KKS Beauty梅田(ケーケーエスビューティーウメダ)

kksbeauty H

あかねさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めて利用させて頂きました！ 担当頂いたお姉さんはとっても可愛らしい方で、デザインを決める際も忘れないようにメモをとってくれたり話し方も穏やかな感じでとってもお話しやすかったです☺️ また、施術は丁寧で慎重にして頂いたので染みたり、痛みを感じることは全くなかったです！ 140本を1時間で仕上げてくださりスピードが早くてびっくりしました！ 2日経ちましたが、1本もとれることなく綺麗でとっても満足しております✨️ またリピートしたいなと思える仕上がりです☆ ありがとうございました😊

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kksbeauty Hさんからの返信

この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます✨️ カウンセリングや接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います♪ 安心して施術を受けていただけたようで、こちらも安心いたしました😌 仕上がりも気に入っていただき、綺麗な状態を保てているとのことで嬉しいです♪ これからも丁寧でスピーディーな施術を心がけ、満足していただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2026年8月10日

NMさんの口コミ

女性

普段つけてるデザインと同じにしたけど仕上がりはいつもより長くて次の日からポロポロ取れ始め1週間でほぼなくなりました ある程度お金取ってるのにモチ悪くて残念です 終わってから指導者の人のチェックもないので改善しないのではないかな？と思いました スカスカなので他のサロンで付け直しに行きましたが確認してもらったらこちらが希望してた長さより長いのが着いてたみたいですさすがにありえません

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soraさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めて利用させて頂きました。 まず、予約の前日に日程変更を強いられ、感染症との事で仕方の無いことではありますが、仕上がりの写真を見て予約したので、別の人が施術するのは少し残念でした。 こちらの日程の都合で別の人の施術になったので、それだけなら良かったのですが、予約した時間に行ったのにも関わらず、私より後に入ってきた人を先に案内したりと、あまり気持ちのいいものではありませんでした。 他の人にはブランケットが必要かなどの声掛けが行われていたのにも関わらず、私には聞いてこなくてそれも不快でした。他にも明らかな対応の違いがあり、ミニモからの予約ということで軽視されているのか？と思ってしまうほどでした。 マツエクは初めてではないのですが、長さを聞かれずに勝手につけられたのは初めてのことでびっくりしました。仕上がりも長すぎるしスカスカだったので残念でした。 施術中ずっと同じところを触っていて、痛かったりもしていたので違和感を感じていたのですが、実際に施術後見てみると、明らかにまつ毛の生え際ではないところに付いていて、そこをどうにかしようとしていたんだろうなと思いました。 LDカールでお願いしたのですが、LDカールのデメリットを施術後に告げられて、先に言って欲しかったです。 現在施術から1週間ほどしか経っていないのですが、もう全てのマツエクが取れました。2日ほどで半分以上取れていた感覚です。タダならまだしも、お金を払っているのでとても残念です。(マツエクは過去にずっとしていたし、扱い方は分かっているので扱い方の問題ではないと思います。) 口コミが削除される覚悟で言っていますが、サロンの方がこれを見て改善してくれたらいいなと思います。

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kksbeauty Hさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当日のご案内からカウンセリング、施術、仕上がりまでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお気持ちやご希望を十分に確認できないまま施術を進めてしまったこと、また事前にお伝えすべき内容の説明が施術後になってしまったこと、深く反省しております。 接客面についても、すべてのお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮すべきところ、対応に差があると感じさせてしまい申し訳ございません。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリング時の確認事項や施術方法、接客について改めて見直し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月10日