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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Luna Glade Nail Salon所属・Luna Gladeの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
943件の口コミ中81〜100件表示
葵衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました！可愛くしていただけて満足です🙏 またよろしくお願いします！
来店日：2026年3月13日来店回数：3回
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
1時間半待ちましたがデザインは良かったです
来店日：2026年3月12日来店回数：3回
こうちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目でしたが、今回もとても速くなおかつかわいく仕上げてくださりありがとうございました！！ 1回目の際、ネイルの持ちが良かったので満足しリピートさせていただいてます。 ワンカラーでパーツが2つまで付けられるメニューでしたが、他にもパーツを付けるかデザインを提案してくださったりと接客も良かったです。 またぜひともよろしくお願いします！！
来店日：2026年3月12日来店回数：2回
はちさんの口コミ
女性
当日予約にも関わらずスムーズに対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
来店日：2026年3月12日来店回数：3回
ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
本当に過去一最悪です 施術中すごい急かされて色やパーツをゆっくり決めれなく、せっかくつけ放題なのに「まだですか？」「これで完成でいいですよね？」と言われ続け、「これもつけてください」っていうとめちゃくちゃ嫌な顔をされました。 さらにパーツ選んでたら「この指はもう決まりですよね、トップコート塗りますね」と進められ、終始最悪でした。 施術が1時間で終わりあまりの速さに不満と不安を持っていました。 次の日少し軽くぶつかっちゃっただけで大出血で、痛みが3日経った今でも治りませんし、右手の中指だったのでお箸が持てません。生活に支障が出ています。 長さ出しの根元がすこし浮いているように見え、それが原因かなとおもいました。根元やサイドの皮膚が傷ついてしまっています。 返金してほしいレベルです。
来店日：2026年3月12日
Luna Gladeさんからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、施術後のお指の状態についてご不快な思いとご不安を与えてしまい申し訳ございません。 当店でも当日の状況を防犯カメラにて確認いたしましたが、施術を急かすような発言や対応は確認できませんでした。しかしながら、そのように感じさせてしまった点につきましては大変心苦しく思っております。 また、長さ出しの施術は通常より強度はありますが、お爪が長くなる分、衝撃が加わった際にお爪やお指に負担がかかる場合がございます。施術後の破損や衝撃によるお怪我につきましては大変恐れ入りますが責任を負いかねますことをご理解いただけますと幸いです。 ただし、現在も痛みや出血があるとのことですので、ご心配な場合は一度お爪の状態を確認させていただくことも可能でございます。ご希望がございましたら店舗までご連絡ください。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もより良いサービス提供に努めてまいります。
返信日：2026年3月15日
里虹さんの口コミ
女性 / 10代後半
いつも可愛くしてくれてありがとうございます💘
来店日：2026年3月11日来店回数：2回
ゆちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もめちゃ可愛くしていただいて大変満足です！🥹💖 またお願いしたいです。
来店日：2026年3月11日来店回数：6回
遠さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めての施術でしたがとても満足した仕上がりとなりました、ありがとうございました！
来店日：2026年3月11日
歩花さんの口コミ
女性 / 10代後半
1つ1つ丁寧で今まで1番可愛いネイルなった❤️❤️
来店日：2026年3月11日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代前半
こーゆーのでクチコミ書いたことないけど最悪すぎて書きます 1時間待たされたし、お詫びにパラジェルにしますとか言われたけど正直それはよくわからんしどうでもいい。もっと謝れや、時間押してるからまってる人4人ぐらいいて、時間まきたいのかめっちゃ適当で雑にオフとかケアとかヤスリされてめっちゃ痛かった。痛かったら言ってくださいと言われたけど痛って思わず言ってしまっても何も変わらず痛いままで改善されなかったですやん。 パーツ2個無料ってかいてあるからクロム2個つけようと思って事前に写真送って大丈夫ですと言われてたのに、クロム追加料金と言われ鬱へ、追加料金ですが大丈夫ですか？とか写真送った時点で言って欲しかった
来店日：2026年3月10日Luna Gladeさんからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、お待たせしてしまい不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当日のご案内についてですが、17:40にご来店いただき、18:00のご案内となってしまい、結果としてお待たせしてしまいましたことは事実であり、改めてお詫び申し上げます。 施術中の痛みにつきましても、亀裂や浮きが複数見られたため出来る限り注意しながらオフを行っておりましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。今後はお客様のお声により一層配慮しながら施術を行ってまいります。 またパーツ料金につきましては、事前にお送りいただいたお写真の際には色味についてお答えさせていただいておりました。デザインの中でも手作りの十字架パーツにつきましては追加料金のご案内となっており、無料パーツの十字架もご案内させていただいた上でご説明をさせていただきましたが、結果として分かりづらいご案内となってしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客・ご案内の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月10日sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
ぴったりの色を提示していただけて仕上がりも可愛く施術もあっという間でした。 今回もありがとうございました。 次回も楽しみにしています。
来店日：2026年3月10日来店回数：7回ぺさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はいつもより少し急いでいた？気がしましたが仕上がりはわりと満足です！いつも写真に近いクオリティで仕上げてくれます！
来店日：2026年3月10日来店回数：7回
みいたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーなのはとてもいいと思います！ あとはちょっと予約詰め詰めでやってるのかな？と思うくらい予約時間通りには始まらず大体15分以上は待ちます💦 あと担当してくださった方だけなのかもしれませんが、無愛想で、パーツも時間押してるからか斜めになっていたり、よく見ると爪の形がちょっと指によって違くて、オフも含めて1万円くらい払ってるのにこのクオリティーはちょっと残念です😿 とにかく時間に追われてる感じで施術されるので『大丈夫ですか？』と聞かれて、直してくださいなんて言えませんでした。 あと、2度塗りしてもらえなかったので薄めのカラーにすると爪が透けて見えます。2度塗りして貰えないお店初めてでした。しかも『2度塗りしますか？』っていう声掛けもなかった気がします。 評価高いので期待していましたが、帰り際に★5にすると、オフが安くなるみたいなことを言われたのでそれで評価が高いのかなーと感じました。
来店日：2026年3月10日Luna Gladeさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 当店では施術前に注意事項のご確認をお願いしております。 また、カラーにつきましてはお写真の色味が一度塗りの仕上がりとなるため、事前に「こちらの色味でよろしいですか」と確認させていただいております。 なお、口コミの投稿につきましては強制ではございません。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年3月10日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まででいちばん早いネイルでした！！びっくりですWWWW 色も想像通りでパーツも満足です！！ また利用します！！
来店日：2026年3月9日えぷりさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早い施術ありがとうございました。色もパーツも希望通りです！
来店日：2026年3月9日来店回数：6回
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
はやい、きれい！
来店日：2026年3月9日来店回数：7回
ちゃむさんの口コミ
女性
予約時間よりも30分推して、施術して頂いたのですが2時間で完成しました。予定時間よりもいつも早めに終わるのにレベルが高くていつも感動しています♡
来店日：2026年3月8日来店回数：4回sさんの口コミ
女性 / 20代前半
少し待つが施術が本当に早いので通っています。 早くて上手い！
来店日：2026年3月8日来店回数：3回
🩵ྀིさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツを一緒に考えてくださって丁寧な対応でした🙏
来店日：2026年3月8日来店回数：2回ktnnnnさんの口コミ
女性 / 20代前半
速くて綺麗で希望のデザインに近づくように試行錯誤してくださり、とても可愛く仕上げていただき大満足です。 お支払いの際もこちらの理解不足で現金がなかったのですが、対応して下さり、ありがとうございました。
来店日：2026年3月8日
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