ボブ・レイヤーカット 吉敷航一の口コミ

カットとインナーカラーをお願いしましたが、施術もコミュニケーションも流石店長さん👏🏻といった感じで安心してお任せすることが出来ました🌷
こちらの伝わりにくいニュアンスも汲み取って下さり、画像でイメージを明確にして頂けたのも良かったです。
時間は3時間ほどでしたが、希望通りの色味になって大満足ですので、また次回もお願いしたいです☺️

似合わせカット & 高発色カラー&インナーカラー❣️ ¥7,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

先日は、初めてのご来店口コミの投稿と
ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき嬉しいです。

今回は、インナーのデザインカラーを交えた
スタイルにさせていただきました。
新しい雰囲気の髪型とてもお似合いでした♪

仕事上、派手になりくくしたデザインなので
ぜひ、新しい髪型も楽しんでくださいね。

次回以降も新たな髪型や髪色にも是非、挑戦
していきしょうね。

ご来店楽しみにお待ちしております。

返信日：2023年12月7日

いつも丁寧な対応ありがとうございます。
久しぶりのカットでしたがやっぱり任せてよかったと思います！今後もよろしくお願いします！

(平日)カット・イルミナカラー・トリートメント❣️ ¥6,000

初めてのボブで少し不安でしたがとてもかわいくしてもらい気に入っています✨
ありがとうございました！

カット・髪質改善チューニング ¥7,000

娘と2人予約しましたが、一緒にしてくださり時間も早くびっくりしました！
前に別店舗行った時にはもっと時間がかかってたので…
カットやカラーの色も的確にアドバイスしてくださり、本当に良かったです。
次からもお願いします。

カット・髪質改善チューニング ¥7,000

本日もありがとうございました！
明日のディズニー楽しめそうです☺️

似合わせカット & 高発色カラー&インナーカラー❣️ ¥7,500

本日もありがとうございました！
前髪も髪色もいい感じです！
また来月もよろしくお願いします😀

(平日)カット・イルミナカラー・トリートメント❣️ ¥6,000

3度も日程・時間変更させていただきましたが
早急にご対応してくださりました🥹✨　
大幅なカットでこだわりがありましたが、
随時説明してくださり技術はもちろんのこと
接客も丁寧ですごく満足でした！
巻き方やドライヤーの方法も教えてくださりました。
また、初回であったことから
受付の方も丁寧で笑顔が素敵でした！
また利用します😆！

ボブ・切りっぱなしボブカット＆炭酸シャンプー❣️ ¥3,500

対応は丁寧でした。仕上がりはその場では少し短いけどまぁ伸びるしいいかと割り切ってましたが、帰ってよく見てみると理想とかけ離れすぎていて残念です。
参考画像を見せながら顎下2〜3センチで丸みのないようなぱつっとボブをとオーダーしたのに、顎ラインのまんまるなシルエット。個人的に1番避けたかったヘアスタイルになっていたので本当にショックでした。
なぜこんなに評価が高いのかが不思議です。

人気No,2⭐️カット & イルミナカラー&ポイントハイライト⭐️ ¥8,000

施術前の方が髪の毛の質が良かったです。
不満を伝えてからこのトリートメントの説明をされても遅いなと思いました。
髪の毛がギシギシしてしまったのでやらなければ良かったなと思いました。

✨極艶✨酸熱トリートメント❣️ ¥8,000

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

この度は、数あるサロンの中から当店へ
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回は、トリートメント施術をさせていただきました。
事前の説明が行き届いておらず、仕上がりに
満足していただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。

また、施術後の説明となり
更に不安なお気持ちにさせたこと
深く反省をしております。

今後、ご来店いただくお客様に安心して
施術を受けていただけるよう、事前の説明を
徹底してまいります。

この度は、ご来店口コミの投稿とありがとうございました。

返信日：2024年9月1日

家に帰って確認したところ
根本のブリーチした部分が染まっておらず
金髪の部分がでており
色斑が半端じゃないです、
お金も払っているので、残念です。

似合わせカット & 高発色カラー&インナーカラー❣️ ¥7,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

この度は、当店にご来店いただきまして誠に
ありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

今回は、インナーと全体のダブルカラーを
させていただきました。

新しく染めたブリーチ部分がしっかり
染まっていなかった件につきまして
大変申し訳ございませんでした。

技術者としてあってはいけなかったことと
深く反省しております。

今一度、技術の見直し、またしっかりと
施術中も確認をとり再発防止に努めてまいります。

この度は、ご来店、貴重なご意見を
ありがとうございました。

返信日：2024年7月4日

久しぶりのボブと髪色も可愛くて満足です！

(平日)カット・イルミナカラー・トリートメント❣️ ¥6,000

めちゃくちゃ可愛い色ですごく気に入りました！
ありがとうございました！
スタッフの皆さんすごくいい人で楽しかったです。

似合わせカット & 高発色カラー&インナーカラー❣️ ¥7,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

