アシスタント/研修歴 1年
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9男性 / 20代前半
接客も丁寧で仕上がりも満足です!またお願いします!
男性 / 20代後半
本日はありがとうございました!
少し遅刻してしまったのですが、
とても丁寧かつ親切な応対をしていただき本当に感謝してます!
仕上がりも要望通りにしていただき、とても満足です!
また機会があったらぜひお願いしたいです!
女性
今回はカラーをお願いしました!
リタッチでしたが、どの辺りまでカラーを入れるかや色味など丁寧なカウンセリングをしてくださり、透明感のある綺麗なカラーに仕上げていただきました!
とても気に入っています、ありがとうございます😊
また縮毛矯正もお願いします!
これからも頑張ってくださいね!
女性 / 20代前半
遅い時間にも関わらず丁寧なカウンセリングと施術をほどこしてくださいました!当日予約にも対応してくださりありがとうございました🎀🙇♀️
男性 / 20代前半
とにかく接客が最高でした!
今回は縮毛矯正だけでしたが、ぜひカットもお願いしたいと思わせられる接客でした!
家で鏡見て大満足です🙇🏻♂️
男性 / 20代前半
とても、丁寧な接客でした。
仕上がりも良く、機会があればまたお願いしたいです。
男性 / 20代後半
とても丁寧な施術でヘアセットの仕方も1から教えていただきました✨
ありがとうございました!また髪が伸びた際はぜひともお願い致します!
男性 / 20代後半
とても丁寧な対応ですごいカッコ良い見た目になりました。ありがとうございました!
女性 / 40代前半
綺麗に仕上げていただきありがとうございます😊
途中熱くないですか?などの声掛けや、矯正後の注意点を教えていただいたりしてとても良かったです。
遅い時間までありがとうございました!
女性
先日は丁寧にしていただきありがとうございました。
カウンセリング通りの仕上がり、しっかり癖伸びて、きれいにまとまるようになって大満足です!
上手ですので、自信持ってがんばってくださいね!
女性 / 40代後半
とても丁寧な対応、接客で安心できました。
全頭の縮毛矯正をして頂き、サラサラできれいなストレートになりました。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
半年前に縮毛をしてうねりが気になっていた頃でしたが、丁寧に伸ばしていただき、綺麗なストレートヘアになりました。物腰も柔らかく、不安なく終えることができました。夜遅くまでお付き合いいただき、ありがとうございました。
女性
気になってたうねりを矯正で直していただけて綺麗になりました!色んなお話をしながら丁寧に施術をしてくださいました。また機会がありましたらお願いします☺️これからも頑張ってください!
女性
量が多くてうねる長い髪をサラサラにしていただきました。シャンプーが不慣れな感じはありましたが、普段男性専用のようなので経験を積んでいけば問題ないのかなと思いました😄
minimoの対応も接客もとても丁寧で、ビジネス街で受け入れられやすいのではないかなと思います。
髪の手入れが楽になって本当に助かりました🥰
男性
ありがとうございました!
次はカラーしに行きます!
女性 / 30代後半
カラーをして頂きました。
綺麗になり、満足です。
ありがとうございました^^
男性 / 40代前半
急遽、当日に対応していただきました。ありがとうございます!
パーマですが大満足しております。セット方法など丁寧に教えてくださりました。
男性 / 40代前半
ブリーチ1000円、オンカラー1000円の合計2000円で予約しましたが伺ってみるとミニモの記載が間違っておりブリーチは2000円で合計3000円と言われました。
こちらに落ち度はなかったので3000円でやって欲しかったのですが、せっかく店まで足を運んだので交通費を考えて仕方がなく承諾しました。
間違えて記載していたことについて一応謝罪されましたが、その場で気づいたのではなく事前に間違えに気づいていたようです。だったらなんで予約時に伝えないのですか?値段も加味し施術を楽しみに遠くから伺ったのに、騙された気分で不信感を感じました。
そして現時点でもミニモ掲載のメニューは2000円のままになっています。(こちらのお店はそのような営業手法なのですか?)
また、ブリーチは2回する可能性があると告げられ、その場合は合計5000円と言われました。もちろん事前には聞いていませんでした。
結局ブリーチを2回することになり、一度は5000円で承諾しましたが施術中ずっとモヤモヤしてしまい、やはりブリーチは1回のみで、合計3000円で施術してもらうことにしました。最初に思ってた髪色とは違ってしまうと思いましたが2000円と思ってたのが5000円になるのはどうしても納得できなかったので。
しかし2回目のブリーチを断ると、オンカラー1000円と来店時に説明されたが、良いカラー剤を使うのでオンカラー2000円になります。と当たり前のように言われました。これはどうゆうことですか?営業ノルマがあるのでしょうか?
合計2000円で予約させておいて、最終的には5000円取るつもりが、私がブリーチを断ったので少しでも単価を上げたくてカラー剤の値段を上げたということでしょうか。
これ以上断っても無駄だと思ったのでもう良い(本当に良いカラー剤に変えたのかはわかりません。)カラー剤2000円で承諾しました。
私は美容室に詳しくないので、もしかするとそんなこともあるかもしれませんが正直カモにされてるのかなと思ってしまいました。
最終的に合計4000円でした。
そして結果望んでた髪色にはなりませんでした。
担当者の施術自体は丁寧でしたが、私には合わない美容室だったので二度といきません。
こんな口コミを書いてしまうのもどうかなと思いましたが正直に書かせていただきました。
女性 / 20代前半
この前は夜遅くまで施術していただきありがとうございました!
当日予約にも関わらずアプリでのやり取りもスムーズで安心して行くことができました。
結構適当にオーダーしてしまったのですが、カウンセリングも丁寧にしてくれました。
色も明るくなりこれから色落ちが楽しみです!
また、施術後もアプリで質問に答えてくれたりかなり丁寧に対応してくださいました、ありがとうございます
ブリーチ剤の洗い忘れ?が髪に残ってでガビガビしてたので星4にさせてもらいました(笑)
それ以外は大満足です!
男性 / 20代前半
家で髪を乾かした感じがまとまりもあって過去一よかったです!
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