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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
スカルプが好評スカルプを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Luna Glade Nail Salon所属・Luna Gladeの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
749件の口コミ中81〜100件表示
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
1回目にやってもらったネイルのチップが1ヶ月以上取れなくて優秀すぎたのでまた来ました！仕上がり早くて良かったです！❤️
来店日：2026年1月13日来店回数：2回
Luna Gladeさんからの返信
またご来店いただきありがとうございます🥰 チップが1ヶ月以上取れなかったとのこと、優秀と言っていただけてとても嬉しいです✨ 今回も仕上がりやスピードにご満足いただけて安心しました💅 ぜひまたお任せくださいね☺️ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌸
返信日：2026年1月16日
恵子さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も本当に可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました🥺✨ 毎回お店に伺うたびに、スタッフの皆さんがとても親切で優しく接してくださるので、安心してお任せすることができます。デザインもいつも私の好みをしっかり汲み取ってくださって、完成を見るたびに嬉しい気持ちでいっぱいになります♥ 今回も色々とご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、最後まで丁寧にご対応いただき、本当に感謝していますT_T 細かいところまで気を配ってくださり、改めて素敵なお店だなと感じました。 また次回もぜひよろしくお願いします💕 次に伺うのも今からとても楽しみです！
来店日：2026年1月12日来店回数：9回Luna Gladeさんからの返信
この度もご来店いただき、そして心のこもった素敵なお言葉を本当にありがとうございます。 仕上がりを可愛いと感じていただけて、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。 いつも安心してお任せいただけているとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。 デザインもお好みに合っていたようで、完成を喜んでいただけたことが何より嬉しいです♥ ご迷惑だなんてとんでもございません。こちらこそ、最後までご理解・ご協力いただき感謝しております。 これからも細かい部分まで気を配り、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 次回のご来店も、私たちも今からとても楽しみにしております。 またお会いできる日を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月13日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフさんがとても親切で、安心して施術を受けることができました。技術も練習モデルと思えないほど良かったです！！もうプロ！ デザインの相談にも丁寧に乗っていただき、自分のイメージ以上に素敵な仕上がりにしてもらえて大満足です！ 少し早めに着いてしまいましたが、快く迎えてくださって助かりました。 施術中も楽しくお話してくださり、リラックスした時間を過ごせました。 宝石みたいなお店見つけられて本当に嬉しいです！ また次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！💕
来店日：2026年1月12日来店回数：4回Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店、そして心温まるご感想を本当にありがとうございます🥹💖 安心して施術を受けていただけたこと、技術や仕上がりまでお褒めいただけてとても嬉しいです✨ 「もうプロ！」のお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります…！🙇♀️💅 デザインもご満足いただけて安心しましたし、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います☺️ 少し早めのご来店も、こちらこそありがとうございました🌸 「宝石みたいなお店」と言っていただけて感激です💎✨ ぜひ次回も可愛いネイルのお手伝いをさせてください🫶 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております💖 こちらこそ、ありがとうございました！
返信日：2026年1月16日
なこさんの口コミ
女性 / 20代前半
12:00から予約していたにもかかわらず、施術の約1時間前に突然時間変更を求められました。さらに、来店後も30分以上待たされ、大変不快に感じました。 施術中も全体的に急いでいる様子で、仕上がりは雑かつ強い痛みを伴うものでした。 事前に希望のデザイン写真を送付していたにもかかわらず、ネイルの色についての確認や選択もなく、一方的に決められて施術が進められた点も非常に残念です。仕上がりも自爪が透けて見え、端まできちんと塗られておらず、満足できる状態ではありませんでした。 時間管理ができていないのは店舗側であるにもかかわらず、その影響をこちらが受ける形になったことに納得がいきません。返金またはやり直しをお願いしたいくらいです。 今後こちらの店舗を利用することはないと思います。
来店日：2026年1月12日来店回数：3回Luna Gladeさんからの返信
