思いますのでご対応お願いいたします。
来店日：2026年2月25日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、施術中にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、またお目元に怖い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 安全配慮が至らなかった点を深く反省しております。その際にはすぐに謝罪し、お目元の状態確認を行った上で対応させていただきましたが、結果として十分な安心につながらなかったことを重く受け止めております。 なお、施術中の状態につきましては、集中して施術を行っておりましたが、コーティング剤につきましても持続性や油分・水分への強さをご説明のうえ施術いたしましたものの、説明や確認が不足していたと感じさせてしまった点については真摯に受け止めております。 また、接客姿勢や会計時の印象につきましても、そのように感じさせてしまったこと自体を重く受け止め、改善していきたいと思っております。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年2月26日ぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術もスムーズで、仕上がりはとても綺麗で可愛くしてくれました🥹♡ またお伺いしたいと思いました
来店日：2026年2月25日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
前日は来店いただき、ありがとうございます😊 施術やお仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しいです🌷´- 気に入っていただけて安心いたしました✨ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります！ またのご来店をお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年3月8日うさんの口コミ
女性 / 10代後半
「施術中、頭に腕や体重がかかっているように感じてしまい、頭が痛くなってしまいました。お店を出るとふらっとしてしまい頭がクラクラしすぎて涙も出てきました。私も私で施術中に頭を少し動かしたいと言えばよかったのですが、ずっと頭を押さえつけられていたのであまり言える雰囲気じゃなく、時間が過ぎていきました。また、物を落とされた際に特にお声がけや謝罪がなく、少し不安に感じました。また隣のスタッフさんとクスクス笑うような声も聞こえてきて不快に感じました。仕上がりは良かったのですが、施術中の声掛けや配慮がもう少しあると安心して受けられると思いました。」
来店日：2026年2月24日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頭が痛くなってしまったとのこと、その後お体の調子はいかがでしょうか。大変お辛い思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、施術中の配慮やお声がけが足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことにつきましても深くお詫び申し上げます。 今後はより一層お客様に安心してお過ごしいただけるよう、施術中の配慮や声掛けを見直し改善に努めてまいります。 そのような中でも仕上がりについてお言葉をいただき、ありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年3月8日まいさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛くしてもらってありがとうございます。 毎回理想以上の仕上がりで嬉しいです。 居心地も良くて、お気に入りのサロンです💕
来店日：2026年2月21日来店回数：3回Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます💕 毎回仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです！ 「理想以上」と言っていただけて本当に励みになります🥹 これからも居心地の良い空間とご満足いただける施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております！ 今後ともよろしくお願いいたします·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年3月8日lilyさんの口コミ
女性 / 30代前半
お気に入りになりました！ ありがとうございます😭
来店日：2026年2月13日はっかさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術はスピーディで仕上がりもよかったです‼️ ですが、何も言わずにどこか行ってしまったり、声掛けが全くと言っていいほどなかったのが不安でした。
来店日：2026年2月5日ひめおーがさんの口コミ
女性 / 40代後半
イスが悪かったのか、とても腰が痛かったです。 寝ながらというよりも角度がついてたので多分そのせいだと思います。 接客や仕上がりは良かったかと思います。
来店日：2026年2月2日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます。 施術中のお姿勢で腰にご負担をかけてしまい、申し訳ございませんでした。 今後は体勢の確認やクッション調整など、よりリラックスしていただけるよう努めてまいります。 接客や仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しいです☘ ̖́- またのご来店お待ちしております·͜·
返信日：2026年2月4日
yuyunさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術をしてくださり、理想的なまつ毛になれて大満足です🙌🏻
来店日：2026年1月30日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます🙌🏻💞 仕上がりにご満足いただけて、理想的なまつ毛と言っていただけたこと、本当に嬉しいです🥹✨ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです🫧 今後もお目元の雰囲気やお好みに合わせて、さらに可愛いデザインをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります🎀 デザインの変更や気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね🤍 またのご来店を心よりお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年2月4日graebertさんの口コミ
女性 / 30代前半
何も言わずとも、要望を汲み取ってくださりました！ すごくリラックスして施術をお願いできたので、またぜひお願いしたいと思います✨ありがとうございました♡
来店日：2026年1月28日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます☘ ̖́- そして心温まる口コミをありがとうございます✨ 施術中、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います☺️ カウンセリングや施術に関してもご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後もお一人おひとりに寄り添った施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またぜひお任せいただけましたら幸いです✨ 次回お会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております♡
