女性
全体的に学生感が抜けないような雰囲気でとても居心地が悪かったです。担当していただいた方も同様で、こちらの要望を理解いただいてるか終始不安でした。
カラーの塗り方もかなり雑で、
・カラー剤がかたまりで飛び散る
・おでこ、首含め3〜4箇所ほどカラー剤が付着
・髪の毛を何度も強く引っ張られる
などとても不愉快でした。
またセットになっているトリートメントとヘッドスパもなく、他の美容院のシャンプーとなんら変わりなかったです。
最終的に仕上がりを見た時愕然とし、正直言葉になりませんでした。
最初、お互いイメージ画像を見せ合いながら綿密にヒアリングしたにも関わらず、こんなにも想定と違うことがあるのかと、驚きと非常に残念な気持ちでいっぱいでした。
お直しするかも迷いましたが、他で記載のある方と同様、要所要所でかなり待ち時間発生してたので、もうこれ以上時間を使いたくないという気持ちと、二度と来たくないという思いで今回は遠慮させていただきました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