先日は、当店に初めてのご来店誠にありがとうございます。
また、仕上がりを気に入ってくださり
とても嬉しく感じます。

今回は、インナーカラーでいつもとは
違ったデザインと髪色にさせていただきました。

雰囲気も変わり、とてもお似合いでした。
アレンジに巻き髪に両方で楽しんでくださいね。

次回は、メンテナンスになります。
色落ちしたインナーカラー部分も改めて
染めましょう。

ご来店楽しみにお待ちしております。

担当　吉敷航一

返信日：2024年1月11日

インナー紫久しぶりでしたが大満足です！
また来年もよろしくお願いします！

似合わせカット & 高発色カラー&インナーカラー❣️ ¥7,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

今回は、インナー部分に新しい髪色である
ムラサキ系の色を入れました。
前回よりも鮮やかさを増した色味となっておりますので
色落ちも楽しんで下さいね。

お忙しいとは、思いますが
毎日のアレンジ楽しんでください♪

次回のご来店楽しみにお待ちしてあります。

また、来年もよろしくお願いいたします^ ^

返信日：2023年12月7日

凄く満足しました🥰あっという間の時間を過ごせたのでよかったです！可愛く仕上げて頂いてありがとうございます🙇

人気No,2⭐️カット & イルミナカラー&ポイントハイライト⭐️ ¥8,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

かずまる様
先日は、初めてのご来店誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

今回は、ハイライトのデザインを加えた髪色
に仕上げました。
新しいデザインに変えた髪色は、かずまる様の
雰囲気にも合っており、とてもお似合いでした。

色落ち後も綺麗なベージュになる2度楽しめる
カラーなので楽しんで下さいね。

次回も新しいデザインや髪色に変えましょうね。

またのご来店楽しみにお待ちしております。

返信日：2023年12月7日

久しぶりのインナーカラーとても良かったです！
途中でオージュアのトリートメントも勧められて思わず買ってしまいました☺️
またいろんな色入れたいのでお願いします！

似合わせカット & 高発色カラー&インナーカラー❣️ ¥7,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

いつもご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのインナーカラー可愛くて
とてもお似合いでした。

髪型も少し変えましたので、巻き髪に
ヘアアレンジと楽しんでくださいね。

ぜひ、次回以降もインナー部分に新しい
色を入れて楽しみましょうね、

次回のご来店楽しみにお待ちしております。

返信日：2023年12月7日

お客さんが多かったのか知りませんが、とても技術面が雑に感じた。毛先を揃えて欲しいとお願いしたのですが全く揃うことなく3週間後に髪の毛見たいので来て欲しいとお願いされた。シャンプー終わった後やカットの間がとても長かったので残念でした。リピはありません

ボブ・切りっぱなしボブカット＆炭酸シャンプー❣️ ¥3,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

ゆ様
先日は、初めてのご来店誠にありがとうございました。

ご来店をいただいたにも関わらず、不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

技術面でのご指摘、また長い時間
お待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
技術面、接客面どちらも美容師として
あってはいけないことと、深く反省
しております。

同じことを繰り返さないよう
時間管理の徹底、接客面・技術面の見直しをし
同じことが起きないよう努力いたします。

この度は、ご来店貴重なご意見
誠にありがとうございました。

返信日：2023年11月18日

あまり具体的なイメージを持っていきませんでしたが画像を検索してみせてくれたりして、パパっと決まりました。忙しかったのか待ち時間や施術に時間がかかったのは少し残念でしたが、仕上がりには満足しています。アシスタントの方がつくお店にあまり行き慣れていなかったので思ったよりアシスタントの方が担当される部分が多いなと感じました。評価には全く関係ないのですが、お席で会計なので使える支払い方法のポップとかが席にあれば、わざわざ使えるキャッシュレスを確認する必要もないのでスムーズに会計できるなあと思いました。担当の方の接客、技術ともによく、アフターサービスも◎、他店価格に比べとてもリーズナブルな価格だったので総じて満足です。

人気No,2⭐️カット & イルミナカラー&ポイントハイライト⭐️ ¥8,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

sumi様
先日は、当店へのご来店ありがとうございます。
また、口コミの投稿ありがとうございます。

今回は、太すぎない束のハイライトを
入れました。透明感と色落ち後が綺麗な髪色に
なるようにグレージュ系カラーで染めました。
新しい髪色と髪型とてもお似合いでした。
是非、毎日のスタイリングを楽しんでくださいね。

