A.IさんからのACADEMY SALON hush hush by TRU 新宿南口店所属・TRU Sahoの口コミ

• A.Iさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ワンカラー2度塗りと仰っていたのになぜか一度塗りで仕上げられてしまい疑問に感じました。
  爪の形やデザインの確認の声掛けもなく、そのまま流れでコーティングになりましたがせめて一声かけて欲しかったです。
  3日目の時点で浮き、欠けが数本ありこんなにも早く欠けたのは初めてで残念でした。

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  来店日：2024年9月25日
  

  TRU Sahoさんからの返信

  この度は、大切なご意見ありがとうございます。
  折角のご来店で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  また、2度塗りに関しましても再度お客様に確認するべき事でありました。重ねてお詫び申し上げます。
  
  私事ではありますが、まだ無料研修の身のため、お客様のご協力の元、日々勉強させて頂いております。この度のお客様のご意見を深く受け止め、精進して参ります。
  
  また、もし私がデザインをさせて頂く機会がありましたら大変恐縮ではありますが、ご指導ご鞭撻のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

  返信日：2024年10月5日

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