純子さんからの🎨ハイトーン ブリーチ みつき🎨の口コミ

  • 純子さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    低評価の口コミ見ましたが、本当にそのまんまです。
    謝ってますが、改善はされてません。
    プロとして意識があるなら、言われた事受け入れた方がいいと思います。
    高評価を信じない方がいいです。桜かと思うレベルです。
    お願いしたカラーできないから、ブリーチの料金だけ貰うので他の店でやってください。っていきなり言われて不愉快でした。どうやっていきなり同日に探すのが謎やし、他人事すぎて無責任でした。プロとしさすがにどうかな?
    ブリーチしてカラーしてからの上下色ムラあるのは仕方ないって思ってます、けど初めてカラーして今までされた事ない素人でも分かるくらい左右の色ムラが凄かったです。他店の人のせいにしてましたが、右側アシスタントにさせてて、色ムラ酷いの右側やのになんでその子と思えないかな?
    最後の最後までアシスタントから謝りも無く終わりました。
    染め直しで時間も予定あるのに1時間以上オーバーして、カラーも暗くてなって、楽しみにしてたのに、最低で最悪の一日過ごした気分でしかなかったです。

    🎨ハイトーン ブリーチ みつき🎨のプロフィール画像

    🎨ハイトーン ブリーチ みつき🎨さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    技術不足で大変申し訳ございません。

    自分自身の技術、確認、説明、不足
    アシスタントの技術不足だと思いますので
    自分自身とアシスタントの教育再度見直し
    このような事が起こらないよう受け止めます。

    最初のカウンセリング時から
    今の髪の毛の状態と希望のお色は難しいという事
    お伝えさせて頂き他のお店の提案やお色味の提案
    などさせて頂きました。
    それは投げやりになったということではなく
    私自身もプロという意識の元、
    そのようなご提案させて頂きました。

    お時間に関しましては
    塗り直しをさせて頂きましたので
    伸びてしまい申し訳ございません。
    最初のご予約時間から30分ほど遅れてのご到着で
    施術前に今後のご予定の確認と
    時間が伸びてしまうことお伝えさせて頂いて
    施術入らせて頂きましたが
    大切なご予定に遅れてしまい不快な
    気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年5月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

🎨ハイトーン ブリーチ みつき🎨の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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