女性 / 20代前半
お願いした色とは全然違う感じになってました。最後の方に色はの確認をされましたが、完成間際で言えるわけないです。お金の払い戻し案件です。ガッカリです。二度と行きません。
🪞綺麗に伸ばしたい方🪞メンテナンスカット➕全体ブリーチ➕全体カラー➕トリートメント ¥8,000
先日はありがとうございました。技術、説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。1回目ブリーチで中間の暗染めの残留が取りきれず中間に合わせて全体が綺麗に染まるようにお色を入れるご提案をさせて頂き希望されていた明るめのベージュよりも落ち着き目のベージュにさせて頂きました。カウンセリング時で履歴を見させて頂きハイブリーチやケアブリーチのご提案とブリーチが終わりカラーをする前にブリーチの抜け具合を見させて頂き中間に合わせるお話とドライ終わりすぐにお色の確認をさせて頂きカット施術に入らせて頂きました。技術、説明ともに再度見直しさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 2年
5.0
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経験年数 3年
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アシスタント/研修歴 2年
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