4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8男性 / 30代前半
オススメのカラーでお願いしたところ、とても素敵な色を提案してくださり、仕上がりもとても満足しました！
ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
伝えた要望とは違う仕上がりで、セットしにくくなってしまいました。元々髪の量が多いのと自分の髪質を理解しているため別の美容室ではいつも軽くして頂いていたのですが、広がりなどを気にしてあまりカットしないでくださったんだと思います。襟足が重く野暮ったい印象です。終わったあとのセットも普段していると伝えたセットとは全く違うセットで、素敵なセットだとは思いましたが理想を伝えるのは難しいなと思いました。髪色はとっても綺麗にして頂けて大満足です。
女性 / 20代前半
思い通りのかわいいハイライトにしてもらって、シャンプーもブローもセットも完璧で自分の髪の毛とは思えなかったのでまた行きたいです！対応も丁寧で、友達全員にお薦めしたいです！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！色味も赤みのとれたとても可愛い色で、ずっとやりたかったレイヤーカットも大満足でした！説明も接客もとても丁寧でした！
ぜひまたよろしくお願いします☺︎
女性 / 30代後半
ありがとうございました！
髪色は暗くなってしまって違和感はありますが、いままでにない感じの色味にして頂いて満足しています。色落ちを楽しんでいきたいと思います。
前髪もすごく気に入りました。
接客も良く、丁寧に仕上げていただいて、また行きたいと思える対応でした。
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
正直に感想をいうと、せっかく素敵な雰囲気のお店なのに、アシスタント？を○○ちゃんですって紹介されたのはかなり印象が悪かったです。あなたがお店とか企業に問い合わせで電話をして、担当の○○ちゃんは今離席中ですとか言われるのを考えてみてください笑 苗字、せめて苗字さんよびでしょう。業種関係なくお客さんと接する上で常識では？
明るくいい人でしたが、そこは残念でした。
仕上がりは希望でみせた写真のベージュの髪色とは全く違いましたが、透明感があっていい髪色のグレージュに見えたのでよかったと思いました。が、美容院のあかりでそうみえただけで、やはり実際はかなり暗い色になっていて残念でした。。
会社でも黒染めしたの？と何人にも言われたので、髪は傷むけど10回髪を洗いました笑
グレージュが得意？なので仕方ないですね。
トリートメントの予約でそんなに安いわけでもないのにお金払わないとホームケアトリートメントしかしてもらえないのも、あとからじわりました笑
あと、私は注意事項タブをみて現金不可を確認していますが、行間空きの読みづらいアピールのところにぽんっとかかれても困ります。minimoの手数料が660円ということを言われたのも知ったのも初めてでした笑 手数料だけ現金じゃなきゃだめ、、？意味がわからなかったです笑
他店の方々のように、注意事項のところに書いた方がいいと思います。
それから、お店着いてからの事前アンケートがあまりにも長すぎます。あんなに長いのをもとに施術に入るわけではなさそうですが、必要ですか？かなり時間もかかるし、よくみたら駅からの徒歩時間が珍しく書かれてないので駅からかなり歩いて、色々と疲れました。
あとトリートメントの説明の時は声が小さいのもですが説明が全然よくわからなかったです。
女性 / 30代前半
ニューヨークスタイルのおしゃれな雰囲気でスタッフの方が丁寧に接客して下さいます。とても感じが良くて仕上がりも素敵にしてくれますよ
女性 / 30代前半
3日前に黒髪に染めたばかりの髪を明るくしたいという
無理なお願いにも丁寧に対応して頂きました。
こちらの希望を加味して提案してくれます。
施術の際にも都度都度説明してくれるので
安心してお任せする事ができました。
気兼ねなくお話でき楽しかったです、さすが関西人笑
カラーも大満足です！
遅くまでありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました！
カウンセリングも丁寧にしていただき、カットもカラーも希望通りで大満足の仕上がりです！
スタッフの方も皆さん親切で、入店から最後まで気持ちよく過ごすことができました！
また機会がございましたら、ぜひお願いさせていただきたいと思います💐
