177
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.4
10件の口コミ中1〜10件表示
ｮｰｰｰｰﾝさんの口コミ
女性 / 10代後半
ご迷惑おかけしましたが快く対応してくださり、また、めちゃくちゃかっこよく理想より理想的なスタイリングをしていただけてすごく気分が良かったです！素敵にカットしてくださり本当にありがとうございました！！
来店日：2024年8月7日
eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます^^ かっこいい雰囲気にウルフカットとてもお似合いでした✨ カット気に入って頂けて嬉しいです！ 顔周りのレイヤー是非活用してください☆ お時間ありがとうございました！
返信日：2024年8月15日
千草さんの口コミ
男性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、今後の髪を伸ばす過程のことも考え、現状に最適な髪型にしていただけました！ 大満足です。ありがとうございました！
来店日：2024年7月13日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます！ 今後伸ば予定との事でスタイリングしやすい様にカットさせていただきました！また伸ばし途中で気になってきた際はお待ちしております✨ お時間ありがとうございました！
返信日：2024年7月25日
mikuさんの口コミ
女性 / 20代後半
結論から申しますとサロン全体的に「いくらモデルだからと言え舐めてるんですか？」と感じられました。 ・美容師様側の「こちらで大丈夫ですか？」と前髪もガタガタで聞かれ こちらがほぼリモコンを操作するように指摘した次第です。 勿論相違を防ぐためのチェック・アシスタント様の技術向上の上とはいえ何度も聞かれ逆に不安になりました。 そのような状況の中でもそばで確認してくださる予定の店長(上司)的な方はそばでほぼ施術中9割以上スマホをいじっており、正直物置状態でありました。部下があのような状態に陥っていても手助け・指導もされない経営方針なのだなと感じられました。 別のサロン様で何度もミニモを利用しておりますが同じくモデルを受けた際はチェックの方が携帯などをいじるとしてもモデルからは見えづらい距離の離れたところでされておりましたし配慮はされておりました。そして美容師様自身も上司の方に頻繁に施術のチェックを受けており「このようにした方がいい。」と具体的な指示をされていたサロンしかなかったのでとても驚愕した次第です。最後の上司様のチェックでは前髪がガタガタの状態でも「え、いいんじゃない？」と仰っており最後は疑心暗鬼の気持ちでいっぱいでした。 理由をお聞きしましたが正直よくわからず… 最終的には前髪をぱっつんで揃えていただきました。私が何も言わなければモヤモヤした気持ちのままだったと思います。 二度と行きません。施術してくださった方美容師さんのお人柄は凄く良かったのでとても残念です。
来店日：2024年7月9日eyemoy HINAさんからの返信
担当アシスタントの上司です。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回は全体的な長さの3cmカット、ノーレイヤー及び伸びた前髪、サイドバングの調整の内容でした。 カットライン、毛量調整を確認致しましたが技術には問題なくとても良くカットされていたのでご安心ください。 また前髪のカットですが、本人や僕も説明致しましたが、今回はシースルーバングを希望との事でしたので、カットラインをパツっと揃えるのではなく、横にずらし、前髪を透けさせる方法でカット致しました。 そうしないとシースルーにならない為です。 ただ、認識の違いでモデル様の本意に沿う事が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。 全体的なバランスをみて、顔まわりも似合わせカットができていたのでそこも問題はなかったと思います。 またお店の指導方針に関しましては、スタッフ一同本人と真摯に向き合っていますのでご安心ください。 この度はモデル様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないよう、誠心誠意努めてまいります。
返信日：2024年7月10日
ミチルさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客面で、残念に思うことがたくさんありました。
来店日：2024年7月5日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます 接客面でご満足頂けず申し訳ございません🙇♂️ 今後このような事がないよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました🙌
返信日：2024年7月10日
うららちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
アバウトなイメージしかお伝え出来なかったですが、きれいに仕上げてくれて良かったです！ ありがとうございました☺︎︎︎︎
来店日：2024年7月3日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます！ 可愛らしい雰囲気に今回のヘアスタイルすごくお似合いでした✨ お時間いただきありがとうございました🙌
返信日：2024年7月6日
Mさんの口コミ
女性
丁寧にカットしていただき、ありがとうございました！ 仕上がりも大変気に入っております。 HINAさんが落ち着きのあるトーンで優しく話しかけてくださったのが、とても嬉しかったです。 先輩からのレクチャーも温かみがあり、良いひと時を過ごしました！ またぜひよろしくお願いいたします♪
来店日：2024年5月22日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます🙇♂️ もみあげの毛ぜひ使ってみてくださいね^ ^ 是非またM様のお話し聞かせてください✨ お時間頂きありがとうございました！
返信日：2024年5月24日
mzkさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしていただき、想像通りの髪型にしてもらいました^ ^
来店日：2024年5月18日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます( ; ; ) レイヤーとてもお似合いでした⭐️ お時間頂きありがとうございました！
返信日：2024年5月18日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望に沿って綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございます。 ドライヤー時、鎖骨辺りの長さで微妙に生乾き→スタイリングされた認識です。当時お伝えせず申し訳ありませんでした💦 その影響か帰宅後白いトップスの襟元にカラー剤らしき染みが残りました。カラー時は保護していただいたので生乾きのせい…？とお問い合わせしたら、アイロンは通ったので生乾きでは無い(当時カールとも言えない強度のコテ巻きでした)、仕上がり写真を確認したけど重ね着していた黒いワンピースの素材のせいでは？サロンとしてこれ以上の対応は出来かねるとの事(過去何度も他の素材と合わせ着用済、天候を加味しても色落ち等有り得ない素材です…)。 一貫してサロン側の過失では無く、こちらの過失とのことで何とも言えない気持ちになり…補填の有無では無く、やるせなさの行き場を失った感が仕上がりを上回りました… お値段で決めたら良くないなと勉強になりました。ありがとうございました。
来店日：2024年3月7日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます お話させて頂いた様に実際に使用したカラー剤はグリーンの物を使用しお客様の黒いシミとは異なること、最後の髪色をお見せするまでタオルをしてスタイリングしていたこと、お召し物の白いワンピースの上に黒いビスチェの様な物を重ねておりましたので白い部分には一切触れていないことによりカラー剤が付着することは無いと会社で判断させて頂きました。そしてモデル様として対応させていただいておりますので、その後の対応ができかねず申し訳ございません🙇♂️
返信日：2024年4月23日
ユさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしていただきました。 ありがとうございました^_^
来店日：2023年7月27日eyemoy HINAさんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます！ またの機会がございましたら、よろしくお願いします🙌
返信日：2024年4月23日
)^o^(さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なご対応ありがとうございました😊 シャンプーも気持ちよかったです✨
来店日：2023年5月13日eyemoy HINAさんからの返信
口コミありがとうございます( ; ; ) カラーのご提案が上手くできず申し訳ございません🙌 色落ちした頃またご来店いただけたら嬉しいです！ お時間頂きありがとうございました🙇♂️
返信日：2023年5月14日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
