💕WILL official💕の掲載
💕WILL official💕のプロフィール画像

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.8

514
11374
横浜駅5分
更新
  • ヘアセットが好評 ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

💕WILL official💕の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9
514件の口コミ中221~240件表示
  • にこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の毛の長さも思った以上に短くなってしまい
    ほんとにショックです。切りっぱなしボブではなくてただのこけし。炭酸スパ付きなのにスパすら無く、安いながらしょうがないですが、対応もイマイチでした。

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客、対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に精進して参ります。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    WILLスタイリスト waka

    返信日:2023年8月14日
  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    飲み物を聞かれて答えましたが最後まで出てきませんでした。トリートメントやカラー剤等の営業がすごかったです。予約した人と担当してくださった方が違う方でしたが、カウンセリングがとても丁寧で明確で、仕上がりに満足しています。

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    サービスに関しまして、こちらの不手際でお飲み物が出てこなかったこと誠に申し訳ございません。
    カウンセリングの際に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    以後このようなことがないよう接客、サービス、共に見直して精進して参ります。
    お忙しいなか貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    WILLスタイリスト 渡邊菜那子

    返信日:2023年8月14日
  • みーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の巻き方等教えていただいて本当に感謝ですありがとうございました!
    お兄さんも話しやすくて最高でした!!
    カラーは根本のほうが明るいのが外出たときとか夜とかちょっと気になりました。
    会話の中でミルクとかオイルとか使ってますか?って聞かれて使ってますって言ったときに、「あ、使ってるんですね」って言われたの割と傷つきました笑笑
    使ってないように見えるなら髪質に合う製品を教えてほしかったです

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客、対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした

    WILLスタイリスト MANAMI

    返信日:2023年8月14日
  • あさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1番の不満点は、髪にカラー剤が残っていたことです。そこを触るとヌメヌメするしベタついて臭かったです。
    プロとしてシャンプーくらいはしっかりとやって欲しかったです。
    前髪切る時もこのくらいでいいですか?と最終確認される前に切られました。もう何も言えませんでした。
    あと何より髪がとても傷みました。カラーいれただけなのに、触るとギシギシしてて軋んで髪がごわつきます。
    切れげもすごいです。ブリーチ4回した時もここまではならなかったです。
    多分原因はカラーのやり方だと思います。
    カラーの時ものすごく乱暴に髪を引っ張られました。
    痛みを感じるくらい引っ張られて髪がちぎれちゃうんじゃないかって心配してたくらいです。
    なのに引っ張った時の謝罪もなし
    終わったら髪がギシギシ
    トリートメント良いものをしたかしてないか、という問題以前のものだと思います。

    カラーは希望通りやっていただいたので、かろうじて★2です。
    二度と行きません。

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客、に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に精進して参ります。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした

    WILLスタイリスト 千葉陸

    返信日:2023年8月14日
  • みさきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットとカラーをしていただきました。
    前髪を切るかまだ迷っていたのに勝手に切られるし、カラー後おでこや首にカラー剤がついたまま放置されて今も取れません。完成もイメージと違って残念です。

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客、対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    前髪、カラーの放置の際に関しまして一つ一つ丁寧に確認させていただきながらの、施術を心がけさせていただきます。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    WILLスタイリスト 千葉陸

    返信日:2023年8月14日
  • ひなのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色味も良くて、最後巻いてもらってとてもよかったです!!

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    WILL スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • Yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    追記になりますが、
    翌日に行った美容院で「これはオリーブじゃなくてメカブだね」と言われました。
    リーズナブルでいいかも!と思いましたが結局高くつきました…🥲🥲
    そういえば、帰る前に「右は顔周りの毛が短くしてあるのに左はないので、次切りますね」と言われたのですが、
    なぜその場で切って下さらなかったのか…。

    予約される方はカウンセリングを慎重に!
    そして帰る前に気になったことがあれば、躊躇わずにお願いしましょう!