返信日：2026年1月30日
うぁさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に仕上げてくれて満足です！ ただ施術してくれた方のApple Watchのバイブレーションが虫の羽音に聞こえてびっくりしました。
来店日：2026年1月6日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました✨ 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです🥰 施術中の音で驚かせてしまい、申し訳ありませんでした🙇🏻♀️ 今後は快適にお過ごしいただけるよう気をつけてまいります🌿 またのご来店お待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！初めてのマツエクで不安でしたが、丁寧な接客で本数も様子見ながら決められたので安心できました！またお願いしたいです！
来店日：2026年1月6日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます☘ ̖́- 嬉しい口コミもありがとうございます🥰✨ 初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけて本当に嬉しいです☺️ 本数も様子を見ながら一緒に決められて、ご満足いただけて良かったです！！💞 仕上がりもとってもお似合いでした🎶 またぜひ可愛くするお手伝いをさせてください🫶 またのご来店お待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日
ゆぴこさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてマツエクをしたのですが、形の説明など丁寧にしていただき、安心できました。過去1の目力になって最高です
来店日：2026年1月5日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます☘ ̖́- 嬉しい口コミもありがとうございます✨ 初めてのマツエクとのことでしたが、安心して施術を受けていただけたようでとても嬉しいです☺️💞 仕上がりも「過去1の目力」と感じていただけて、本当に励みになります！！ 今後もご不安な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください🌷 またのご来店お待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日黒猫さんの口コミ
女性 / 20代前半
満足のいくまつ毛になりました！ またよろしくお願いします。
来店日：2026年1月4日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます☘ ̖́- 嬉しい口コミも励みになりす😭💞 気に入っていただけてとても嬉しいです!! またのご来店心よりお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日Uさんの口コミ
女性 / 20代後半
年末に急遽当日予約させていただいたのですが、とても綺麗にバインドロック60本をしていたただきました。 (後日家族に会ったのですが、家族からも見ても綺麗だったらしく褒められました) ミニモはモデル価格な事もあり、目が染みることがよくあったり、バサバサすぎて顔に合わなかったりという事などが多々あったのですが今回はぜんっぜんそんな事なかったです。ナチュラルが好きなのですが、ナチュラルな感じに仕上がり、目も全然しみなかったです。次のお客さんが入っているのかテキパキ行ってくださって、1時間もかからずに終わったのにすごく綺麗だったのが驚きでした。研修歴1年とありますが本当に！？と疑うくらいと私は思いました笑、年末だったので行くかどうか迷っていたんですけど、思い切って予約してよかったです！とても素敵な年末年始が過ごせそうです！また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いました！
来店日：2025年12月28日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます🫧 年末のお忙しい時期にご来店いただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います‼️💞 ご家族の方からも褒めていただけたとのこと、私にとっても本当に励みになります✨ また、施術中に目が染みなかった点や、ナチュラルな仕上がりについてもお褒めいただき安心いたしました！ 施術時間や仕上がりについてもご評価いただきありがとうございます。 まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります☺️☺️ 素敵な年末年始のお手伝いができたこと、とても嬉しいです❣️またのご来店を心よりお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月6日さくらさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は丁寧な施術ありがとうございました！ とても綺麗で満足です✨
来店日：2025年12月28日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました✨ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです☺️💞 今後も丁寧な施術を心がけてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日
ふたまたひよりさんの口コミ
女性 / 10代後半
もうちょっとまつ毛上がると思ってましたが自然な感じでいいです。
来店日：2025年12月26日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございます☘ 仕上がりについてのご感想もお聞かせいただき、ありがとうございます。 今回は自然な仕上がりとなりましたが、ご満足いただけたとのことで安心いたしました☺️ 次回はもう少ししっかり上げたいなどのご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください🌷 またのご来店をお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日
あやかさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてくださりありがとうございます💕対応もすごく優しくてとても良かったです！
来店日：2025年12月18日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございます🎶 可愛く仕上がったと感じていただけて安心しました☺️ 対応についてもそう言っていただけて、とても励みになります☘ ̖́- 機会があればまた可愛くお手伝いさせて下さい!!💞 またのご来店お待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ 丁寧な接客で心地よかったです。また機会があればよろしくお願いします！
来店日：2025年12月13日Mana ·͜·ᰔᩚさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました✨ 接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです☺️ 心地よくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました♪ また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください🫧︎💕︎ ご来店心よりお待ちしております·͜·ᰔᩚ
返信日：2026年1月20日
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