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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
1213件の口コミ中641〜660件表示
キティーさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日は本当にありがとうございました！最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。仕上がりは想像以上にかわいくて、大大大満足です♡ 施術後すぐに周りの人たちから「すごく可愛い！」「どこでやったの？」とたくさん褒めてもらえて、本当に嬉しかったです。 デザインがなかなか決まらず、かなり迷ってしまったのですが、こちらの好みや雰囲気をしっかり汲み取ってくださり、相談しながら一緒に決めてもらえたのがとてもありがたかったです。特にパーツの配置やのせ方が本当に可愛すぎて、細かいところまでセンスを感じました…！おまかせして大正解でした。 施術時間もとてもスピーディーで、仕上がりが丁寧なのに早く終わったので助かりました。また、急な時間変更にも快く、そして丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。最初から最後まで気持ちの良い接客で、居心地の良い時間を過ごせました。 改めて、本日は本当にありがとうございました！ぜひまた次回もお願いしたいですし、周りにも自信をもっておすすめしたいと思います。またよろしくお願いします！☺️🎀
来店日：2025年12月20日来店回数：7回
Luna Gladeさんからの返信
こちらこそ、本当にありがとうございました！！ とっても嬉しいご感想をいただけて、読んでいて思わず笑顔になりました🥰 仕上がりを気に入っていただけて、さらに周りの方からも褒めてもらえたとのこと、本当に嬉しいです♡ デザインも一緒にご相談しながら決められて、私もとても楽しい時間でした！ パーツの配置や細かい部分まで見ていただけて感激です…おまかせしていただけて光栄でした✨ 施術スピードや時間変更の件についても、そう言っていただけて安心しました。 最後までリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しいです！ ぜひぜひ、また次回もお任せください♡ 次もさらに可愛くできるよう頑張ります！ またお会いできるのを楽しみにしています😊
返信日：2025年12月23日
ぽんちきさんの口コミ
女性 / 20代後半
大満足です！いつもありがとうございます⸜🌷︎⸝
来店日：2025年12月20日来店回数：10回Luna Gladeさんからの返信
こちらこそ、いつもありがとうございます！ ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております🪄💅
返信日：2025年12月23日yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早くてよかったです！！
来店日：2025年12月20日Luna Gladeさんからの返信
来店ありがとうございました。 施術のスピードにご満足いただけて嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております🎀💕
返信日：2025年12月23日ああさんの口コミ
女性
アートをしてもらったけど曲がってるし後半適当だった こちらが指摘すると嫌な顔をしたり手を強く引っ張ってきたりします。
来店日：2025年12月20日Luna Gladeさんからの返信
この度は施術につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 手書きアートのため、お写真と全く同じ仕上がりにすることは難しい点をご説明した上で、お客様のご要望に沿うよう何度も修正を行いましたが、最終的にご満足いただける結果とならなかったことを残念に思っております。
返信日：2025年12月23日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツを適当に乗せられ付けたいと言っていないパーツをのせ固めて日本語が通じないのか写真を見せても色もデザインも違くなり自分でその日に取りました。 持ち込みデザインやり放題と書いてあったので写真を見せたところ、1本770円掛かると言われ驚きました。 横から見るとトップジェルのむらもあり諦めて何も言わず帰りましたがもう二度と行きません。
来店日：2025年12月20日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもスピーディーだけど都度痛くないか熱くないかなど聞いてくれました🌷♡ 仕上がりも綺麗で満足です🌟
来店日：2025年12月19日来店回数：5回Luna Gladeさんからの返信
嬉しいご感想ありがとうございます♥ 施術中も安心して過ごしていただけたようで、とても嬉しいです！ 仕上がりもご満足いただけて安心しました✨ また気になることがあれば、いつでも遠慮なくお声がけくださいね。 次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年12月20日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もとっても可愛くしていただきました♡✨ 相談しながらパーツやデザインを選べてたのしかったです！ 来年もよろしくお願いします😭💕
来店日：2025年12月19日来店回数：10回Luna Gladeさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます♥ こちらこそ、一緒に相談しながらデザインを決める時間がとても楽しかったです！ 今回もとってもお似合いで、可愛く仕上がりましたね✨ 来年もぜひお任せください♪お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月20日
まけいぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くしてくださりありがとうございました 大満足です😽♩
来店日：2025年12月19日来店回数：2回
りぼんちゃんさんの口コミ
女性
コスパを重視して、追加の色などは入れませんでしたが、ほれでもかわいいネイルになって満足しました！
来店日：2025年12月19日来店回数：2回
葵衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りかつ迅速に仕上げて頂きました。またよろしくお願いします🧸
