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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Luna Glade Nail Salon所属・Luna Gladeの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
942件の口コミ中321〜340件表示
nonさんの口コミ
女性 / 10代後半
予約時間から50分ほど遅れてスタートしたのが残念でした。全体的に忙しい雰囲気で、デザインや色などをもう少し話し合ってから施術して欲しかったです。希望写真に似ている色でやりますねと言われましたが、全然違う色でした。 次の利用は少し考えたいなと思います。
来店日：2026年1月4日
Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご予約時間から大幅にお待たせしてしまったこと、また施術前のカウンセリングが十分でなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。 デザインやお色味についてしっかりとすり合わせるべきところ、ご希望のお写真と異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、予約管理の見直しやカウンセリングの時間確保など、サービス改善に努めてまいります。 もしまたご利用いただける機会がございましたら、必ずご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきます。 改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年1月5日
さーさんの口コミ
女性
今回も丁寧に可愛く仕上げて下さいました。 混んでいたのもあったのですが予約していて1時間近く待たされたのは正直大変でした。
来店日：2026年1月4日来店回数：6回Luna Gladeさんからの返信
今回もご来店ありがとうございました！ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。 一方で、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 今後はご予約時間をより大切にし、スムーズにご案内できるよう改善してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！🧸💕
返信日：2026年1月5日乃亜さんの口コミ
女性 / 20代前半
出来上がりが早いのに、理想通りの仕上がりにしてくらていつも大満足です
来店日：2026年1月4日来店回数：3回Luna Gladeさんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて大変光栄です💕 これからもスピーディーかつご期待に沿える仕上がりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします💅
返信日：2026年1月5日朱音さんの口コミ
女性 / 20代前半
何度か利用しておりますが、毎回予約時間から30分以上遅れて施術開始されます。施術開始した頃には次の時間帯で予約していた方が来ていて店員さんも急いでいたのか、対応もあまり良くありません。それでも仕上がりは綺麗だったので何度か通っておりましたが今回はトップコートも雑に塗られ表面が凸凹です。 時間と心に余裕がある方にはいいと思います。
来店日：2026年1月4日来店回数：5回aoさんの口コミ
女性 / 10代後半
デザインなど希望通りにしてくれました。 ですが、30分ほど待たされた為そこだけどうにかして欲しいです。
来店日：2026年1月4日来店回数：9回mさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もスピーディーに仕上げていただきありがとうございました！
来店日：2026年1月4日来店回数：5回にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度かお世話になっています。 とにかく施術の速さ、技術、安さは他のネイルサロンより良いので、通わせてもらっています。 ですが、毎回必ず2.30分以上待つのは困ります。店内には4席しか無いのに、前回は後ろで6人の方が待っていました。 その為、私の施術はとても急いでされていて、旅行前の大事なネイルだったので、とても不安になりました。 また、見せた写真と違う位置のままパーツを硬貨しようとされていて、何度も形を説明しましたが日本語が通じないのか、最終的にはネイルの道具を無言で渡され、私が自分でパーツの位置を調整する、という他のネイルサロンでも見たことがない前代未聞の状況でした。 私だけでなく、他のお客様も大事な時間を使って予約されてきていると思うので、待ち時間の問題に関しては、予約枠を減らすなり、必ず納得できるサービスをするなり、考えた方が良いと思います。
来店日：2026年1月4日来店回数：8回
ふっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がとってもスピーディーで45分で終わったので凄く感動しました✨仕上がりもとても綺麗で気に入りました😙🫶🏻ただ甘皮除去の時少し雑で痛かったです⤵️⤵️
来店日：2026年1月3日
.⋆𝜗𝜚さんの口コミ
女性 / 20代前半
また可愛くしてくれました♡
来店日：2026年1月3日来店回数：3回Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです！ またお待ちしてますね🎀🧸
返信日：2026年1月4日
おいもさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧かつ速い施術ありがとうございました めちゃくちゃ可愛くてお気に入りです♡ ですが、予約時間の5分前に着いたのにも関わらず20分ほど待ち時間が生じたのが残念でした😢 でもネイルはめっちゃかわいいです😍
来店日：2026年1月3日Luna Gladeさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 仕上がりを気に入っていただけて、とっても嬉しいです♥ 一方で、お時間通りにご来店いただいたにも関わらずお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご案内できるよう、より一層気をつけてまいります。 それでもネイルを「めっちゃかわいい」と言っていただけて本当に励みになります！ またぜひ可愛くさせてください♪ご来店お待ちしております😊
返信日：2026年1月4日みいさんの口コミ
女性
過去1手際が良すぎて、オフ四本➕チップ長さだし➕ワンカラー➕パーツ二つ、で45分で完了しました。仕上がりもとても綺麗で、大満足です！本当におすすめです！
来店日：2026年1月3日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました🙇🏻♀️💞
来店日：2026年1月1日来店回数：5回Luna Gladeさんからの返信
こちらこそ、今回もありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております🎀🧸
返信日：2026年1月3日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
素早く可愛く仕上げていただいてとても助かりました！
来店日：2026年1月1日Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです！ またお待ちしてますね🧸🎀
返信日：2026年1月4日ponさんの口コミ
女性
チップスカルプ ガラスフレンチで1時間かからずに終わりました！
来店日：2026年1月1日テヒさんの口コミ
女性 / 10代後半
写真の通り綺麗に仕上がりしてもらいました！毎回利用します
来店日：2025年12月30日来店回数：6回
楠井由華さんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました
来店日：2025年12月30日来店回数：5回Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです！ またお待ちしてますね🧸🎀
返信日：2026年1月4日さあさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても良かった
来店日：2025年12月30日来店回数：3回Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです！ またお待ちしてますね🧸🎀
返信日：2026年1月4日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！
来店日：2025年12月29日来店回数：4回ぬんさんの口コミ
女性 / 20代前半
30分くらいで終わってビックリしました！クオリティも高くて大満足です！オフもスピーディーなのに丁寧ですごく良かったです！
来店日：2025年12月29日来店回数：2回Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 施術のスピードやクオリティ、オフの丁寧さまでご満足いただけてとても嬉しいです。 これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。 ぜひまたお任せください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年12月29日Mさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても満足いく施術 接客して頂きまた ご予約させて頂きます🩷
来店日：2025年12月29日来店回数：2回Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです！ またお待ちしてますね🧸🎀
返信日：2026年1月4日
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