4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 10代後半
前髪とインナーのブリーチ有りでお願いしました。
アシスタントの方がブリーチして下さったのですが、インナーだけブリーチして、前髪はブリーチされず放置でした。
40分後くらいに、別の方がきて前髪だけブリーチされました。
それに対しての説明もなく、仕上がりも前髪とインナーと全然違う色になりました。
お会計も、カードの機械が一昨日壊れたと、お会計の時に言われ、手持ちが無かったためとても困りました。
でも、私自身もとても複雑履歴だったので、インナーカラーはとても綺麗にブリーチしてくださり満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
オリジナルトリートメント⇒ホームケア同様のトリートメント
炭酸spa⇒ヘッドスパのようなものではなくシャンプーする際に全メニューにつくもの
のようです。値段が安かったのでどんなメニューか先に聞いておけばよかったのですが、色々説明を聞き結局前髪カットだけにしてもらいました。ガタガタでした。ハサミを出す度まわすのは癖なのか気になりました。ほかのクチコミにあるように本当に若い人ばかりなので学生向けだと思いました。
女性 / 20代後半
1日で色落落ちしたので残念です。
女性 / 10代後半
施術前に髪色について丁寧に教えてくださりました。
初めの希望の色がブリーチしてないとうまく入らないとのことで担当の方に提案してもらった色にしましたが綺麗に染まってとても満足です。
男性 / 20代後半
全体的な仕上がりには納得のいく仕上がりだったが、4400円でカットパーマのクーポンで入ってきているのに追加で4200円かかる薬剤がある。それをしないとうまくかからないしダメージが大きいと言われ結果8600円かかることに。8600円でもまぁ12000円ぐらいする所もあるのでまぁそれに比べたら安いししょうがないかと納得するも、なんだかなぁという気分にさせられる。
スタッフさんもなんだか騙してるようで申し訳ないと話していたので早急にこのシステムを廃止するべきだと思う。
星4にしているのは仕上がりの完成前にもみあげの部分が変だと伝えると「後で仕上げでやります」と話していたが、パーマが終わった後私も忘れてお会計をしてしまい、戻るに戻れずもみあげの部分は自分で調整したので４にしました。
女性 / 20代前半
気さくに話せて楽しかったですが、話し口調であったりお店の雰囲気が、美容院ではなく美容専門学生の集まりって感じでした。
私はまた行きたいとは正直思いませんでした。
女性 / 10代後半
2200円と書いてあるところ税込？がかかりプラス1100円の3300円で施術してもらいました。お安く綺麗に染めていただいたんですけどその時の私は現金もコード決済のお金もギリギリしか持っていなかったので少しびっくりしました笑
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
仕上がりはほんとに過去1で、めちゃくちゃ最高でした😭🎀
だけど、予約してたメニューよりも良いトリートメントを提案してくださって、｢後でまた考えるでもいいから〜｣と説明を受けたのでじゃあそうします！と言ったそのすぐにトリートメント施術で断る暇もありませんでした泣
予約より＋6000円です、、！
クレカ持っていったからよかったけど、先に料金提示がなかったからそれでこっちがお金なかった時にどうするんだ💦って思っちゃいました、、！ちゃんと断れなかった私が悪いんですが、、、
でもでも仕上がりはめちゃくちゃ良かったので、また機会があれば伺いたいです。！
再予約は一旦キャンセルしました、、！
空間も楽しかったので料金面だけ少し不満が残りました😭！
施術ありがとうございました〜🙏🏻
女性 / 30代後半
とても丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました❣️施術中もたくさん声かけてくださり、楽しい時間を過ごせました。さらさらヘアーにしていただき素敵に仕上がりました✨また来月もよろしくお願いします☺️
女性 / 10代後半
また来たくなるような接客とサービスを受けました。髪の毛はこの人に任せたい！という人に長く顧客としてやっていくのがたいせつなのだと18歳にして初めて気づけました。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
なにもかも最高でした！！
ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
施術前に相談ができたので不安がない状態で施術が受けることができ、満足のいく仕上がりです！
女性 / 20代後半
今回暗髪希望で、オリーブ系にしていただきました！とっても満足です♪ありがとうございました！！
20代前半
トリートメントをおすすめしてくださりやってみたのですが想像以上にサラサラになりました☺️髪色も可愛いのでこれからも通いたいと思います！！ありがとうございました🌼
20代前半
可愛い髪色になって友達に褒められました！
またぜひお願いします💁♀️💕
20代前半
若いスタッフばかりで緊張しましたが皆さん丁寧でとても満足できました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
可愛い髪色で満足です💓
普段は口コミあんまり書かないんですけど嬉しすぎて書いちゃいました！！
またお願いします！
女性 / 30代前半
長時間の施術ありがとうございました。
まず、個人のアカウントとして運営している方が多い中
こちららのアカウントはお店の物のようでした。
女性のアイコンですが、男性が担当につきました。
また、お店の雰囲気は若い子が多かったように感じます。
仕上がりは、途中でカラーの塗布に入ってくれた方の側と
担当してくれた方とで差が激しいです。
ベージュに仕上げてもうつもりが、金髪だったので
カラーシャンプーで色を入れて何とか調整しています。
それと、注意点としてですが
ロング料金はともかくとして
ブリーチをする場合、ケアブリーチ代3,300円はほぼ強制です。
こちらのプラス料金を入れない場合は
「誓約書」にサインが必要になるとのことでした。
次に伺うことはありませんが
カウンセリングはしっかりしていたので
「悪いお店」というわけではないと思います。
女性 / 10代後半
最初カラー悩んでましたが親身に正直に教えて貰えたおかげで満足のいくカラーになりました🥹🥹🩷ありがとうございました😭
女性 / 30代後半
「モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ」 のメニューでしたが、明らかにトリートメントと炭酸スパはしていただけませんでした。
その場でお伝えできなかった私が悪いのですが、明らかにこちらの予約メッセージでやり取りした方と施術者が違い、メッセージでやりとりした内容を1から説明しなければなく、メニュー内容も把握していなかった為、この評価にさせて頂きました。
アイスコーヒーにグラニュー糖が提供され、教育体制にかなり疑問をもちました。グラニュー糖ではなくシロップを提供した方が良いのではないでしょうか。
【追記です】
数日後メッセージがありましたが、返金やお直しの提案もなく、ただ謝罪だけのメッセージでした。
注意事項に
「施術にご満足頂けない場合は誠意を持ってお直しでの対応をさせて頂いておりますので予めご了承ください。」
（↑もう少し日本語をお勉強してから記載した方が良いとも感じます）
とあったので、てっきりお直ししてくれるかと思っていました。何のために記載されているのでしょうか。虚偽の説明は良くないです。
美容室は、専門学校を卒業した子達が沢山いる感じで、施術者以外はお客さんに気を使わない自由な感じ。社会人なのかな…と感じるほどでした。
お客さんの担当者は、スタッフが流れ作業で淡々とこなしていくと言った感じで、30代の私が入店したら場違いでは？と思うほどのアウェー感。
ほとんどのスタッフが20代くらいでした。
こういう美容室もあるのだと、勉強になりました。
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