女性
スタッフ全員無愛想で、シャンプー時の湯加減等聞かれずブリーチで爛れている頭皮には凄く熱かった。加えて、カラーのカウンセリングをしたのにも関わらずなりたくない色にされた。ブリーチで頭皮が痛いのは耐えられるが、顔面や首にしっかり塗られ拭き取ってもらったりしたが、赤く爛れ歩くのが恥ずかしい。カラー剤が強いものを使っているというのが染めている時アシスタントに伝えられた。
辛すぎてしかめっ面している私にどうしたのかなどの声掛けもなく、そのまま施術され酷すぎた。
帰宅後ありえないくらい髪の毛が切れ、少しとかの問題では無さすぎて号泣。美容院で初めてこんな思いをした。
説明不足な点が多く、2万円を払ってこの対応とクオリティなら二度と行くことはない。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6