髪質改善＆hair grandage 北千住

つじかわ ひめか

Uさんの口コミ

女性 / 20代前半

人生で初めて髪の毛がきしんでぱさぱさになりました。くしが通りません。そもそも、美容室で仕上げに髪の毛をとかされてる時、無理やり引っ張るので痛かったです。根元押さえずに髪の毛引っ張ったらそりゃ痛いに決まってますし。相手の気持ちとか何も考えてないんでしょうね。元々自分の髪の毛はさらさらでケアも美容室専売品を使用しており、家電もリファで統一しているので普通の人よりはしっかりしてます。そんな髪の毛がこんなんにされて最悪です。 こんなんじゃ出かけられないので家に帰ってから髪の毛のケアをし直しました。それでもぱさぱさのきしきしです。 ブリーチした髪でもこんなに酷くなりません笑 まあ、髪の毛は完全に乾かさないしその状態でアイロンかけるようなお店だったので、客の髪質とかも完全むしなのでしょうね。目視でもわかるレベルで髪の毛濡れてました。素人でもわかる最低限の知識をお持ちでないのでしょうか。時間ぴったりに終わったねと先輩美容師さんに言われてましたが、ドライヤーの半乾きを許容することによって時間通りにするくらいなら、少しくらい遅れてもしっかり乾かすべきですし。自分は予約の10分前にはお店に着いていたから問題ないですし、時間管理もできないお店ってことですもんね。 お金もらってももう二度と行きたくないです。 綺麗に伸ばしていた髪の毛を返してほしいです。お陰様で短く切ってまた伸ばし直さなきゃになりました。何をどうしたら元の状態よりもパサパサな髪の毛にできるんですかね？次の日会った友人にも髪の毛どうしたのって言われました。人生で初めて来る前よりパサパサの髪の毛になりました。そういう経験をしたい方はおすすめします。

ワンカラー(全頭) ¥990

つじかわ ひめかさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりについてご不満を感じられたことは残念に思いますが、今回の口コミには、施術内容や髪の状態について事実と異なるように受け取られる記載がございますので、補足させていただきます。 髪の毛の仕上がりは、当日の施術だけでなく、元々の髪質・ダメージ状態・これまでのカラーやブリーチ等の履歴・ご自宅でのケアなど、さまざまな要因によって大きく左右されます。施術前からの髪の状態を含めず、今回の施術のみが原因で「ここまで酷くなった」と断定されることには、当店としても疑問を感じております。 また、施術中の工程についても、髪の状態を確認しながら進めており、髪を傷ませることを目的とした施術を行っているわけではございません。 「元の状態よりもパサパサになった」とのことですが、施術前の髪質やダメージ状態と施術後の状態を比較した上で、どの要因によるものなのかを確認しなければ、一概に施術のみが原因とは判断できません。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術・説明の改善には努めてまいります。ただし、担当者や店舗に対して一方的な原因を断定する内容については、事実関係と異なる部分があることをご理解いただけますと幸いです。

返信日：2026年9月21日

Mikiさんの口コミ

女性 / 20代前半

髪色の相談をさせて頂き、とっても綺麗なブルーブラックに 染めていただきました✨また次回も是非お願いしたいです♡本当にありがとうございました！

ワンカラー(全頭) ¥990

MIYAVIさんの口コミ

女性 / 50代前半

色、ピッタリでした。 アイロンでセットまでしていただいてありがとうございました。リタッチしただけなのに、スタイリングでこんなに変わるんだなぁって感動しました。 ありがとうございました。 ハイライトの練習する時はぜひ声かけてください。

白髪染め(リタッチ) ¥990