shiさんからのULU 難波/日本橋 牧沢🏳️‍⚧️🪽の口コミ

  • shiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    評価が良かったので、初めてお伺いさせて頂いたのですが、ミニモでの対応や接客はすごく良かったのですが、技術面で仕上がり確認させて頂いた際に、白化現象がおきていて、根元の方が真っ白でした。スタッフさん自身も気づいていたかとは思います。
    恐らく、オフして頂いた際の拭き取りが甘かったのかなと思います。
    後に予定が詰まっていたので、仕上がり確認の際に言えなかったのですが、研修とかではないアイリストさんにきちんと代金をお支払いしして頂いた結果としては、その他の接客が良かっただけにとても残念でした。

    ULU 難波/日本橋 牧沢🏳️‍⚧️🪽のプロフィール画像

    ULU 難波/日本橋 牧沢🏳️‍⚧️🪽さんからの返信

    この度は数あるサロンの中当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    お仕上がりですが確認不足で根元の状態に気付けなかったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

    再びこのようなことがないようもう一度技術を見直し、改善してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2020年10月20日

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ULU 難波/日本橋 牧沢🏳️‍⚧️🪽の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.5

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