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客、対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    カウンセリングと最後の際に言いづらい雰囲気と感じさせてしまい本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう接客、技術、サービス共に精進して参ります。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    WILLスタイリストmahi

    返信日:2023年8月14日
  • おかきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミを見ずに予約してしまいましたが、他の方と同じように、おでこ等にカラー剤付いてた時も気付かなかったのか、なにも処理無しで、髪の毛引っかかって引っ張られた時もすみません。もなく、乾かす時もスタッフの爪が長すぎて頭皮やおでこが痛かったです。
    席につく時もみなさん無言でこちらをじっと見る感じで、全てにおいて残念でした。

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客、対応、サービスに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    接客、対応に関しまして、スタッフ一同見直してお客様に満足してもらえるよう見直していきます。
    今後このようなことがないよう接客、技術、サービス共に精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    WILLスタイリストSEINA

    返信日:2023年8月14日
  • ぽよよさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方が丁寧にカットとカラーをしてくださり大満足です!
    ヘアケアについてもたくさん教えてくれてありがとうございました(*´∇`*)色も理想通りです!

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    WILL スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • ぴーまんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話しやすく髪色も形もすごくきれいにしてもらえました!!ありがとうございます

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    WILL スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    空いていたから2人がかりでカラーしてもらったりなんかして早く終わりました!
    みんな新人さん?練習台になってる?って少し思ったけど、お安くカラーして貰えたのはいいが、すぐ色落ちしたので結局、高くついてガッカリ…

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    技術、接客に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    お客様として来ていただいているのにも関わらず練習台のようと思わせてしまった技術、対応をしてしまい本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    WILLスタイリストAYAKA

    返信日:2023年8月14日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    マッサージも最高でした!カラーも丁寧なのにて早くてありがたかったです!またお願いします(^^)

    💕WILL official💕のプロフィール画像

    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    WILL スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • だりなさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフさんもみなさん丁寧で安心してお願いできました。
    出来上がりも大満足です。
    ありがとうございました☺︎

  • momoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!
    仕上がりも目指していたものだったのでとっても満足です〜💮
    施術中も緊張がほぐれるように話しかけてくれたので楽しかったです☺️今まで切ってもらった中で1番理想の前髪が出来たので、また機会があったらよろしくお願いします!

  • ぞうかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想の髪色ありがとうございました(*^^*)

  • えさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色などおまかせでお願いしたのですがとても綺麗な色に染めていただきました!ありがとうございました!!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    「おまかせ」でお願いしたのですが、とてもいい色にしてもらえて良かったです!
    髪型も丁寧に相談乗ってくれて、整えてくれたので助かりました!
    ありがとうございました!

  • ちゃもさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    凄く大きなフロアのお店でした!
    学校の休み時間みたいに賑やかなお店で面白かったです!
    担当の方は物静かな方でしたが、ひと言が的確で多くを語らない感じが美容師さんぽくなくて楽でした!
    明るさのアドバイスもいただけたので、職場の雰囲気をみながらまたカラーに伺いたいと思います^^

  • すーさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミに微妙な物があったので不安もありましたが、結果仕上がりも接客も満足でした!
    接客は説明が分かりやすく丁寧かつ簡潔でした。
    仕上がりも、要望通り、カラーもきれいに仕上がり満足です!
    自宅でのスタイリングの仕方も教えて頂き参考にさせて頂きます。

  • うさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    10時からの予約で1番初めに入店しましたが、誰よりも放置されている気がしました。また、スタッフ数が多いのは良いのですが、立って話してるだけなら少し対応してほしかったです。
    担当の方の接客はとても丁寧で親切で希望通りの色味やスタイルになりましたので満足しております!また、予定時間内に終わったところも満足です。ありがとうございました

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

横浜市西区で他におすすめの美容室・美容院一覧

神奈川県で他におすすめの美容室・美容院一覧

WILL付近の駅の美容室・美容院を探す

アプリで見る