この度は、ご来店および貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 案内につきましてご不快な思いをさせてしまいました点について、お詫び申し上げます。 一方で、事実関係につきまして、当店の認識を説明させていただきます。 ご予約に関しましては、事前に「オフの有無」についてメッセージにて確認をさせていただいておりましたが、そちらへのご返信が確認できませんでした。当店では、必要事項の確認が取れた時点で予約確定とさせていただいているため、今回は予約が確定していない状態となっておりました。そのため、12時にご来店いただいた際に、他のお客様の施術状況との兼ね合いでお待ちいただく形となってしまいました。 カラーにつきましては、当日施術中にお送りいただいたお写真を当日拝見し、「近い色をこちらで用意してほしい」とのご希望をいただいたため、該当するカラーを複数お持ちし、ご確認いただきました。その際、お客様より「この色で大丈夫」とのご了承をいただいた上で施術を進めております。 また、仕上がりに関しましても、カラーの二度塗りが必要かどうかを事前に確認させていただきましたが、「不要」とのご返答をいただいております。 施術中の痛みにつきましても、こちらから都度お声がけをし、確認を行いながら施術を進めておりました。 今回の施術がご期待に沿うものとならなかった点につきましては、残念に思っておりますが、当店といたしましては、事前確認および当日のご説明・ご同意のもとで施術を行っていたことをご理解いただけますと幸いです。 この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後の参考とさせていただきます。
返信日：2026年1月13日
まるこさんの口コミ
女性 / 30代前半
一言で言うと天才でした！！！！！！ オフ・ケア・ベース・カラー・トップ 全ての工程すごくお上手でした。 施術中から丁寧なのがすごく伝わってきたので、初めてお願いしたのに安心感をすごく感じました。 ここまで欠点を感じなかったのはネイル人生で初かも....！ カラー展開も豊富で、全て可愛い。 通い続けられるサロンを探していたので、こんな素敵なサロン、ネイリストさんに出会えて本当に良かったです。 比較的遅くまでやっているサロンさんなので仕事終わりにも行きやすい..ありがたい... 私が求める理想のネイルサロンを超越してました。 めちゃくちゃ通います！次もお願いいたします！
来店日：2026年1月12日来店回数：2回Luna Gladeさんからの返信
この度は、心温まるお言葉を本当にありがとうございます。 仕上がりを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく、励みになります。 いつも大切なデザインをお任せいただき、また安心してご来店いただけていると伺えて、本当に光栄です。 ご迷惑だなんてとんでもございません。こちらこそ、最後までお付き合いいただきありがとうございました。 これからも細かいところまでご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。 次回のご来店も、私たちも今からとても楽しみにしております💕 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日：2026年1月13日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の仕上がりになりました.ᐟ.ᐟ
来店日：2026年1月11日来店回数：5回
あんずさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術自体は粗さも目立ちますが早くて、クオリティも自爪が透けていたのも練習ようの安い値段なので文句ないです。 ただ、みなさん言う通り、みんな30分以上は待たれている状態です。私は1時間しないくらい待ちました。他にも部屋の床が汚かったり、とにかく狭い。 スタッフさんの態度が良かっただけに、とても残念です。 今回はありがとうございました！
来店日：2026年1月11日Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 今回ご希望いただいたラメグラデーションは、ベースカラーのないメニューのため、構造上どうしても自爪が透けやすいデザインとなっております。その中でも、できる限り透け感が出ないよう調整しながら施術させていただきましたが、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。練習モデル価格でのご案内という点をご理解いただけたこと、感謝いたします。 また、お待ち時間につきましては、前のお客様の電車遅延などが重なり、結果として長くお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 店内環境やスペース面についてのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。 至らない点があったにも関わらず、最後まで施術を受けていただきありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
返信日：2026年1月12日
Mayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもかわいいネイルありがとうございます！ またお願いします♡
来店日：2026年1月11日来店回数：4回Luna Gladeさんからの返信
いつも本当にかわいいネイルをありがとうございます！ 毎回デザインも仕上がりも素敵で、指先を見るたびに気分が上がります✨ 細かいところまで丁寧に仕上げてくださって感謝しています。 今回のネイルもすごくお気に入りです♡ また次回もぜひよろしくお願いします！楽しみにしています💅🎀
返信日：2026年1月12日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
写真通りに可愛くして貰えました✨🫶🏻
来店日：2026年1月11日来店回数：5回Luna Gladeさんからの返信
いつも本当にかわいいネイルをありがとうございます！ 毎回デザインも仕上がりも素敵で、指先を見るたびに気分が上がります✨ 細かいところまで丁寧に仕上げてくださって感謝しています。 今回のネイルもすごくお気に入りです♡ また次回もぜひよろしくお願いします！楽しみにしています💕
返信日：2026年1月12日
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さだしするとどうしても時間がかかるけど、ここのサロンは本当に丁寧で早かったです💖何気にワンカラーは初めてだったんですけどすごく可愛くしてもらいました. ̫ .
