zさんからのBianca ABEの口コミ

• zさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  イメージ画像と違うデザインだったのと、追加料金の案内を完成してから言われたのがふうつにありえないと思いました。
  施術してから次の日にはもうネイルが剥がれかけてきていて、お直しのメッセージをいれたのですがフル無視されています。
  まだ研修かもですがメッセージ対応等はきちんとしてほしいです。
  今後こちらのお店は利用しません。

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  来店日：2024年6月23日
  

  Bianca ABEさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございした。
  今回ご希望のデザインに沿えず申し訳ございませんでした。そして、追加料金のお伝え忘れがあり大変申し訳ございません。
  お直しのメッセージなのですが、お気に入り登録をして頂かないとご来店後はメッセージのやり取りが出来なくなってしまいます。こちらのお伝えも不十分となってしまっていました。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年7月2日

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