女性 / 30代前半
カット＆カラー＆トリートメントで予約しました。
カラーは希望の明るさとイメージをお伝えすると、こんな感じはどうですか？ととても好みの髪色の提案をいただき、期待どおりの綺麗な髪色にしていただけました！
トーンは落ち着いているのですが、柔らかさと透明感のあるグレージュっぽいお色味で気に入りました。
また、トリートメントは髪の傷み具合を考えてアップグレードをお願いし、さらさらの艶髪になりました。
栄養を補給することで癖も落ち着いていて、髪の1本1本が元気になった感じがします。
スタッフの皆さま穏やかでお店の雰囲気もよく、居心地の良い空間でした。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
カラーも髪型もイメージ通りになりました😣
接客もとても丁寧で、お話も面白くて大満足です🌟
またリピートさせていただきます！
女性 / 20代後半
カットは、伸ばしてるので傷んでるとこ切ってもらうくらいでお願いしました！カラーは、毛先が明るくなって赤みが気になってたので、その旨を相談しました。できるだけ地毛で伸ばし切りたいなぁと思っていたら、下半分だけのカラーをお薦めしてもらいました。地毛にバッチリ馴染んで、とてもいい色になりました。トリートメントしていただいたのもあって、とぅるとぅるになりました。下半分だけ染めるってこんなに馴染むものなのかと感動しました。とても幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました！
女性
カラーカット共にイメージ通りで、とても綺麗に仕上げてくださいました。
女性 / 20代前半
初めての美容院での髪染めで不安や緊張があったけれど丁寧にカウンセリングしてくれたりブリーチの時痛くないか声掛けてくれたりなどとても気を使って頂けました😊ハイライトもとても気に入っていてまたお願いしたいと思いました！
女性
初めて利用させていただきましたが、満足のいくカラーになりました！
髪質、悩みに沿ってオージュアのシャンプーリンスを選んでいただきツヤツヤサラサラになりました！
暗くなりすぎず透明感のあるカラーにしたいという理想も詳細を伝えなくても汲み取ってくださり理想の色にしていただきました♡⃛
他のサロンでは途中手を止めたり他の作業をする前にひとこと声をかけない方も多いですが、必ず声をかけてくださったので安心感がありました。
また利用したいと思います✨
女性 / 30代前半
カウンセリングが丁寧で安心できました。
悩んでましたが、しっかりと要望を聞いてくれました。
久しぶりのハイライト、色落ちが楽しみです。
おしゃべりも適度で個人的には心地よかったです✨
ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
久しぶりのカラーでドキドキしてましたが
関西出身で、同い年ということもあり
とっても楽しい時間を過ごすことができました
カラーもカットもとってもいい感じで
希望通りにしていただいて本当にここを選んでよかったと思います。
普段あまり巻いたりセットしたりしないのですが
巻き方まで丁寧に教えてもらったのでこれから頑張ってみたいとおもいます！
ほんとにありがとうございました！
女性
今日はありがとうございました✨
ミニモでのやり取りも、施術も、接客もとても丁寧で感動致しました🥺
ハイライトもきつい感じにならないようにお願いしたら、希望通りのナチュラルなハイライトにして頂けました✨
施術の合間に頂いたコーヒーとお菓子もとても美味しかったです🤍
また是非お願いしたいです🥰
女性 / 40代後半
予約の段階からとても丁寧にご対応いただき安心して施術をお任せできました。希望を丁寧に汲み取って下さり仕上がりも満足です。カラーの技術面における説明も数ヶ月先の髪の状態も加味したアドバイスをもらえたので分かりやすかったです。接客レベルが非常に高いので、初めから終わりまで通して対応いただけたら嬉しかったです。お店の立地、内装もとても心地が良く美容院で過ごす時間としてクオリティーの高さを感じました。
女性 / 30代前半
初めて行くサロンでしたが、丁寧にカウンセリングをしていただき、安心してお任せできました。
カラーは、ブリーチなしで難しいお願いをしてしまったのですが、きちんと透明感のある仕上がりになり、嬉しいです。
ありがとうございました。
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