ALIVE harajuku
アライブハラジュク
4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性
2度目です。前回、ブリーチして、毛先カラーしていただきましたが、色が抜けたところに、新たに色を入れていただきました！前回は赤っぽいピンクにしましたが、今回はおすすめの赤っぽいパープルにしました。いい感じにパープルが見えて、かわいい仕上がりなり、満足しています☺️ ありがとうございました
女性 / 20代前半
今回はメンテナンスカラーをして頂きました！
前回同様丁寧で明るい接客でとても良かったです！
またお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
手際よく理想のカラーにしてもらいました！！
髪に合ったケア法だったりおすすめのシャンプーなども教えて下さったのでケア頑張れます🍀*゜
可愛いカラーありがとうございます！！
次回もまたお任せしたいです！！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
丁寧で明るい接客でとても雰囲気が良かったです！
デザインも色味もしっかりと相談にのって下さり大満足なものになりました！
またお願いしたいと思います！
女性 / 10代後半
施術が長すぎた。めちゃくちゃマイペースに動かれた。
終わる時間を教えてくれなかった。
女性
リタッチ白髪染めをお願いしました。ミニモでのやりとりはとても早く、急な予約でしたが助かりました。
リタッチなのに、肩につくくらいでロング料金＋2000円かかるのは初めてでした。
頭皮がしみやすいですが、保護オイルなどの提案もなくそのまま二人がかりで塗布。
シャンプー中もリラックスしたいのに、使ってるメーカーの宣伝の話をずっとされて落ち着かなかったです
家に帰り見てみると、所々白髪が残っておりました…
今回ミニモで予約したのに、ホットペッパーの方にも口コミを書いて欲しいと、施術中にインスタからHPに繋げさせられたりと面倒くさかったです。
普段マイナスがあると口コミ書かないようにしてるのですが、書いてとのリクエストでしたので、ありのままを。
リタッチ5500円→塗り残しあり→リラックス出来ない。なので次はないです。
ご本人の人柄はにこやかで良かったです。
女性 / 30代前半
伺ってから２週間ほど経っても怒りが募るだけなので口コミさせていただきます。来店時のカラーの状態は1度ブリーチのカラー一回で綺麗に色落ちした金髪の状態でした。久しぶりにブリーチをしたのでヘアカラー楽しみたいなと思いサンプルのグラデーションカラーが綺麗だったので予約しました。根本は暗めの毛先は相談して紫のグラデーションでオーダーしました。すると根本を限りなく黒染めに近い色にされました。確かにプリンが目立たない色が良いとは言いましたがアッシュ系の色を想像してたら黒染めになりました。明らかな黒染めという感じの色です。ブリーチをした上に黒なんか入れたらもう他の色は今後入れることは出来ません。ブリーチをしばらく楽しみたいと言ったのに今後しばらくは染めること出来なくなりました。毛先のグラデーションの方も金髪の部分の色ムラが目立ちました。カラー剤塗って落とした後に色ムラがあるからやり直すと言っていましたがどこが直ったのでしょうか。施術が３時間ほどかかったのも会計がもたついていたのも料金が予約してものの倍以上になったのも、ちゃんと施術してくれれば何も文句はありません。でも仕上がりが微妙だったらどうしようもありません。かなり微妙な出来上がりでも色落ちした感じが綺麗になったらまだ良かったのに、２週間経った今色落ちの色も根本は変わらず黒染め、毛先は金髪には戻らず濁った茶色になりました。色落ちが綺麗なカラーにしてくださいと伝えたのにも関わらずです。あと今まで何度もブリーチやカラーをしてきましたがここまで髪が痛んだのも初めてです。このカラーを今後どうすれば良いか途方に暮れています。今後よく調べてからヘアサロンに行くべきだととても勉強になりました。
女性 / 20代前半
2週間ほど前に伺いました。来店時、18-19トーン位のとても明るい金髪だった為、色落ちして金髪に戻るくらいのグレーにしてほしいとオーダーしました。茶色味のあるグレージュのような色味よりかは青や紫味のあるグレーの方が好みですと伝え、そのような感じにしていただけるとのことでした。しかし、仕上がりを見ると緑がかった真っ青になりました。当方、バイトの関係で青がNGな為、その旨を伝えましたがお直しなどは難しいの一点張りで、どう見ても真っ青にも関わらず毛先の方はシルバーっぽくなりました、何回かシャンプーして貰えば綺麗なグレーになります、など言い訳をされました。少し青が強いくらいでしたらわかりますが、あまりにも真っ青になってしまい、尚且つオーダーしたものとは全く違うためお直しはしていただきたかったです。
