ゆさんからの🌸髪質改善特化🌸 店長 ゆうやの口コミ

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    フュージョニストカラーで予約して、赤系のカラーにしようと思っててって伝えましたが、違うカラーをお勧めされて迷った末そちらにしました。最初からなんか話が噛み合わないな?と思ってたら、私がフュージョニストカラーで予約してたのを把握されて無かったみたいです… お客様の予約メニュー内容はきちんと確認した方がいいと思います!
    初めに長さはあまり変えずに毛先の傷んでるところを切って量は少し減らしたいとお伝えしたところ、巻いたまま切ってくださり、結局10センチ以上短くなってちょっとショックでした(笑)毛先がめっちゃパツってなってて、私の好みでは無かったです。
    あと明るさは今と同じくらいをキープしたいと伝えてたのに、めちゃくちゃ暗くなってその時はまだ透明感もあって綺麗でしたが、数日たった今はただの黒髪みたいになってます(笑)
    カラー出来上がった時に、だいぶ落ち着きましたねー!似合います!って言われて、え、話聞いてた?ってなりました。
    話し方とかは丁寧ですし接客の雰囲気は良かったです。

    🌸髪質改善特化🌸 店長 ゆうやのプロフィール画像

    🌸髪質改善特化🌸 店長 ゆうやさんからの返信

    ゆ様この度はご来店頂きありがとうございました😊

    メニューの内容はしっかり確認させて頂いてましたがいつもピンク系が多いとのことだったので、カウンセリングで違う色も提案させていただきました。
    ですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    長さも確認はさせて頂きましたがゆ様が思ってた以上に切ってしまい、申し訳ございませんでした。
    この経験を生かし、しっかりと確認をさせて頂きお客様がここに来てよかったと思えるよう1人1人満足していただけるように、接客、技術をもっと磨いていきます!

    この度申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年10月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

🌸髪質改善特化🌸 店長 ゆうやの口コミ

4.9

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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