AUREL まつげパーマ/アイブロウ【アウレル】小薗 瑠

しおりさんの口コミ

女性 / 10代前半

一つ一つ丁寧にやっていただいてとても嬉しかったですっ！

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ゆさんの口コミ

女性

最初のカウンセリング時、瞼にまつ毛がつかないようカールの依頼をしましたが、右目を強くかけるよう会話が聞こえてきて、仕上がりは結構瞼についてるなと感じました。夜顔を洗い、翌朝メイクをしようとまつ毛を見たら右目の真ん中の毛が短くチリチリに瞼に張り付き、右にカールしていて真っ直ぐにならず、短くなっていました。当日はコーティング剤で整えられていたからかここまでとは気づきませんでした。まつ毛の休息期間で伸ばしていたのに短く変な方向に曲がってしまい、しばらくこの状態で過ごすと思うと残念では片付かないレベルに酷い為、書かせていただきます。 最初、薬剤か何かが瞼にボタっと落ちてきて慌てて拭いていましたがその時も客にひと言言うべきかと思います。

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小薗 瑠さんからの返信

ゆ様　 このたびは数あるサロンの中から当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見をいただき、配慮が足りなかったと大変反省しております。 施術や対応を改めて見直し、全てのお客さまにご満足いただけるよう改善して参ります。 このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年5月7日

むくさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！ 仕上がりはまぶたに少し付いちゃうのが気になりましたがとても綺麗に上がりました！ ですが目をグイッと開けられたり、テープにまつ毛が挟まってたみたいで、開けられたままパチンとハサミ？みたいなので切られた時はめちゃくちゃ怖かったです。 あと、顔に髪の毛がかかってくることが多かったので、髪の毛は結んでいて欲しいなと思いました。

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小薗 瑠さんからの返信

むく様 このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます！ 技術の面でむく様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 施術や対応を改めて見直し、全てのお客さまにご満足いただけるよう改善して参ります。 このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年5月7日