来店日：2026年1月11日来店回数：2回
いさんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもかわいくしてもらって満足です✨️
来店日：2026年1月11日来店回数：2回Luna Gladeさんからの返信
こちらこそ本当にありがとうございます！ 『とてもかわいくしてもらって満足です』と言っていただけて、すごく嬉しいです★ 仕上がりを気に入っていただけたことが、何よりの励みになります！施術中も楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。これからも毎回ご満足いただけるよう、さらに技術やサービスを磨いていきますので、ぜひまたお任せくださいね。次回お会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2026年1月12日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望に答えて下さり不敵に仕上げていただきました！ ありがとうございます
来店日：2026年1月10日来店回数：3回
ルンルンさんの口コミ
20代前半
少し待ちますが、施術がとても早いのでトータル時間はとても早いです！！
来店日：2026年1月10日
piさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の成人式ネイルにして頂きました✨️
来店日：2026年1月10日来店回数：3回
ちみべびさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店から1時間待たされます。作業は早いですが、10人ほど部屋の中にも外にも待たされてました。無料のパーツもおもちゃのようなものばかりでした。全く可愛くなかったので、無料パーツのコースを選んでいましたが、有料パーツをつけました。もう行かないです。行かれる方は、時間の余裕があり、無料パーツのコースは選ばない方がいいと思います。
来店日：2026年1月10日
せいなさんの口コミ
女性 / 20代前半
ここのサロンは初めて利用しました！ 技術は素晴らしいと思います。ですが本当に長く待たされます。次に待っているお客さんが沢山いるため作業も急いで行っていてとても不安でした。ただデザインの仕上がりはよかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年1月10日Luna Gladeさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます。 施術の仕上がりについてご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです✨ 一方で長時間お待たせしてしまい、不安な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、今後は待ち時間や施術中の安心感の改善に努めてまいります。
返信日：2026年1月11日
hlさんの口コミ
女性 / 20代前半
11:30予約でしたが、店内混雑のため施術開始は12:30でした。 また、180分と記載のあるメニューでしたが、約1時間待機後、施術自体は30分未満で終了しました。終わったあとに外に出たら待っている他のお客さんが外まで並んでいました。 全体的に急いでいる印象が強く、丁寧な施術とは感じられなかったです。 メニューには「6980円・時間内10本デザイン／アート／指定パーツ付け放題」 と記載されていましたが、当日になって指定パーツが非常に限られており、 それ以外は追加料金がかかると説明されました。 また、希望デザインを提示したところ、それも追加料金対象と言われ、結果的に追加料金なしでは希望内容がほぼ選べない状況でした。 有料パーツの対象や柄、追加料金が発生する条件については、メニュー内に具体的な記載はありませんでした。 金額が次々に増えていくため別案に変更しましたが、 最終的な仕上がりにも納得できず、次の日に大事な予定があったため同じ日に別のサロンでやり直して頂きました。 有料パーツを一部サービスしていただいた点については理解していますが、待ち時間、施術時間、全体のクオリティに対する不満は解消されていません。 練習モデルであることは理解していますが、今回の対応は事前の募集内容およびコース時間と大きく異なっていると感じています。 返金、もしくは差額返金での対応をご検討いただけないでしょうか。
