ご予約を頂いた時点で以下の注意事項を読んだものと判断致しますので必ずお読み下さい。
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いつもCleo nailをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス拡大につきまして誠に勝手ではございますが、当店は営業時間を当面の間
平日11：00～21：00
土日11：00〜20：00
の営業へ短縮させて頂くことになりました。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
※現在、上記の営業時間外に頂いておりますご予約に関しましては通常通りお受けいたしますのでご安心下さいませ。
当店では日頃からマスク着用、施術ごとのアルコール消毒管理を徹底しております。
ご来店の際は、お客さまにも出来る限りマスク着用のご協力をお願い致します。
また、客様同士の接触を避けるため、ご予約のお時間よりもお早いご来店はお避け下さい。
当店は当日の変更やキャンセルはご遠慮頂いておりますが、コロナウイルスが収束するまでは当日変更でもキャンセル料は頂いておりません。
体調が優れない場合は遠慮なくご連絡くださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。
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⚫︎ご予約の際、以下項目を記載ください。
・オフの有無(ジェルオフ/スカルプオフ)、
・デザイン画像(送って頂けるとよりご希望のデザインに近づけることができます)
※ジェルオフ：¥550
スカルプ、チップ、ハードジェルオフ：¥1100
ご新規様はジェルのオフ代が無料、スカルプのオフ代が半額となります。
※補強や長さ出しがある場合は、本数を合わせて記載ください。
※キャラクターや模写アートを希望の方は必ず記載して下さい。当日にご希望されましてもお時間の関係で施術できない場合がございます。
⚫︎メニューにある所要時間はオフなしの場合の目安となっており、オフがある場合は30分〜45分ほど追加でお時間がかかります。その為、ご予約のお時間を早めのお時間にご変更させていただく場合がございます。
⚫︎接客中により、ご連絡やご返信が遅れる場合がございます。
メッセージの受付は10時〜23時となっております。受付時間内にご返信致しますので必ずメッセージの確認をお願い致します。
⚫︎キャンセルや時間に遅れる際は必ず、ご来店の1時間前までにご連絡ください。
(当日キャンセル、無断キャンセルはお避け頂きますようお願いいたします)
⚫︎ご予約のお時間10分を過ぎますとアートに制限をかけさせて頂く場合がございます。また、15分を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きます。
※キャンセルや遅刻が続きますと、次回からご予約がお取り出来なくなる場合がございます。
※予約のお時間を過ぎて来店された際、ご希望のデザインができない場合がございます。
⚫︎お支払いは現金のみとなります。
⚫︎当店の無料お直し保証期間は７日以内の御連絡、10日以内のご来店になります。
それを過ぎられますと料金が発生致します。
⚫︎自宅マンションの一室になりますので、生活感の出てしまっているところもございます。予めご了承ください。
⚫︎ 十分なサービスを提供する為に、残念ながら日本語を話せる方のみご予約を受け付けております。
よろしくお願い致します。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
