経験年数 10年以上
4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性
いつもミニモを利用して普段口コミなどは良くても悪くても書いたりしませんが、久々これはちょっと…となったので書かせてきただきます。
まず、来店して受付の所に誰も人がおらず来店したことすら誰も気づいていませんでした。他の方の施術中だったのもありますが声掛けても何も反応無かったので、ミニモのメッセージで「到着しました」と送ったらそれで気づいたようで、受付まで来ました。
今回はカラーとトリートメントでお願いしてたので、もちろん担当の方が最後までやっていただくと思っていました。しかし席に着いてイメージを伝えていざ施術になったときに、アシスタント?(元美容師だが現在はサラリーマンをやっていて週に1回こちらの美容院に手伝いに来てる方)が、カラーからトリートメントの全てその人が行いました。
担当の方はカラーのチェックだけして、あとはアシスタントの方に任せっきりでした。
私が行った時間は私ともう1人のお客さんしかいなかったためすごく忙しそうなわけでもなく、シャンプーしてるときに横をみると担当の方はシャンプー台の片付けなどをしていて、もう1人のお客さんのときにはずっと付きっきりで2人がかりでドライヤーなどもしていました。
担当の方に髪の毛を触られたのは、カラーのチェックで櫛を通したときと最後仕上がりの写真を撮る時だけでした。
少しでも手が空いてる時間あるなら、何かしら担当の方が施術に携わってほしかったです。
私もお店を調べていいなと思って予約したにも関わらず、今は美容師をやってないサラリーマンの方に施術してもらうのは正直納得いきません。
そのアシスタントの方は楽しく会話もしていただき、仕上がりは良かったですが、わざわざここのお店を選ぶ必要はなかったと後悔しています。
担当の方が施術やらないのであれば、予約の時点で言ってほしいです。ミニモでお安くなってるとはいえお金を払っているわけですから、もう少し考え直してほしいです。
今回とても楽しみにしていたのですが、帰る頃にはすごくテンション下がってしまいました。
私もその場の空気を悪くしたくなかったので最後まで明るく接してお話ししていましたが、こんな嫌な気持ちになったという意見を参考にしていただければと思い口コミ投稿させてもらいました。
女性 / 20代前半
この前はありがとうございました!!
シャンプー台の下にピアス落としてしまって営業中に探してもらってしまいありがとうございました!
結果見つけてもらえることが出来たので嬉しかったです
またよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
こちらの都合で遅刻してしまっても嫌な顔ひとつしないで丁寧な対応をしていただきとても助かりました。
こちらの意図を最大限汲んでいただき、施術中のお話もとても楽しかったのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げて頂きました!
髪のボリュームが抑えられて、かつツヤツヤで
大満足です🥲❤️
女性 / 20代後半
今回もまた時間変更などご迷惑お掛けしました!いつもいつもありがとうございます!曖昧な色希望に答えてもらい感謝です。またお願いします(*´ ³ `)ノ
女性 / 20代後半
初めて利用させて頂きました。
仕事終わりの遅い時間でもとても丁寧に対応していただきました。
カラーはいつも上手くいかないブルージュでお願いしたのですがとっても満足いく仕上がりになりました。詳しくなかったのでこんな感じにしたいと伝えただけでイメージ通りのカラーリングにしてくださったのはほんとに嬉しかったです。
いつもはカラー後2日後のシャンプーでカラーの大半が落ちてしまったり思ってた色と変化してしまったり上手くいかないことが多かったのですが今回はバッチリ!落ちずイメージ通りのカラーのままでいてくれます。
私はヘアアレンジしにくい髪の長さなのですがウェーブを作れるようになりたいとお伝えしたらカラー後の髪型をウェーブにして使いやすいアイロンやサイズまで教えてくださいました。前髪も失敗してたのでほんとに助かりました。
教わった通りに頑張ったら上手く行きました。
また是非行きたいと思えるお店でした。
今回はありがとうございました✨
女性 / 20代前半
耳あたりの髪の毛がちりちりになってしまっていましたが、さらさらつやつやにしてもらいました!
またお願いします。
女性 / 20代後半
今日も理想的な色にしていただきました✨
いつもありがとうございます!!
女性 / 20代後半
ヘアスプレーでバキバキだった髪の毛を綺麗にシャンプー、トリートメントをして頂きました!
メンテナンスカットも安定の技術で、本当に大満足です!
いつもありがとうございます!!また、すぐ来ます!
女性 / 20代後半
何回かお世話になっていますが、毎回理想通りのスタイルにしてくださいます。私の漠然とした頼み方にもしっかりと答えてくださって助かります!
いつも早い対応なので、行きたい時にすぐ行けてとてもありがたいです😽またお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
初めてのグラデーションでした😊
凄く綺麗に色が入って良かったです💇♀️🎶
明日のライブも頑張れそうです🎤✨
女性 / 20代後半
他のスタッフの方も優しく気を遣って下さるのでとても過ごしやすいです!いつも綺麗なカラーにして下さりありがとうございます💛
女性 / 20代後半
メニューでできる範囲で理想のギリギリまでやっていただけてとても満足しています!
とても早い時間からやっているので、出かける前にに利用できたのもよかったです♪
ありがとうございました!
女性
夜遅い時間に急にお伺いしましたが、しっかりと対応していただけました!ありがとうございます!
女性 / 20代前半
楽しく話せて、仕上がりも大満足です!
はじめて髪を染めたので緊張したけど、理想通りの色で嬉しいです😊
次回もお願いします!
女性 / 20代後半
素敵に仕上げて頂きました✨
手触りは軽やか且つ滑らかで、とぅるとぅるでした💕
また最後にはヨシンモリにして頂きました。
丁寧にレクチャーしてくださったので、巻くのが苦手ですが頑張ってみたいと思います💪
女性 / 30代前半
ロングから、ずっと憧れていたショートヘアにばっさり切っていただきました✨
丸顔なので似合わないかな、、と諦めていましたが絶対信頼のYamatoさんなら!と勇気を出してお願いして本当によかったです😊かっこいい髪型でウキウキです!気持ちもとても軽くなりました。
カラーも毎回希望や悩みに応えていただけるので、大満足です。次回もまたよろしくお願いします🌸
女性 / 20代前半
今回はグラデーションカラーをしていただきました。
自分の髪にあった色や後先を考えて色々と対応していただき、最高の髪色になりました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いつもこちらの希望を詳細に聞いてくださり、素敵に仕上げていただきありがとうございます💖
女性 / 30代前半
カラーリング、さすがです👏
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。