また、今回楽しみにご来店いただいたにも関わらず
お待たせしてまいましたこと、また事前にアシスタントがついて施術を行うことをお伝えせず、技術を進めてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他、支払い方法も分かりにくかった点のご意見もご最もでございます。
早急に改善し、皆様が安心してご来店、店内で過ごして
いただけるよう努めてまいります。

この度は、ご来店、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2023年10月15日

いつもありがとうございます！！
おまかせの色でお願いしたのですが、自分に合っていて大満足です！
前髪もカットも任せてよかったです！
またおすすめの色あれば教えてください☺️

(平日限定)カット・イルミナカラー・トリートメント❣️ ¥6,500

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

先日は、ご来店ありがとうございました😊
口コミの投稿もありがとうございます。

今回は、前回から雰囲気を変えて
短めのボブでオリーブベージュで染めました。
柔らかい色味で夏っぽくなった髪色は、とても
お似合いでしたので、楽しんでくださいね。

次回もいろいろな髪型や髪色にも挑戦
しましょう。
またのご来店楽しみにお待ちしております。

担当　吉敷航一

返信日：2023年7月5日

理想通りの髪型、髪色にして頂けました！
カウンセリングから施術もとても丁寧で
お話もとても楽しく、時間もあっという間でした！
また、是非宜しくお願いします。

カット & 透明感カラー&ポイントハイライト【施術時間150分】 ¥7,000

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

CANA様
先日は、初めてのご来店口コミの投稿と
ありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉もいただけて
嬉しく感じます。
今回は、ハイライトをベースに
ブラウンベージュをのせた柔らかい髪色に
仕上げさせていただきました。
ロングヘアにぴったりなデザインと髪色で
CANA様の雰囲気にとてもお似合いでした。
次回以降も喜んでいただけるよう、接客に技術と
努力して参ります。

またのご来店楽しみにお待ちしております。

返信日：2023年5月22日

ミディアムからショートにしたく、口コミ評価も高かったので予約をさせていただきましたが、大変残念でしたので、下記の通り記載させていただきます。

・時間通りに到着しましたが、入店から25分経ってからやっと担当の方から挨拶がありました。
・施術時間150分と記載があったのに240分かかかり(15:30〜19:30)ました。150分ということだったので18:00頃終わることを考えて19:00から結婚のお祝いで友人と食事を約束していましたが、結局遅刻、予約をしていたお店は変更になりました。本当にそれが残念で、ショックです。
・2時間半経った頃、私から何時に終わりますか？と質問して初めて、あと1時間ぐらいですと言われました。施術時間が予定より遅れるなら、早めに言って欲しかったです。
・施術のアシスタントの方は、遅くなっていることに対する謝罪は適当で、「もしかして彼氏といくんですか」「何食べに行くんですか」などの質問をされ、答えると「それは絶対遅れられないですよね〜！！」と笑いながら言われました。遅れている状況で、誰と行くのか、何を食べるのかの質問は不適切です。とても不愉快でした。　
・最初の洗い流しのタイミングでは、湯加減いかがですかと聞かれましたが、完全に水の状態でした。どのような状況であれ、まずは自分で確認するべきではないかと思いました。
・担当の方やアシスタントの方など複数名での対応になっているせいで、前髪は下ろすか、分け目はどこかなど同じ質問を何度も聞かれました。
・カラーの仕上がりも想定していた色とは違っており、ハイライトも初めてで楽しみにしていたので残念です。

店長でお忙しいのは分かりますが、何名も同時に対応され、サイトに記載の時間から大幅にずれるのであれば、予約は受け付けない方が良いと思いました。

人気No,2⭐️カット & イルミナカラー&ポイントハイライト⭐️ ¥8,000

ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信

R様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店していただいたのにも関わらず、ご希望にそった技術・接客ができず、大変申し訳ございませんでした。

まず、所要時間に関しましても、ごもっともでございます。サロンが忙しい時や、施術が難しいお客様に合わせた施術時間に記載を変更させていただきました。ご貴重な意見、誠にありがとうございます。
また、楽しみにされていたご友人の方との貴重なお時間を
奪ってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

そして、私以外で担当をさせていただきました、アシスタントの件につきましても、技術・言葉選びの数多くの至らない点、大変失礼いたしました。
状況に応じて、アシスタントが担当させていただく
場合でも、引き継ぎ作業を怠ってしまったこと、
また、繰り返し同じ質問等を続けてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。

この様な結果になってしまい、深謝いたしております。二度とこのようなことが起きぬ様、技術・接客共に私も含め
日々精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2023年5月22日