経験年数 10年以上
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 40代後半
本日は、カラー・トリートメントありがとうございました。来店前の電話では、優しく丁寧に教えていただきました。
名古屋から豊橋に向ったため、交通事情により、予約時間が15分ほど過ぎてしまうことになってしまいましたが、嫌な顔一つせず、気持ちよく迎え入れていただき、心から感謝いたします。
当初の予定では、カラー・トリートメントの予約でしたが、髪の状態からカットもお願いし、傷んでいる部分がなくなり、指通りがなめらかで大満足です。
とても、素敵なサロンでした。
次は、縮毛矯正もお願いしたいと思います！
縮毛矯正に、ロング料金が無いなんて！！お財布にも優しくて、嬉しいです。次を楽しみにしています。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
もう二度と行かないので書こうか悩みましたが……。
こんな酷い対応されたの初めてだったので書きます。
簡潔に言うとカラー失敗されました。
バレイヤージュをお願いしました。髪の黄ばみが気になっていたのでそちらも無くして欲しいとお願いしました。
カウンセリングの際には黄ばみをなくしていきますと対応されたのでお願いしましたが染める前と全く変わらない色味で唖然としました。
染め直しもお願いしましたが黄ばみを取るには暗くするしかないと言われ私は元々明るい色を希望していたので悩みましたが何も変わってない色味にされて、1万6000円も払って帰るのは嫌で悩みに悩んで暗い色で大丈夫だとお願いしました。
ただ同じ店員にまた染めてもらうのが不安ではあったので暗い色に染める前にムラにならないか確認したところその店員は「ムラになりません」とはっきり言いましたが仕上がりはムラが酷くそれに元々私は明るい色を希望していたのにも関わらず「1番くらい色を入れておきました～」といわれほぼ黒染めに近い色を入れられました。(染める前にどんな色になるか写真で見せてもらった際は暗めの茶髪の写真でした)
染め直し後に店員2人から綺麗にそまって良かったですね～。暗くして正解でしたね～。と言われこのムラが酷い色見てそんなこと言える美容室なんだな。と思いました。
バレイヤージュをお願いしてたのに黒染めに近い色にされてムラもひどいのに泣く泣く1万6000円支払って帰りました。
バレイヤージュに出来ないなら最初からカウンセリングの時点で言うべき。
支払いの際にカラーを担当した店員からごめんなさいね～と笑いながら謝罪を受けましたが許せません。お金返して欲しいくらいです。
女性
なりたいスタイルや似合う髪色など
親身になって相談に乗ってくれ
満足度の高い施術をしていただきました。
スタッフさんは皆さん優しく、
店内内装が可愛くて居心地の良いお店です。
次回も楽しみにしています！
女性 / 20代前半
写真とは違う色にされて、とても悲しかったです
また色もムラが凄くあり最悪です
それを伝えた時にも、スタッフさんの対応が悪く二度と行きたくないです。
女性 / 20代前半
急な施術変更に対応していただきありがとうございました！
半年ほどカットをしていなかったので、量が軽くなりとてもすっきりしました😊
また、シャンプー中にも沢山お話ししてくださって楽しかったです♪
気合いの黒染めをしていただいたので、就活頑張ります⭐️
女性 / 20代前半
とても丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です！
髪色も思い通りでした♡
女性
突然の予約でしたがスムーズに対応いただき、助かりました。
仕上がりも満足しています。お店も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ばっさりイメージチェンジをしていただきました！！
ヘアアレンジも、色々教えていただけて嬉しかったです💗
ありがとうございました😌
女性 / 20代前半
初めてやる髪型だったので心配でしたが
すごく気に入りました！
輪郭に合わせてカットしていただき注文が多いのに全て言った通りにしてくださりました！
ありがとうございました！とても満足です♪
女性 / 20代前半
なりたい髪へのオーダーをたくさん伝えたのにもかかわらず、カットの時から詳しく説明してくれたり要望を聞き出してくれてとても嬉しかったです。今まで女性の美容師さんしかお願いしたことがなかったので初めて男性に切って貰い緊張していましたが、わかりやすい説明やドライヤーのケアの方法まで教えて下さったり伸ばしたいことや量が多いことを考慮して切ってくれたりと、とても親切で丁寧な対応でした。
またカラーは痛みもなく匂いも気にならないものでした。強いて言うなら、ドライヤー前のオイル？トリートメント？が少し頭皮に刺激が強めなのかな、と思いました。私はスッキリした感じがして特に嫌な感じはなかったです。
また、担当のお姉さんが気さくにたくさん話して下さり、とても楽しく過ごせました。トリートメントも気になっていたものの値段をすぐに提案して下さり、そちらにに変更してもらいましたが、変更して良かったと思ってます。最後には色んなパターンの撮影もして下さり同い年の方ということもありましたが、お店全体がとても居心地のよい空間でした。
仕上がりはとてもオシャレでツヤツヤになり気に入っています。友人からも好評です。またお願いする時は、次は冬に合う今よりも暗いトーンにしてもらいたいと思ってます！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カフェ見たいなお店でとっても可愛かったです！髪もすごく綺麗に染めていただき感謝です！🥲♡
女性 / 20代前半
その日に急にお願いをして
とても嬉しかったのですが
出来上がったカットにばらつきが
ありました。
シャンプーとか接客など凄くいいので
この髪のばらつきさえ無ければ
凄く良かったです。
女性 / 30代前半
綺麗にカラーしていただきありがとうございました。いい色でとても気にいりました。また利用させていただきます(^.^)
女性 / 30代後半
今回初めて利用しました。カラーをすごく悩んでいたけど、井関さんと前田さんが皆優しくわかりやすく教えてくれて、川口さんのシャンプーとマッサージもとても気持ち良かったです。赤外線のトリートメントも初回でお得にできてツヤツヤサラサラになりました。今回はカラーとトリートメントでしたが今度はカットしてみようと思います。お店の雰囲気もBGMや色んな音とかうるさくなくてリラックスできました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いろいろアドバイスもいただけて嬉しかったです
女性 / 20代後半
巻き髪が取れやすいと相談したら取れにくいように巻いて下さり夜までカールが持ちました！
ヘアアレンジもとても可愛く仕上げて頂き満足です
施術中も沢山お話してくださってとても楽しかったです
女性 / 40代前半
素敵にイメチェンできました！
またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
美味しいラーメンなどのお話、ありがたかったです笑
パーマ、バッチリかかっています。またお願いします！
女性
急な時間とメニューの変更ありがとうござました。
1時間あっという間でした！
乾かした方で、カールも思った通りになってます✧
女性 / 20代前半
担当の人が優しい人で良かったです！
女性 / 40代前半
初めて行きました☆なかなか染まりにくい髪ですが、ここでイメージ通りのカラーにしてもらえてとても嬉しいです！髪型も思い通りの長さと量でスッキリしました☆美容師さんもお話が上手で楽しかったです。ありがとうございました！
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