女性 / 20代前半
髪の毛を綺麗にしたく、いずれは地毛に戻したいので馴染むように染めてほしいという旨をお伝えしそこから丁寧にカウンセリングしていただきました。長さは変えたくないため毛先だけカットしてほしいと伝えたところ髪の毛を綺麗にすることを第1優先にするならもう少し短くするか、しないならカットせずにその分安くなる方が良いと思うと言われしっかりとこちらのことを考えて下さっているなと思い安心できました。
カウンセリングはほとんどカットの内容で終わり施術に入り担当者以外の方がカラーを塗って下さったのですが、ガッツリ根元から塗られてしまい担当者の方も他のお客様を対応されていたため言うことが出来ませんでした。塗り終わったあと私の様子に気づいて下さった女性スタッフの方にお伝えしましたが、もう塗ってしまっているので後戻りは出来ませんでした。
私もしっかりとお伝えできていなかったため誰が悪いこともないのですが、仕上がりはとても気に入っているのに地毛に戻すために半年ほど根元部分を伸ばしていたのですごくなんとも言えない気持ちです。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
