経験年数 9年
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スカルプが好評スカルプを施術した92%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🎀Sense Nail新宿店🎀の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
166件の口コミ中101〜120件表示
Sさんの口コミ
女性
メッセージのやり取りからも不満を感じていて、当日お会計の時に記載がなかった、言われていなかったプラスの料金が上乗せされ出てきたのでびっくりしました。今回諸事情でオフのみでお願いしましたがプラス3000円くらいかかりました。最初に知っていたら良かったのですが、、施術中も痛かったり、二度と利用する事はないなーって感じです。
来店日：2024年6月16日
やさんの口コミ
女性 / 20代前半
諸事情でオフのみをお願いしたのですが、迅速な対応をしていただき助かりました。
来店日：2024年6月10日未羽さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました😌 ネイルの色、可愛くて満足してます✊🏻
来店日：2024年6月1日来店回数：4回
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回もとっても可愛くしてもらって、今回も大満足でした♡お姉さんもすごく親切で、もっと可愛くなるようなデザインを一緒に考えてくださったりで嬉しかったです👶🏻💕またよろしくお願いいたします！
来店日：2024年5月27日来店回数：3回
ろんさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術して下さりありがとうございました！ 色も初めての色でとっても好みの色になりました💅
来店日：2024年5月15日ゆさんの口コミ
女性
パーツが3日でほとんど全て取れました。 こんなにすぐ取れたのは初めてで驚いています。 接客は良かったですが、リピートはしないと思います。
来店日：2024年5月3日
ゆんさんの口コミ
女性 / 30代前半
直前のデザイン変更にも快く対応していただき本当に助かりました！ またお願いします！
来店日：2024年5月3日yuさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもかわいく、手早く仕上げてもらいました。 90分予定でしたが1時間程度で終わり、かといって雑な訳ではなく、仕上がりは満足です。 少しケアのときに痛いときがありましたが、接客も丁寧ですし、満足です。
来店日：2024年4月28日
すまいるさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でご対応いただきありがとうございました。 海外の方が日本語で対応してくださりましたが、時々，会話が成立しないことがありました。 例えば、私が「ここ気になります」と伝えても「大丈夫ですね、はーい」のような感じで進んでしまう場面が何度かありました。 また思いを伝えている途中で、決まっていないのに施術が始まったりとすこし不愉快な気持ちになる時がありました。 色付けは1度付けが基本みたいで2度付けはこちらが依頼しないとしてくれないようでした。今まで行ったことのあるネイルサロンでは一度カラーを載せたら色味を聞いてくれてそこから2度塗りか１度塗りかを選ぶが普通だったので、今回は初めての経験でした。 2度塗りを依頼した時に、次の予約が詰まっていたのか「いまのままがちょうどいいと思いますけど〜」とぶっきらぼうに言われたのはショックでした。 私の爪を私がお金をお支払いして私の好きなデザインにしたいのに、、、と正直なりました。 時間がなくトップコートを塗る際に、急にもう1人のスタッフさんが加わってトップコートを塗った後、光に当てるとき力強く指を「はい，入れてください」と言われたのもすごく引っかかっています。次の方が大事なのはわかるけど私もお金はお支払いするのになぁ、、、と。 同じサービス業を営んでいるものとして配慮に欠ける点が多くかんじられました。
来店日：2024年4月27日ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツがひとつズレていた。写真を撮ってもらったが送って貰うことが出来なかった。 デザインはとても良かった
来店日：2024年4月8日愛美さんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく早くて丁寧で綺麗で良かったです！ ワンカラーの色がもっとあったらいいなって思いました！
来店日：2024年4月3日