来店日：2026年1月10日Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただき、また詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、ご予約時間から施術開始まで長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。店内混雑および前のお客様対応の影響により、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 施術内容について補足させていただきます。 今回は「長さ出し再利用」での施術でしたが、元々装着されていたチップの状態があまり良くなく、そのままの形では仕上がりに影響が出るため、再利用の範囲内でできる限り形を整えながら施術を行っておりました。そのため、限られた時間の中で最大限調整をさせていただきましたが、ご満足いただける仕上がりとならず心苦しく思っております。 また、ご希望いただいたワンホン系のキラキラパーツにつきましては、本来は追加料金対象のデザインとなります。ご説明の際に「追加料金は希望しない」とのお話をいただいたため、無料で対応可能な範囲でのデザインをご案内させていただきました。 さらに、長時間お待たせしてしまったお詫びとして、本来有料であるパーツ（550円相当）を2点サービスさせていただいております。 お会計につきましても、コース料金に加え、実際に必要となった「長さ出し再利用」の料金のみを頂戴しており、追加デザイン料等はいただいておりません。 メニュー表記やパーツ内容、追加料金の条件について分かりづらい点があったこと、また施術全体を通してご不満が解消されなかったことは、真摯に受け止めております。今後は、事前説明やメニュー表記の改善、待ち時間の管理を含め、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 誠に恐れ入りますが、上記対応および施術内容を踏まえ、返金・差額返金での対応は致しかねますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年1月12日
すよんさんの口コミ
女性 / 20代前半
行った時点で4人ぐらい待たされていて、とにかく人を入れて素早く終わらせて次！といった営業方法なので絶対に待ちはします。私はおそらく店長っぽい人で、待たしちゃったからパラジェルで塗ってくれました。仕上がりもほとんど追加料金かかるのでなるべくかからないようにしたくて仕上げてもらいましたが可愛い出来栄えになりました！ オフが豪快で痛いです。あと細かいディテールは良くないですが施術が始まってからは本当に早くてすぐ終わりました。 次はないですが、出来が下手な訳では無いです！
来店日：2026年1月10日Luna Gladeさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます。 お待たせしてしまった点や施術中の痛み、細かい仕上がりにご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。 一方で、仕上がりや施術スピードについてはご満足いただけたとのことで安心しました。 貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。
返信日：2026年1月11日
suさんの口コミ
女性 / 20代前半
キラキラで可愛くしていただきました✨ 提示したデザインに近づけて仕上げてくださり、とっても大満足の仕上がりです♩
来店日：2026年1月10日来店回数：3回
うあさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて行ったのですがとても満足しています！ 予約の変更をしたくてメッセージ送ったのですがすぐ対応してくださり行けました！ スカルプじゃないの初めてだったので次はスカルプで長くしていただきたいと思います！！！！ 短めも可愛くて気に入っています💖 スタッフさんがニコニコしててかわいかったです✨️✨️✨️ ありがとうございます！！！！！ これで成人式行ってきます🙇🏻♀️
来店日：2026年1月10日Luna Gladeさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊✨ 初めてのご来店でご満足いただけてとても嬉しいです！ 予約変更もスムーズに対応できて安心しました。 短めネイルも気に入っていただけて良かったです♥ 次回はぜひスカルプでさらに華やかに楽しみましょう！ 成人式、楽しんできてくださいね🎉 またのご来店を心よりお待ちしております🌸
返信日：2026年1月11日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