その場ではどうすることもできないとのことでしたので、帰宅してから1、2週間は毎日、1日に複数回シャンプーをしていましたが、全く青みが消えずどんどん汚い緑に退色していきあまりにも見ていられない為黒染めしました。
金髪を維持するためにケアやリタッチなどに気を使いお金もかけていましたが、バイトの関係もありこれ以上この色でいられない為泣く泣く黒にしました。今までのお金や時間を返していただきたいくらいです。失敗したくないなら絶対におすすめしません。
女性 / 20代後半
うまく自分の理想のイメージを伝えることができなくて困らせてしまった感はありましたが、綺麗に染めていただけました。☺︎朝早くからありがとうございました。
女性 / 10代後半
丁寧な対応で綺麗に仕上げいただき本当にありがとうございました！🎀✨
女性 / 20代前半
最後まで丁寧で嬉しかったです！
カラーも満足しました！
ありがとうございました(*^^*)
女性
ありがとうございました☺︎
あまりイメージ持たないままお伺いしてしまいましたが
親身にカウンセリングして下さり、髪のダメージの事も考えて施術してくれて嬉しかったです！
またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
急な予約でしたが、ご対応ありがとうございました。
イメージ写真は事前に送っていましたが、一度の施術ではできないということで、次につながるカラーをしていただきました。
ミニモの掲載と所要時間が異なったり、新たなカラーについて写真でイメージの共有をいただかなかったりと、こちらからきちんと確認すべきことをしていなかったがために、時間が大幅に伸び、明るすぎる色になり、さらには施術後もメッセージで事情説明等の対応をしていただきご迷惑をおかけしました。
こちらの説明がたりず、解決にはなりませんでしたが、次回以降お願いすることがあればきちんと事前に細かなところまで調整させていただこうと思います。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
今の状態では難しいカラーのオーダーをしてしまったので、希望のカラーはまた次回にお願いできればと思います。
施術中のお声がけが丁寧で、滲みていないか等細かく確認してくださいました。朝早くからありがとうございました！
女性 / 20代後半
朝早くからありがとうございました！
リラックスして施術を受けることができました。
またお願いできると嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
ハイライト自体初めてで、デザインや色味などを事前に決められていなかったのですが、色々教えて頂けました！
仕上がりも綺麗でお気に入りです！
細かいお気遣いなどもありがとうございました🙏
女性 / 30代前半
2回ともミニモから予約してカラーしていただきました。
スタートから言葉遣いがとても丁寧です。
顔がうつらないように(個人の特定につながらないように)カウンセリングの様子を撮影したい旨は、目的と合わせてひとこと先に伝えていただけるとさらに心地よく施術を受けらたかな〜と思います。
初来店後に席に案内されてから動画をとることを知り、いつも以上に私がてんぱって言葉でイメージをうまく表現できずすみませんでした(笑)
仕上がりはとてもキレイなグラデーションにしていただき満足したので、2回目もお願いすることにしました。
結果ぱつっとなっていないグラデーションでとても満足したので、また次もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました！また次もおねがいします！
女性
遅延で遅れてしまったにも関わらず、丁寧で親切な対応をしてくださりありがとうございました
カラーも現在のトーンからだと難しい色味をお願いしてしまったのですが、様々な提案をしてくださり、とても素敵に仕上げて頂きました
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
丁寧に施術していただきありがとうございました😊
また機会があればお願いしたいです♪
女性 / 30代前半
