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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
27件の口コミ中1〜20件表示
りんごさんの口コミ
女性 / 20代後半
直前に時間を変更してくださったり予定に間に合うよう急いでくださってすごくありがたかったですが、数日経ってももやもやした気持ちのままで、自分にとっては大金を支払ったのに満足いく施術ではない部分があったため、少し言わせてください。 5000円くらいのクーポンで結局かかる費用が4万円、ロング料金がかかるのは承知でしたが、ブリーチ1回につき8000円もかかるのは正直びっくりしてしまいました、、。時間の変更をしていただいたのは大変ありがたいですが、2時間のクーポンなのにかかる時間は3時間で、急いでくださっていたのは伝わりとてもありがたかったですが、他のスタッフの方には急いでいることが伝わっていなかったのかゆーっくり接客してくださる方もいました。 また、1番赤みが消えるようにとカラーしてくださってそのお心遣いは感謝していますが、結局私が1番なりたくなかった色味になってしまい、素直に喜べず予定も押していたため不満も伝えられませんでした。ブリーチしてからのカラーなのでもちろん仕方ない部分があるのは承知ですが、1番なりたくない色味になってしまって本当に悲しかったです。 最後に巻いてセットしてくださってそれも急いでいる中でやってくださったのはありがたかったですが、大きめに緩く巻いてくださいとお伝えしたのに、細かめのぐるぐる巻きになっていて、自分でやった方が納得いくと思ってしまうくらい悲しかったです。できないならできないと言ってくれた方が誠実だし満足いく結果になったのにと本当に悲しかったです。 せっかく対応していただいたので申し訳なく、ここにお伝えするかどうか迷いましたが、これから同じような人が増えないようにするためにも改善していただきたいと思い、書かせていただきました。申し訳ないです。ですが私の大金を支払って満足いかなかった気持ちもどうか汲んでくれると嬉しいです。
来店日：2026年4月30日
ﾆさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても綺麗なグラデーションに染めてもらいました✨ 丁寧に優しく色などの相談をしてくれてありがたかったです🙇♀️満足な仕上がりでとても嬉しいです！！ 初カラーお願いしてよかったです！！ありがとうございました🎀
来店日：2026年4月28日あずきさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごくよかったですありがとうございました！
来店日：2026年3月20日
ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ 暗めのカラーもとてもお似合いでした！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月23日ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗に染めて貰えました！ ありがとうございました！
来店日：2026年3月20日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ 再度ブリーチを重ねたりカラーをしたりして楽しんでみてください！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月23日
れーなさんの口コミ
女性 / 30代後半
しっかりカウンセリングしていただき、希望以上の可愛いピンクグラデーションカラーにして頂きました☺︎︎仕上げの巻き髪もかわいかったです〜！ありがとうございました！
来店日：2026年3月8日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ またお色を入れたりブリーチを重ねたりして長く楽しんでいただけると嬉しいです！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月23日
やまむさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラー2回目です！綺麗なブルーブラックに染めていただきました 当日ギリギリにも関わらず染めていただきありがとうございました🙇
来店日：2026年2月24日来店回数：2回ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ またの御来店お待ちおります！
返信日：2026年3月24日
アヤさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカラーして頂きました！ 声掛けも丁寧で またお願いしたいです
来店日：2026年2月19日来店回数：2回ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ ブリーチを重ねたりカラーを入れたりしてお色味楽しんでみてください！
返信日：2026年3月24日
さやかさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチデザインを変更した履歴があったのでどのくらいの色味が綺麗に出るか分からずご相談させていただきましたが、綺麗にしていただき嬉しかったです✨ （ベースカラーも別の光の下で見たらすごく好みでした^^） 施術中シャントリや髪についても色々教えていただきありがとうございました🎀 是非またお願いしたいです!