るりさんの口コミ
20代前半
3回目の来店でした。1回目の方がとてもよかったので、予約しましたが、ここのサロンはスタッフによって大きな差がさがあると感じます。 私は長さだし有りと事前にメッセージしたにも関わらず、説明なくベースを塗られ、長さだしするとメッセージしたと伝えるともうベースを塗ったから無理だと言われました。大事な予定の前日だったため、困ると伝えました。どのタイミングで長さだしを行うのかわからなかった自分も悪いですが、メッセージをしたのに、、そちらの不手際だと感じてしまいました。結果オフをし長さだしを行ってもらえましたが、大事な予定がなければ、無理と言われてしまったら引き下がるしかなかったと思っています。 接客や配慮などはよかったのにとても残念です。 また、長さ出しは300円と記載があったのにも関わらず650円と言われ、、色々言ってしまったので指摘せずお支払いして終わりました。 横の方は補強とオフで２時間半経過しており最悪の空気感でした。時間が延びてしまい30分以上待たされてる方もいました。時間通りには終わらないのでネイル後予定のある方は注意したほうがよいです。
来店日：2024年4月2日
aya·͜· ⋆꙳さんの口コミ
女性 / 30代前半
まず、施術者は皆さんほぼ外国の方(中国)でした。 受け答えがキチンと出来れば外国の方でも構わないのですが、担当してくださった方は声が小さいのもありほぼニュアンスでしかコミニュケーション出来ませんでした。 仕上がりも正直今まで通ったサロンさんの中で1番雑な仕上がりでした。 爪の横に色がはみ出ている、ヤスリがけがきちんとされていないのか少し引っかかりがある。 形は片手ずつの確認のみ、両手の擦り合わせなし。 マグネットのメニューでお願いしましたが、どういう風に光を作るか等の質問は特にありませんでした。 何より厚くコーティングを、とお願いしたのですが全く厚くさせずに終わりました。(こちらに関してはそもそもコーティング用のジェルがサラサラしたテクスチャーだったので難しいのかもしれませんが) 施術中に横にいた別のスタッフの方が自分の爪を治していたり、(やってはいけないとは言いませんが見えない位置でやるべきでは)いきなり母国語で話し始めたり。中々見たことの無い光景でした。 だから外国人は嫌なんだ、と言われても仕方の無い雰囲気でした。 オフだけはしっかり丁寧にやって頂けました。 安さというよりはパーツなどの多さに惹かれて来ましたが、もう利用はしないなという感想です。 不満はその場で言うべきとは思いますが、相手が外国人かつあまり言葉も通じないと思うと伝える気も失せました。 よく見るクチコミのもう行かない、という感想に当たったことがなかったので今回はびっくりしました。 これがもう行かないということかと。
来店日：2024年2月21日
あさんの口コミ
施術も対応もスピードも全て素晴らしかったです。 ありがとうございました。またお願いします。
来店日：2024年2月21日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
何もかも最悪。 まず言葉通じないしオフもめっちゃ熱い。 爪が弱い人に1番粗いファイルで形作ってて爪持って行かれて折れるかと思った。 甘皮なんて引っ張ってちぎるみたいにカットしてて初めてされたけど激痛だったし、痛がってたらじゃあやらないでおきますか？とか聞いてきて普通に無理だった。 ネイルは1週間以内に浮いてくるし最悪。 お金返して欲しいマジで。
来店日：2024年2月19日
ミレイさんの口コミ
女性 / 20代前半
NAKAさん 早くて丁寧で、とても素敵なデザインで本当にありがとうございました♡可愛くて大満足です！
来店日：2024年2月14日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間経ってないうちに両手の人差し指とれました。 お直しできるならしていただきたいです、、
来店日：2024年2月11日
みちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本当に可愛くしてもらいました！ちょー可愛いです！！ 沢山わがままを言いましたが1回も嫌な顔せず丁寧にネイルしてくれました！
来店日：2024年2月5日来店回数：2回
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーやパーツをいくつか試させていただくなど丁寧な施術をしていただきありがとうございました🙇
来店日：2024年2月4日
보보さんの口コミ
女性
希望した色味をご提案いただき、満足のいく施術でした。
来店日：2024年2月2日来店回数：2回
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