本日は理想の色にしていただきありがとうございました😊
元々青系の寒色な髪色だったのに、秋のコーデに合わせてブラウン～オレンジのグラデという暖色系のオーダーをしてしまい、真逆なので難しいかなと思っていたので綺麗に染めていただけて感動しました✨
毛先の残留も綺麗にブリーチして除いていただき、理想のオレンジになりました🧡🧡
ブラウンの部分は、最初少し暗めに入れようと思っていましたが、今後全頭ブリーチをすることがあるなら暗めにすると抜けづらくなるかも？ということと、現在が寒色なのでここが抜けづらく残留した場合、明るめのブラウンを入れるなら少し喧嘩してしまうかも、ということをしっかりご説明いただいた上で、今後の全頭ブリーチのことを考え当初の予定より1段階明るめのブラウンにしていただきました。
こちらの考えや今後のヘアプランを含めたカウンセリングを丁寧に行っていただき、納得して色を選ぶことが出来たので良かったです！
懸念されていた寒色部分も綺麗に染めていただけて、希望通りのブラウン～オレンジにしていただきました😊🧡
少し寒色が残留してしまった部分(これはわたしが明るめのブラウンを選んだことと、来店前の髪色管理の問題なので夕貴さんの技術が足りず染まらなかったとかでは決して無いです！)も、青＋ブラウンで少しネイビーっぽい感じになったのでこれはこれで良い色で、大満足です❣️
ブリーチ剤についてもカウンセリング時に相談させていただき、2000円加算になりますが……とご説明を受け納得した上でケアブリーチを選択しましたが、ブリーチ後とは思えないくらい傷みがあまり無いのでこちらにして良かったです🩷
わたし自身の髪の状態にも合わせブリーチの強さも調整していただきありがとうございました。
早く新しい髪色でお出掛けしたいです🎶
是非またよろしくお願い申し上げます🙏💕
女性 / 20代後半
時間早めてもらえたり、スムーズに対応していただけて助かりました！
初めてのグラデーションで少し不安もありましたが、仕上がりイメージ通りで大満足です😊
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
急な予約でしたが、快く対応くださりありがとうございました！
丁寧かつ綺麗に仕上げてくださりとても嬉しいです☺️
また是非お願いしたいです。
女性 / 20代後半
本日は朝早くからありがとうございました😊
特に何も決めずにお伺いしてしまいましたが、親身になって色味を一緒に決めてくださって助かりました✨
結果、とっても可愛い色になって大満足です！！
赤に近いピンクになると思ってたら、カシスピンク？みたいなピンク色になってすごく良いです☺️
シャンプー時のマッサージもとても心地よかったです！
ブリーチしたのに最初よりもサラサラでびっくりです✨
グラデーションはじめてだったけど可愛くてとてもお気に入りです🥹💗機会があればぜひまたお願いしたいです。
接客も親切丁寧でよかったです！帰りのお見送りまでご丁寧にしてくださりありがとうございました😊
女性 / 20代前半
素敵な髪色にして頂きありがとうございます！
とても満足です☺️
スムーズに進めていただけてとても嬉しいです🎶
また機会があればよろしくお願いいたします！
女性
ハイライトをお願いしましたが、ハイライトではなく、ほぼ全面ブリーチをしていました。
女性 / 30代後半
早朝よりご対応頂きありがとうございました。練習の方達でいっぱいでした。時間内に終わるようチェックされているようで無駄話無く集中して取り組んで頂けるので大変リラックスして受けられました。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
要望をうまく説明できない部分をカバーして頂き、綺麗に染まってとても満足しています。ありがとうございました！
女性
素敵な髪色にして頂きありがとうございました！
色や明るさを決める時も相談に乗ってくださりとても助かりました
女性 / 10代後半
とても丁寧に対応、施術してくれました。また、お母さんに後ろ姿が可愛いと言ってもらえました💐
女性 / 20代後半
ありがとうございました
初めてのグラデーションカラーでわくわくしていた反面、緊張しましたが
とてもすてきに、理想通りのカラーに仕上げてくださり、大満足です！
ご対応も、皆様笑顔で丁寧で、嬉しかったです
シャンプーもとてもお上手で、ひとつひとつ丁寧にしてくださる美容師さんでした！
ありがとうございました😆
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
