林さんからの💗韓国暖色ヘア NO.1💗の口コミ

• 林さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  もう来店することはありません。
  
  事前にリタッチであることも伝えており金額を聞いてました。来店すると基本的に全員につけてもらってると言われブリーチを変更するよう言われました。
  今までもそうだったので変更なしで大丈夫と伝えるとしつこくしつこく確認されて面倒になり変更を了承しました。基本的に変更してもらってるのであれば事前にその金額とともにそのことを伝えるべきだと思います。
  
  美容室にいくのが急ぎであった事と予約できる時間が限られてたためこのサロンにして口コミを確認せず予約しましたが、後悔するほど接客も適当で残念でした。いろんな人が取っ替え引っ替えでブリーチだけで4人の方が来ました。
  こんなに人の入れ替わりが多い事あるんだなと驚きです。
  ブリーチ置いてる際も皮膚保護する液体か何かがかなりの量顔に垂れてきてこんな事なるのかな？と不安になりましたしかなりの量落ちてきたので化粧も落ちました
  
  ちなみに店内が寒すぎるので風引きます。
  施術までの時間も遅く耳にカバーだけされて30分待たされ終わりの時間もめちゃくちゃ押して仕事に間に合いませんでした。もう2度と来店はないです。最悪な日になりました。

  🤍🐰【1日3名様限定】透明感カラー＋カット＋オリジナルトリートメント＋炭酸sp＋コテ巻き仕上げ🐰🤍 ¥3,300

  来店日：2024年9月25日
  

  💗韓国暖色ヘア NO.1💗さんからの返信

  この度はせっかくご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  店内大変混み合っていたため、目安の施術時間よりも遅れてしまいました。ご予定があったにも関わらずお時間が遅れご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
  また、施術の際にもこちらの不手際でご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今後このようなことが起こらないよう、接客、サービス等を今一度見直し、改善に務めてまいります。
  
  貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  返信日：2024年9月28日

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