msさんからの💗暖色ヘア NO.1💗の口コミ

• msさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  40分遅れてしまったのに施術していただきありがとうございます。ですが、対応がとても残念でした。
  3人の方にカラーをして頂きましたが、全員髪の扱いが雑でとても痛かったです。カラー剤が手やスマホに飛んできたのに何も言われずこちらがティッシュをお願いしてもすぐ持ってきてくれず、無言で出されてビックリしました。
  根元3センチくらい全く塗って無く不安だったのですが、仕上がりの確認も何も無く無言で終わり、後で自分で確認した所なぜか頭皮や首周りについたカラー剤が取れてなく色がついたままでびっくりしました。
  予約時間から人身事故の影響で大幅に遅れてしまったのは私が悪いのですがここまで対応が酷いとは思わなくとても残念でした。もう行かないかなと思います。

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  来店日：2024年9月13日
  

  💗暖色ヘア NO.1💗さんからの返信

  せっかくのご来店にも関わらず不快ね思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  ご予約頂いたお時間がすでに最終受付のお時間であり、そこからさらに４０分ほど遅れてのご来店だったため、本来でしたら施術をお断りさせていただきますが、遅延の中ご来店頂いたのでお待ち時間承知の上で施術させていただきました。
  空いているスタッフもいなかったため、全体的に急いでの施術でした。

  返信日：2024年9月14日

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