サさんからのENIF ヤマグチアツコの口コミ

  • サさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチができていない部分があった。
    左右でブリーチをしているところが違った。
    インナーピンク、外側ブルーブラックで決まったのに、
    シャンプー終わった後みたら、インナーカラーがほとんど青かった。
    インナーブリーチ/外側カラーが終わった時にもうすでに青くて、
    「青いんですけど」と言ったら、上からピンクを入れるから大丈夫と言われたが、カラーしても青かった。
    もっとちゃんとして欲しかった。
    ブリーチがちゃんとできていないところは髪を結ぶとわかってしまうからかなり嫌。
    お店での会話の時も、一緒にカラーをしてくれているアシスタントとばかり会話していて、アシスタントの人が気を遣ってこちらに話を振ってくれていたけれど、それに気が付いていないのがおかしい。
    もう行こうとは思わない。

    ENIF ヤマグチアツコのプロフィール画像

    ENIF ヤマグチアツコさんからの返信


    先日はご来店いただきありがとうございました

    そしてこの度はご希望に沿うお仕上がり、接客に
    至らなかったこと大変申し訳ございません。

    施術、接客など再度見直し
    今後はこのようなことが無いよう精進して参ります

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2020年11月22日

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ENIF ヤマグチアツコの口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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