来店日：2025年12月19日来店回数：3回
りりあさんの口コミ
女性 / 20代前半
早い上に上手くてまたきます♡
来店日：2025年12月18日来店回数：2回＾＾さんの口コミ
女性 / 10代後半
写真で見せた通りのデザインにしてくださいました。とても満足です！
来店日：2025年12月18日来店回数：9回aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただきました！施術もとても早かったです。
来店日：2025年12月18日来店回数：2回Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ また是非お待ちしてますね💕💅
返信日：2025年12月18日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
スナップフォトで投稿されてるネイルがやりたくて同じメニューで予約したのに、実際パーツ代があれこれかかると言われた。残念。 最初からそう書いて欲しい。 あと予約時間に行ったのにたくさん人が待ってて自分も待たされた。 甘皮処理もよく見たら適当、、、 180分コースで予約したのにデザイン決めるのにすごい急かされた。もう少しゆっくり考えたかったです。 申し訳ないけどもう二度と行きたくない
来店日：2025年12月17日Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご希望された大きめのキラキラパーツにつきましては有料パーツとなっておりましたが、事前に十分なご説明ができておらず反省しております。 また、当日はご予約時間にご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ちょうどお客様の入れ替えの時間と重なってしまいましたが、こちらの配慮が足りなかったと感じております。 甘皮処理や施術の進め方、デザインをお選びいただく際のご案内についても、ご満足いただける対応ができず重ねてお詫びいたします🙇♀️ 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・施術ともに見直し、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年12月19日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても良かった
来店日：2025年12月17日来店回数：7回Luna Gladeさんからの返信
本日ご来店ありがとうございました☺️ 30分もお待たせしてしまってすみません🙇♀️💦 でも仕上がりを気に入っていただけて良かったです！ またご来店お待ちしてますね♪
返信日：2025年12月18日
さえさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも素早く可愛くしてくださりありがとうございます🩷次回もよろしくおねがいします！
来店日：2025年12月17日来店回数：8回
乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
色も形もサービスも良かったです！スピーディーにこなしてくれたので1時間ほどで帰宅できました！ありがとうございました！また来ます！
来店日：2025年12月16日来店回数：8回Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！ 色味や形、サービスまでご満足いただけて大変嬉しいです✨ 施術時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございました！🌟
返信日：2025年12月16日
りさんの口コミ
女性
オフが自爪近くまで一気に削る感じで、何度も熱いと伝えましたが終始同じ調子でとても怖かったです。 大きめのパーツも結構無理にペンチで剥がされて痛かったです。 オフが終わって軽くブラシで粉を散らしたあと、少し粉が残ったままベースを塗り始めたので、すぐに剥がれてしまわないかとても心配です。 事前に希望のデザインを写真を送っていましたが、カラーチャートを見せてもらえることもなく、細かいデザインの相談や確認はありませんでした。 終始急いでいたのか、パーツの置き方も雑で、パーツ同士に隙間が空いていたり、左右非対称だったりと、満足のいく仕上がりではありませんでした。 これまでいろんなサロンに行ってますが、施術も接客もかなり雑に感じました。もう行きません。
来店日：2025年12月16日Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、施術中にご不安やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 オフの際、熱さや痛みを感じさせてしまった点につきましては、爪の状態を確認しながら慎重に進めておりましたが、結果としてご不安を払拭できず、配慮が足りなかったと反省しております。 パーツのオフについても、より負担の少ない方法をご提案すべきでした。 施術前にお送りいただいたデザイン写真をもとに準備をしており、色味についても確認させていただいた認識ではございましたが、カラーチャートを用いた十分なご説明や、細かなデザイン確認が不足していた点は真摯に受け止めております。 また、仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。 当日は練習モデルとしての施術ではありましたが、その点に関わらず、技術・接客ともにより丁寧な対応を徹底すべきでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の声掛け、確認、仕上がりのクオリティ向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年12月16日あああさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くしてもらいました！ありがとうございました！
来店日：2025年12月16日来店回数：6回あさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もかわいくしてもらいました！
来店日：2025年12月16日来店回数：7回Luna Gladeさんからの返信
そう言ってもらえてうれしいです！今回もとってもお似合いでした✨またお待ちしてますね💕
返信日：2025年12月17日
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