女性 / 30代前半
接客態度について
カットは2時間と聞いていたが、2時間超。
スタイリストさんのチェックに、1時間待たされました。
こちらから声をかけてから、やっと見てくれました。
もし、待ち時間が長いのであれば一言声をかけて(理由つきで)いただければ、心持ちが全然違うと思います。
というか、そんなに待つものなのでしょうか?
これが通常なのでしょうか?
その場では、あれこれ言うのも疲れるし、次の予定も迫っていたので、正直早く帰らせて。と思いました。
カットについて
首にかなりの勢いでグサッとハサミが突き刺さりました。
この人に任せていいものかと、かなり心配でした。
時々、長さの確認をしていただいたのですが、本人もあまり自信がなさそうな感じで聞いてくるので、こちらも、う〜ん、、、と返事に気を遣って困ってしまいました。
もっと自信を持ってやっていただけると、安心してお任せできると思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6