女性 / 30代前半
カット、カラーともに評価が高かったので予約しました。
カラーに関しては、プロに染めてもらったのにムラが目立ちます。また、色落ちした時の話なども一切されず、暗くしたいという要望は叶いましたが不自然な黒のまま透明感もなく何度も何度もシャンプーをして現在もムラのある何とも言えない黒になっています。1番の問題はカットでした。こちらは素人なので、大抵の美容室は全体のバランスを見てご提案していただきながらカットを進めて行くと思うのですが、判断を素人の自分に全部委ねてこられてとても困りました。前髪のサイド部分や後ろ髪に関しても理想系は伝えても長さがチグハグで、私が長さが違う気がしますと伝えると調整してどんどん短くなり、素人の意見で進めたカットのため仕上がりはもちろん満足のいくものではなかったです。むしろ、途中からカットを止めようかというほどでした。実際に友人に会ってもガタガタな毛先とただ毛先をばさっと切られた収まりの悪い髪を見て、自分で切ったの?と言われるレベルです。カラーはまた染め直すとしてもカットは切られた髪の毛は戻らないので、こちらのサロンでやり直すという事はまずあり得ない為別のサロンでまたお金を払ってやり直しに行ったところ他院の美容師さんも髪型を見て驚かれていました。口コミ書くことは躊躇しましたが、5/18から現在まであまりにも他人に突っ込まれ続けたため投稿させていただきました。また、これを受けて改善いただけるとサロンの益々の発展と共に私と同様評価を見て新規で来院し、高いお金を払って不満を抱えて帰宅する方が少しでも減るといいなという思いです。対応はとても丁寧だったので余計に残念です。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9