来店日：2026年1月27日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ またの御来店お待ちおります！
返信日：2026年3月24日やまむさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラーをしていただきました！ 良い感じの色味にしていただきました！
来店日：2025年12月22日来店回数：2回ALIVE 小池柚葉さんからの返信
前日はありがとうございました！ 嬉しいクチコミありがとうございます！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月24日
むむむさんの口コミ
女性 / 20代前半
急なご予約にも優しく対応して下さり、お色味も希望通りのお色味にしてくださりとても嬉しかったです🎀ありがとうございました！！
来店日：2025年10月24日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しいクチコミありがとうございます！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月24日
Risaさんの口コミ
女性 / 10代後半
自分の髪質もあって希望通りには行かなかったのですが満足いく色になりました！施術や対応でちょこちょこ気になる点はありましたが接客が丁寧でとても良かったです、特に髪に関して注意することとかちゃんと教えていただけて良かったです
来店日：2025年10月10日
Wiiさんの口コミ
女性 / 30代前半
親切で丁寧な対応をありがとうございました。髪が傷んでいたのですが、丁寧にケアしていただき、また美しくブリーチすることができました。
来店日：2025年9月27日来店回数：2回ALIVE 小池柚葉さんからの返信
前日はありがとうございます！ リタッチなどもおまかせいただけると幸いです！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月24日ポテトさんの口コミ
女性 / 20代後半
ご丁寧にありがとうございました。 またよろしくお願いします♪
来店日：2025年9月20日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
ありがとうございました！ またの御来店お待ちしております！！
返信日：2026年3月24日ENさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々な要望に応えてくださりありがとうございました。 カラー楽しみたいと思います。
来店日：2025年9月19日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
ありがとうございました！ 嬉しいクチコミありがとうございます！ またの御来店お待ちしております！
返信日：2026年3月24日さちさんの口コミ
女性 / 20代前半
参考写真にお見せしたチェリーレッドと同じ色味でとっても嬉しかったです。ありがとうございました。
来店日：2025年9月4日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
本日はありがとうございました！！！ お色味気に入って頂けてとても嬉しいです！ とてもお似合いでした！ ケアなどもしていただけるとできる色味や、デザインの幅が広がったり色持ちも良くなるのでミルボンIDからぜひケア用品をチェックしてみてください！ またのご予約お待ちしております！
返信日：2025年9月4日のっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い髪色にしてくださり、ありがとうございました！ 気に入ってます！！
来店日：2025年8月4日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ またの御来店お待ちおります！
返信日：2026年3月24日
muさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初のカウンセリングでコミュニュケーションがあまり取れない方なのかと不安に思いましたが、 希望通りの色にして頂けてとっても嬉しかったです！ あと気になったのが、シャンプーの時に顔に何も紙みたいなの着いてなかったのですがそれはここのお店ならではなのでしょうか？ 心配なことはありましたが、急に染めなくては行けない時に満足いく色に染めていただけて感謝です！またカラーはしに行きたいなと思いました！場所も通いやすい◎ ありがとうございました！
来店日：2025年7月28日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ 最初の方うまくカウンセリングできなくてすみませんでした。当店ではフェイスカバーなどはしていません！ご要望があればできる範囲で準備させていただきます！ お色味気に入って頂けてとても嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月29日ななさんの口コミ
女性 / 10代後半
初カラー担当してくださりありがとうございました！想像よりも可愛い髪色になれました！
来店日：2025年7月26日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ 深めのレッドとてもお似合いでした！ まだまだ楽しめるお色味沢山あるので色んなお色味楽しんでみてください！ またのご予約お待ちしております🙇♂️
返信日：2025年7月27日ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪色ちょー気に入りました！ありがとうございます！
来店日：2025年7月25日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ とてもお似合いでした！ ブリーチ部分にカラーをしたり、ブリーチを重ねたりして沢山楽しんで見てください！ またのご予約お待ちしております！
返信日：2025年7月26日みゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージ通りの仕上がりでした！ ありがとうございました🙇♀️✨
来店日：2025年7月21日ALIVE 小池柚葉さんからの返信
先日はありがとうございました！ お色味とてもお似合いでした！！ また、カラーなどをして楽しんでみてください！ またのご予約お待ちしております！！
返信日：2025年7月25日
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